Este documento fornece um resumo do relatório de avaliação Caliper de José Modelo na Empresa ABC. O relatório discute as estratégias motivacionais, qualidades relacionadas ao trabalho e áreas de oportunidade de desenvolvimento de José, com base nos resultados do Perfil Caliper. O relatório sugere que José discuta os resultados com colegas e superiores para planejar seu desenvolvimento profissional.
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Este Guia de Desenvolvimento Individual é um relatório especial derivado dos resultados
do Perfil Caliper. Oferece uma perspectiva sobre suas Estratégias Motivacionais,
Qualidades Relacionadas ao Trabalho e Áreas de Oportunidades de Desenvolvimento.
Nós sugerimos ver as informações deste relatório como um ponto de partida para discussão.
Independentemente deste relatório oferecer perspectivas sobre seus aspectos pessoais que
você ainda não tenha considerado ou confirmar o que você já sabe, nós sugerimos que você
considere amplamente estas constatações e partilhe-as com os amigos, colegas e superiores.
Envolver-se em discussões pode ajudar você a futuramente esclarecer o ponto onde você
está em seu plano de carreira, onde você quer estar e como chegar lá.
Estratégias Motivacionais
Esta seção de seu Guia de Desenvolvimento Individual discute as atividades e os ambientes
de trabalho que você pode julgar prazerosos e recompensadores. Considerando que estes
comentários são baseados em informações retiradas de seus resultados do Perfil Caliper,
eles devem ser complementados por outros feedbacks e informações que você tenha a seu
respeito.
Motivadores Pessoais
Controle
Você parece motivado pelo desejo de controlar seus resultados de trabalho e completar as
tarefas de maneira precisa e definida.
• É provável que atividades e papéis que o capacitam a ter o máximo de controle
sobre o sucesso de seu desempenho e de seus projetos são recompensas para
você.
• Você demonstra fazer o melhor em ambientes controlados onde os profissionais
conhecem seus papéis e se mantêm responsáveis por todos os aspectos de seu
trabalho.
• O controle bem definido e formalizado sobre processos, recursos ou território
pode servir como um valoroso incentivo para você.
Segurança
Você parece preferir atuar em ambientes onde as condições de trabalho, demandas e
recompensas permanecerão consistentes.
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• Você pode apreciar executar tarefas nas quais o trabalho e as recompensas
sejam regulares e confiáveis.
• Você pode apresentar bom desempenho ao atuar em ambientes em que as
necessidades profissionais e pessoais do profissional sejam protegidas e
garantidas pela empresa.
• Os incentivos apropriados para você devem incluir planos de carreira bem
definidos, treinamento de funcionários e salário garantido para o trabalho
realizado.
Estrutura
Você tende a motivar-se pelo desejo de corresponder com normas e expectativas.
• É provável que papéis e tarefas onde existem indicadores de desempenho,
procedimentos de trabalho e recursos claramente comunicados satisfaçam você.
• Você pode ter um excelente desempenho em ambientes bem organizados e com
procedimentos estabelecidos.
• Incentivos importantes para você devem incluir planos de carreira bem
definidos, benefícios e sistemas de remuneração para trabalho dentro de uma
estrutura.
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Qualidades Relacionadas ao Trabalho
Seus resultados do Perfil Caliper indicam qualidades em seu perfil, relacionadas ao
trabalho. Você deve impulsionar esses pontos fortes para assegurar sucesso em sua posição
atual e para conseguir atingir seus objetivos de carreira. Se você confiar nas qualidades
abaixo e enfatizá-las, esses resultados servirão muito bem como progresso de carreira.
Manter a Precisão Você tende a mostrar-se preciso ao realizar suas
tarefas e trabalhar de maneira cuidadosa e
conscienciosa.
Iniciar Novos Relacionamentos Você pode ser eficiente em papéis que envolvem
desenvolver novos contatos, à medida que parece
ser socialmente confiante e sente-se confortável
para envolver-se com outras pessoas.
Trabalhar Dentro de Normas Você prefere trabalhar dentro de parâmetros e
normas da organização.
Fornecer Acompanhamento Você tende a acompanhar os projetos e organizar
Completo as tarefas a fim de completar suas
responsabilidades.
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Áreas de Oportunidade de Desenvolvimento
Seus resultados do Perfil Caliper apresentam algumas áreas de desenvolvimento. Você pode
considerar as sugestões propostas abaixo e estabelecer estratégias de desenvolvimento
juntamente com superiores, mentores e outros profissionais que possam ajudar você. Fazer
isso pode contribuir para que você atinja suas metas.
Negociar Resultados Aceitáveis
Considerar as idéias descritas abaixo pode ajudar você a negociar de maneira mais efetiva.
• Encontre um meio-termo em certos parâmetros, mas não deixe uma
negociação tornar-se pouco produtiva só para evitar lidar com
situações desafiantes. Neutralize percepções negativas de suas
propostas, iniciativas, produtos ou serviços, apresentando seus pontos
fortes antes de qualquer aparente fraqueza.
• Pratique. Procure um problema seguro para negociar com clientes
internos ou externos numa situação em que assumir um risco
calculado pode resultar em benefícios e que você não perca a
credibilidade ou coloque em risco uma relação existente caso não
atinja os objetivos.
• Procure por esclarecimento quando algo não parecer razoável ou
estiver confuso. Não negocie termos que você não consegue entender
simplesmente porque você acredita que vai dar certo. Esteja certo de
que o projeto é lucrativo e executável.
Recursos Sugeridos
• "A Estratégia do Elefante" (Kaplan, Steve. Ed. Campus)
• "Como Chegar ao Sim - A Negociação de Acordos Sem Concessões - 2ª Ed."(Patton, Bruce;
Ury, William L.; Fisher, Roger Ed. IMAGO)
• "Mba Compacto - Estratégias de Negociação e Fechamento" (Hiam, Alexander; Lewicki, Roy
L. Ed. CAMPUS)
Adaptar suas Apresentações
Você pode considerar útil usar algumas das abordagens discutidas abaixo a fim de entender
as pessoas e adaptar-se de acordo com elas.
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6. Empresa ABC José Modelo
• Procure ser receptivo ao estar no controle. Esteja certo de adaptar-se
às respostas e reações das pessoas. Ao mostrar-se mais receptivo e
flexível para compreender uma informação, você pode melhor
transmitir uma mensagem e encontrar menos objeções.
• Não deixe que suas opiniões o impeçam de considerar outros pontos
de vista só porque você tem a certeza de que conhece os pontos que
precisam ser enfatizados. Use uma abordagem aberta e procure fazer
perguntas e levantar preocupações. Se não tentar escutar atentamente,
não aprenderá o que é necessário para uma apresentação apropriada.
• Não dê tanta ênfase na abordagem pré-estruturada e no planejamento,
a ponto de não se adaptar frente a questionamentos. Em vez disso,
faça perguntas.
Recursos Sugeridos
• "Como Negociar - Técnicas, Estratégias e Táticas para Negociar Melhor e Obter Vantagens"
(Amato, Homero S. Ed. Sts)
• "Gestão de Mudanças em Tempos de Oportunidades" (Persona, Mario. Ed. Futura)
• "Quem Mexeu no Meu Queijo?" (Johnson, Spencer. Ed.Record)
Solicitar o Fechamento de Acordos
Ao usar as técnicas exemplificadas abaixo, você pode ser mais eficiente quando solicitar
comprometimento ou apoio.
• Se você não conseguir um comprometimento, descubra mais sobre as
causas dos problemas e objeções. Um “não” como resposta é com
freqüência resultado de confusão ou de uma demanda para mais
informações. A menos que você não seja solicitado a ir embora, uma
negativa não significa que você não pode trabalhar voltado para o
comprometimento. Reorganize-se e responda.
• Se você estiver em dificuldades, procure alguém que possa ajudá-lo e
utilize suas orientações como um modelo. Então, tente aplicar as
técnicas e estratégias desta pessoa ou adaptá-las para que funcionem
para você.
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7. Empresa ABC José Modelo
• Comunicação direta e clareza são geralmente recebidas de maneira
muito mais positiva do que uma abordagem tendencial. Não seja
relutante ao pedir o que deseja. Entenda sua meta, apresente os fatos,
ouça o feedback e requeira comprometimento.
Recursos Sugeridos
• "Como Chegar ao Sim: A negociação de Acordos sem Concessões" (Fisher,Roger; L. Ury,
William; Patton, Bruce, Ed. Imago, 2005)
• "Conversas Decisivas" (Patterson, Kerry; Grenny, Josep; Outros Ed. CAMPUS)
• "Conversas Difíceis" (Stone, Douglas, Ed. Alegro,2004)
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8. Empresa ABC José Modelo
Este Guia de Desenvolvimento Individual é personalizado de acordo com os resultados de
seu Perfil Caliper. Até mesmo profissionais muito qualificados podem melhorar sua
eficiência no trabalho ao receber sugestões de orientação profissional, e você pode
beneficiar-se com o feedback apresentado neste relatório. Pode ser que você deseje agora
discutir os resultados de seu Guia de Desenvolvimento Individual com sua chefia ou outros
profissionais cujos pontos de vista você valoriza e confia, para tirar melhor proveito dessas
informações. Além disso, a seção final de seu relatório inclui recursos que são designados
para ajudar pessoas a atingir resultados no trabalho.
Utilize a Folha de Trabalho na próxima página para identificar seus pontos fortes e áreas de
desenvolvimento e implementar seu Plano de Ação.
Esse Guia de Desenvolvimento Individual está baseado unicamente em seus resultados no Perfil Caliper. Pretende oferecer a você um feedback geral
em relação a suas Estratégias Motivacionais, Competências Relacionadas ao Trabalho e Áreas de Oportunidade de Desenvolvimento. Considere-o
apenas como uma das várias maneiras pela qual você pode obter uma perspectiva em relação ao desenvolvimento de sua carreira.
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9. Plano de Ação Individual
Para José Modelo
› Meus pontos fortes › Como esses pontos fortes me beneficiam
› Meus desafios (áreas de desenvolvimento) › Como posso superar esses desafios
› Meu Plano de Ação — O que me comprometo a fazer mais, diferente › Quando
ou melhor do que hoje faço