El documento habla sobre los actores ciudadanos, la estratificación social, la acción social y la movilidad social. Explica que la estratificación social es la desigualdad entre personas en términos socioeconómicos y que la acción social son las actividades que realiza la sociedad para mejorar esto. Además, define la movilidad social como los movimientos que realizan las personas para mejorar su estado de vida y estatus social o para mejorar una ciudad o país, los cuales pueden ser vertical u horizontal.