1. Antonio Lazala Faña
Santo Domingo Oeste, Republica Dominicana
(809) 848-0457 Mail: Antonio.lazala@gmail.com
Objetivo
Realizar un excelente trabajo, crecer y aportar día a día lo mejor de
mí, para el logro de los objetivos de la gerencia. Trabajar en equipo es
una riqueza donde todos llegamos siempre a la meta, ya que se
aprovechan las capacidades de cada integrante.
Experiencia
http://www.opitel.com.do/ 2006-2008
Servicio al cliente en el proyecto de Banco Popular. Superior
inmediato: Richard Ortiz
 Configurar y asistir en las configuraciones de Internet Banking
a los clientes de Banco Popular.
 Asistir a los clientes en la línea internacional en inglés, para
darles informaciones de sus balances.
 Reversar y realizar autorizaciones previa documentación de los
comercios a través de Carnet y Visanet.
IT-Dominicana 2008-2009
Asistente. Superior inmediato: Ingeniero Lowell Fernández
 Realizar instalaciones de sistemas operativos y demás
software
 Realizar mapeos
 Entrar al dominio computadoras para la red empresarial.
Procecard www.bhd.com.do
Servicio al cliente. Superior inmediato: Freddy Basora
 Realizar autorizaciones y reversar de transacciones

2.  Confirmar las autorizaciones a compañías internacionales para
el cargo en dólares en tarjetas de créditos.
 Trabajar en tarjetas de reemplazos para clientes en el
extranjero a través de Visa Internacional.
www.tecnocom.es 2008-Actual
Soporte Funcional y SQA. Superior inmediato: José Luis Taveras
 Encargado del soporte de los módulos de Activa, pasiva,
contabilidad y cliente del Core de BHDIB Panamá bajo la
plataforma de BYTE en el AS/400
 Realizar todas las pruebas en el Core Bancario citado y para
tarjeta de crédito en el AS/400
 Realizar los cuadres de cartera para los diferentes rubros:
capital, intereses, etc., para el área de contabilidad para varios
Bancos.
 Realizar Query en DB2 y SQL tanto para Oracle como para
AS/400
 Realizar los cuadre de los reportes “DE” para la
Superintendencia de Republica Dominicana.
Formación
Universidad Autónoma de Santo domingo – UASD – 2014-Actual
Maestría en Administración de empresa.
Instituto Tecnológico de Santo Domingo – INTEC – 2009-2012
Lic. Humanidades y Filosofía.
Instituto Tecnológico de las Américas – ITLA– 2012
Introducción a la programación
Instituto Tecnológico de las Américas – ITLA– 2016
Diplomado en Business Intelligence and Big Data
Entrenamientos
y Especialidades
Oracle Solaris 10. | Unix. | Cuadre de cartera. | Manejo de
servicio al cliente. |

3. Proyectos
Relevantes
Inicié el proyecto de la Implementación tarjeta de crédito en Banco
Atlántico.
Implementación de cuentas en Euro para BHDIB Panamá en conjunto
con el suplidor BYTE, S.A.
Reestructurar todos los perfiles del Banco BHDIB Panamá para cada
acceso de cada módulo: Activa, Pasiva, cliente y contabilidad.
Áreas aplicables
y Perfil
Tecnología de Información. | Administración. | Contabilidad. |
Departamento de SQA en TI. | Bases de Datos (SQL, DB2)
Idiomas
Español nativo, Inglés Intermedio (hablado y escrito)
Referencias
Laborales
José Luis Taveras. Gerente Soporte Aplicacional, Tecnocom
(www.tecnocom.es). 809-987-1070
Lesbia Alonzo. Gerente de Tecnología, BHDLeón
(www.bhdleon.com.do). 809-243-1633
Julio Prado. Gerente de negocios, BYTE. S.A
(www.bytesw.com) 809-508-3506
Referencias
Personales
Wilkys Rodríguez. Subgerente Administración AS400 , PROGRESO
(www.progreso.com.do). 829-504-6273
Sandy García. Sub-gerente de Contabilidad, BHDLeón
(www.bhdleon.com.do). 809-243-5012
Susan de los Santos. Encargada de proyectos, Tecnocom
(www.tecnocom.es). 809-987-1073