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Lync Interact France - Orange Business Services

  • 1. des solutions globales pour réussir votre déploiement de la téléphonie Lync avec le témoignage de : Vincent Laluque, ISS Project Director
  • 2. agenda 1 2 Orange, 1er partenaire de Microsoft pour la téléphonie Lync les avantages d’une solution Lync managée 3 2 Lync Conférence France – 12/11/2013 l’intégration Lync par Orange les bénéfices de l’interconnexion Voix avec BTIP 4 4
  • 3. 1 Orange, 1er partenaire de Microsoft pour la téléphonie Lync François de Coincy, Directeur Général Adjoint, Orange Business Services/Alsy 4 3
  • 4. une collaboration historique avec Microsoft qui fait d’Orange un partenaire incontournable pour Lync 2013 700K licences Lync 2012 dont 250K Orange lance Business Together Lync licences Lync Voice 2011 2010 2007 2001 Orange lance Lync 2013 en managé, intégré et hybride Orange, nommé Voice Partner of the year par Microsoft Orange lance la nouvelle version des services managés UC & Collaboration Microsoft en France & à l’international Alsy nommé 1er Voice Partner Ready par Microsoft Orange certifié Gold pour l’offre de 4 messagerie managée Exchange Lync Conférence France – 12/11/2013
  • 5. Orange reconnu et certifié par Microsoft pour la téléphonie Lync en France et à l’international 222 personnes certifiées dans 20 pays Global Premier Support Lync Partner 5 Lync Conférence France – 12/11/2013
  • 6. Orange déploie Lync selon 3 modèles de services adaptés aux besoins et configuration de chaque entreprise managé Business Together Business Together Lync intégré hybride 6 6 Lync Conférence France – 12/11/2013
  • 7. un écosystème testé et approuvé pour un fonctionnement optimal et une intégration à votre existant périphériques utilisateurs solutions Orange interco Voix interco mobile audio/video conference infrastructure 7 Lync Conférence France – 12/11/2013 applications tierces
  • 8. 2 l’intégration Lync par Orange Jean Callonego, Directeur BU Infrastructure, Orange Business Services/Alsy Vincent Laluque, ISS Projet Director, 8
  • 9. les Communications Unifiées Microsoft les Applications au quotidien Plateforme de communications unifiées Pour les entreprises Lync Conférence France – 12/11/2013
  • 10. un accompagnement complet lors de l’intégration + accompagnement au changement Orange consulting Analyse des besoins Rédaction de cahier des charges Etude de cadrage POC et maquette étude & conseil support & maintenance conception Exploitation, support et supervision des infrastructures Tierce Maintenance Applicative Définition de la solution Expertise Structuration de projet livraison & mise en œuvre Projet au forfait Assistance Technique Intégration des solutions Transfert de compétences et formation 10 Lync Conférence France – 12/11/2013
  • 11. Vincent Laluque, ISS Project Director Solution Lync + Exchange UM en intégré Passerelles Sonus SBA déployées sur sites 9000 utilisateurs ; 25 pays ; 148 sites 2/3 en Lync Voice avec accès PSTN & coexistence étude & conseil support & maintenance Nouveau site GEMALTO Lync téléphonie livraison & mise en œuvre 11 Lync Conférence France – 12/11/2013 conception
  • 12. Laurent Vitry, Responsable Avant-Vente, Orange Business Services/Alsy les avantages d’une solution Lync managée 3 12
  • 13. Business Together Lync Managé : une solution flexible hébergée et managée par Orange Business Services cloud privé modèle flexible support global 13 Lync Conférence France – 12/11/2013 serveurs Lync 2013 virtuels dédiés hébergés et managés par Orange passerelles de secours voix /sites client abonnement mensuel (/profils utilisateurs et passerelles) terminaux approuvés en option co-existence téléphonie existante France & International global PSLP support personnalisé & 24/7
  • 14. une solution hébergée dans nos datacenters en France et à l’international, sécurisée et hautement disponible Normandy Rennes Paris 1 Paris 2 London Washington Cairo Delhi Singapore Rio de Janeiro Sydney plateformes redondées encryption du trafic voix, certificats SSL, Firewalls taux de disponibilité 99,9% sur accès distants 14 Lync Conférence France – 12/11/2013
  • 15. attribution de profils pour chaque utilisateur, en fonction de leurs besoins, modifiables depuis l’AD fonctionnalités profils utilisateurs IM/Presence (Standard CAL) audio- web conférence (Enterprise CAL) téléphonie (Plus CAL) messagerie unifiée Exchange* messagerie instantanée conférence voix conférence & Voix provisionning des profils via AD du client 15 Lync Conférence France – 12/11/2013 accessibles via tous clients Lync standard option
  • 16. David Erlich, Directeur Marketing Voix, Orange Business Services L’intégration Lync par Orange les bénéfices de l’interconnexion Voix avec BTIP 16 4
  • 17. la promesse de l’offre une solution de ToIP managée par Orange Business Services assurant l’interconnexion de PBX à travers le réseau Business VPN permettant la prise en compte des usages téléphoniques de l’entreprise sites client fonctionnant en Business Talk IP 17 Lync Conférence France – 12/11/2013 et la gestion des communications téléphoniques
  • 18. comment ça marche ? l’Application Server le routeur les passerelles 18 Lync Conférence France – 12/11/2013
  • 19. Business Talk IP : facteur clé de succès pour le déploiement mondial de la téléphonie Lync ouverture à l’extérieur optimisation des investissements pas de passerelles/routeurs à rajouter pas de gestion de l’obsolescence utilisation optimale du VPN IP ponts de conférence numéros publics SDA gestion des N° d’urgence Business gestion centralisée Talk IP gestion centralisée des modifications meilleur contrôle des coûts de communications Lync Conférence France – 12/11/2013 solution globale - rationalisation des fournisseurs standardisation de l’infrastructure couverture dans 120 pays
  • 20. de belles réalisations à l’international… déploiement de Business Talk (liens SIP Trunk Orange) pour les sites européens de Microsoft simplification des contrats avec les opérateurs multiples réseau unique pour les data et la voix migration en douceur vers la téléphonie Lync Lync Conférence France – 12/11/2013
  • 21. …et en France Vincent Lauriat, Directeur des Systèmes d’Information solution Business Together Lync Intégrée messagerie instantanée et gestion de présence + audio-conférence lien Business Talk IP raccordé au datacenter du client pour les accès voix 1200 utilisateurs Lync Conférence France – 12/11/2013
  • 22. 1 1er partenaire de Lync Téléphonie en France, quelque soit le modèle de service, managé, intégré ou hybride avec Office 365 2 service de bout-en-bout y compris gestion de la transformation 3 ouverture sur le monde extérieur via Business Talk IP pour une solution globale retrouvez-nous sur notre stand 22 Lync Conférence France – 12/11/2013