"Come essere Mobile in 10 mosse", la presentazione di Valerio Cozzi (Social Media Strategist di D4B) alla quarta edizione di Chibimart - Fashion Accessories and Bijoux Exhibition - che si è svolta dal 15 al 18 novembre 2013 a Fiera Milano City

1. Come essere mobile in 10 mosse
Relatore:
Valerio Cozzi
Social Media Strategist D4B

2. Cos’è il
mobile marketing?

3. “Il Mobile Marketing è un insieme di
pratiche che consentono alle
organizzazioni di comunicare e
coinvolgere il loro pubblico in
maniera interattiva e pertinente
attraverso qualsiasi dispositivo
mobile o network.”
(Fonte: Mobile Marketing Association - http://www.mmaglobal.com/node/11102)

4. Mobile:
una
crescita
esplosiva

5. Elezioni del Pontefice 13 marzo 2013, Piazza San Pietro - Roma

6. 97%
ITALIANI SOPRA I 16 ANNI CHE
UTILIZZANO UN CELLULARE
62%
ITALIANI CHE PREFERISCONO
UTILIZZARE SMARTPHONE
Report Nielsen “The mobile consumer” - www.nielseninsights.it

7. 38 MILIONI DI ITALIANI
DICHIARANO DI ACCEDERE
A INTERNET DA QUASIASI
STRUMENTO E LUOGO
Dati Audiweb - www.audiweb.it

8. 30%
CRESCITA TRIMESTRALE
UTENTI TABLET ONLINE
Dati Audiweb - www.audiweb.it

9. 10 PICCOLI PASSI
NEL MONDO
MOBILE

10. 1. SMS

11. 89%
ITALIANI CHE UTILIZZANO
SERVIZI DI MESSAGGISTICA:
L’SMS REGNA SOVRANO!
Report Nielsen “The mobile consumer” - www.nielseninsights.it

12. Qualche consiglio…
• OTTIMIZZARE I FORM DI CONTATTO PER
RACCOGLIERE NUMERI DI CELLULARE
• TUTTO IN 160 CARATTERI!
• COMUNICAZIONI MIRATE E NON
FASTIDIOSE
• SPAZIO ALLE OFFERTE!

13. 2. Sito web

14. UNA SOLUZIONE FLESSIBILE:
RESPONSIVE DESIGN

15. • UN SOLO SITO PER TANTI
SCHERMI
• CONTENUTI E NAVIGAZIONE
OTTIMIZZATI
• NUMEROSI TEMPLATE
PROFESSIONALI DISPONIBILI
ONLINE

16. 3. Mobile email

17. 51%
ITALIANI CHE GESTISCONO
LE EMAIL DA SMARTPHONE
Report Nielsen “The mobile consumer” - www.nielseninsights.it

18. • EMAIL ESSENZIALI: PESARE
IMMAGINI E TESTI
• POCHI LINK FACILMENTE
CLICCABILI
• LANDING PAGE? RESPONSIVE!
Approfondimenti:
http://www.d4b.it/blog/email-marketing/infografica-email-mobile-design/
http://www.d4b.it/blog/email-marketing/sviluppo-internet-mobile-email-marketing/

19. 4. Mobile
e-commerce

20. 15%
ITALIANI CHE UTILIZZANO
LO SMARTPHONE PER FARE
SHOPPING
Report Nielsen “The mobile consumer” - www.nielseninsights.it

21. Alcune idee…
• SITO MOBILE FRIENDLY O APP DEDICATA
• SHOP ONLINE E OFFLINE INTEGRATI
• PERCORSO DI ACQUISTO SEMPLIFICATO
• CARTA FEDELTA’ E OFFERTE PER UTENTI
MOBILE
• TEST SU MARKETPLACE (ES: EBAY,
AMAZON)

22. 5. QR Code

23. Cosa sono i QR code?
UN CODICE QR E' UN CODICE
A BARRE BIDIMENSIONALE.
VIENE IMPIEGATO PER
MEMORIZZARE INFORMAZIONI
GENERALMENTE DESTINATE A
ESSERE LETTE TRAMITE UN
TELEFONO CELLULARE O UNO
SMARTPHONE.
(Fonte: Wikipedia http://it.wikipedia.org/wiki/Codice_QR)

24. Alcune idee…

25. 6. Geolocalizzazione

26. 42%
ITALIANI CHE UTILIZZANO
SERVIZI DI LOCALIZZAZIONE
Report Nielsen “The mobile consumer” - www.nielseninsights.it

27. Alcune idee…
LOCAL & MAPS

28. Alcune idee…
• CHECK-IN
• PROMOZIONI

29. 7. Local
advertising

30. 21,2%
INVESTIMENTI IN MOBILE ADV
PREVISTI PER IL 2017
Fonte: www.emarketer.com

31. Campagne mirate e localizzate

32. 8. Social
network

33. 47%
ITALIANI CHE UTILIZZANO
I SOCIAL NETWORK DA
MOBILE
Report Nielsen “The mobile consumer” - www.nielseninsights.it

34. Social network & mobile
• APP OTTIMIZZATE PER UTENTI MOBILE
• TECNOLOGIE DEL MONDO MOBILE:
GEOLOCALIZZAZIONE, REAL TIME…
• INFO DETTAGLIATE  TARGET
• COSTRUIRE COMMUNITY
• SFRUTTARE I CONTENUTI DEGLI UTENTI

35. 9. APP

36. 186%
INCREMENTO DELLE APP
LANCIATE DA AZIENDE
Fonte www.ilsole24ore.com

37. Alcune idee…
• DAL CATALOGO ALL’E-COMMERCE
• PRODUCT TEST: UN CAMERINO VIRTUALE
• GIOCHI E CONCORSI
Ma come?

38. 10. Essere
mobile!

39. MOBILE LIFESTYLE:
DEVICE E APP SEMPRE
CON NOI

40. Ma come si viveva prima???

41. E quindi?
Non FATELO A CASo A
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
SMS: DIRETTO, VELOCE E AFFIDABILE
RESPONSIVE DESIGN: UN SITO, TANTI SCHERMI
E-MAIL: LE TUE COMUNICAZIONI OVUNQUE
MOBILE E-COMMERCE: UN MERCATO IN TASCA
QR CODE: PORTA LA REALTA’ SUL MOBILE
GEOLOCALIZZAZIONE: FATTI TROVARE!
MOBILE & LOCAL ADV
SOCIAL NETWORK: I TUOI CLIENTI CI SONO GIA’!
BRAND APP
TESTARE, TESTARE, TESTARE!