2. Limpiar periódicamente los equipos
• Instalar en ellos nuevos componentes de hardware
• Mantener actualizado el antivirus que los protege
• Eliminar los Spyware que lentifican el funcionamiento de los equipos
• Eliminar de los equipos los archivos temporales
• Desfragmentar los discos duros de los equipos
• Hacer copias de seguridad (backup) de los contenidos sensibles
• Revisar la configuración de la conectividad que permite la
comunicación entre equipos y su acceso a Internet

3. Formatear el disco duro
• Eliminar virus
• Reinstalar el sistema operativo y los programas básicos
de uso específico de la IE
• Instalar y configurar los controladores (drivers)
apropiados para los diferentes periféricos.
• Restaurar las bases de datos
• Configurar y restaurar las conexiones de red
• Limpiar el equipo

4. 
El objetivo principal del mantenimiento preventivo es alargar la
vida útil del computador y evitar posibles fallas en un futuro, y
que básicamente consiste en la limpieza física Interna y Externa
del equipo de cómputo.

Dentro de los componentes externos se pueden incluir el
gabinete, el monitor, el teclado y el ratón, y dentro de los
componentes internos que deberían ser sometidos a limpieza se
encuentran la tarjeta madre, tarjetas adaptadoras, cables y
conectores, la fuente de alimentación, la memoria RAM, los
ventiladores, unidades de DVD’s, CDS.

La frecuencia con la cual deberías implementar este tipo de
mantenimiento depende del ambiente de la computadora
básicamente, aunque también se deberá tener presente la
calidad de los componentes de la misma. Si la PC esta en un
ambiente extremadamente sucio se debe limpiar en promedio
cada tres meses, pero en ambientes limpios de oficina la
limpieza se debería realizar en promedio una o dos veces al año

5. Honesto en la recepción del equipo
Orden al detectar las características que presente el
equipo externamente
 Cumplido en el manejo de las normas de seguridad
 Organizado en su lugar de trabajo
 Cuidadoso en el manejo de la herramienta
 Precavido en el desensamble del equipo de las piezas
 Pulcro en la limpieza de las superficies externas/internas
de la CPU
 Creativo en la solución de problemas
 Honesto al ensamblar partes
 Responsable en la entrega en buenas condiciones y a
tiempo de la CPU



6. 
El Técnico en Soporte y Mantenimiento
de Equipos de Computación es un
profesional formado para instalar, poner
en funcionamiento, operar, dar soporte
a usuarios de oficina, realizar el
diagnóstico y el mantenimiento, así
como ensamblar, configurar e
interconectar equipos de cómputo
aplicando las normas y especificaciones
técnicas.