Personal Information
Organización/Lugar de trabajo
Chile Chile
Ocupación
Jefe Departamento Procesos
Sector
Finance / Banking / Insurance
Acerca de
Profesional con años de experiencia en optimización de procesos, con una elevada orientación a alcanzar los objetivos preestablecidos por la organización. Poseo conocimientos en la creación, planificación y control de gestión (KPI), venta de productos, formulación, ejecución y control de proyectos estratégicos, implementación de modelos de gestión de calidad( COPC , ISO9001), levantamiento de información; análisis de datos, procesos y de dotación, generación de propuestas de mejoras, control estadístico de procesos, evaluaciones de costos, UX y optimización de herramientas y procesos bancarios asociados a la atención de clientes externos e internos.
He contribuido en la implementación de...
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