5. Pyramide de maslow
Qui est Maslow ?
1908 - 1970
Fondateur psychologie humaniste
Motivation and Personality (1954)
Origine de la théorie : basée sur le
management
6. - On ne peut
satisfaire un besoin
supérieur que
lorsque les besoins
inférieur sont déjà
satisfait
- Chaque personne
est concerné sur un
type de besoin que
l’entreprise doit
apprendre a
reconnaitre
Pyramide de maslow
7. Pyramide de maslow
Constitué de 5 niveau de besoins :
Besoin physiologiques : au plus bas de la pyramide
relié au fonctionnement du corps humain ( respirer,
boire , manger ) ce sont des besoins indispensables , il
s’agit de la survie . Besoin de protection de securité : ce sentir
protéger des dangers qui les menacent , avoir
confiance , protection
Besoin d’appartenance : faire parti d’un groupe ,
avoir un statut social ( c’est le regard qu’ont les
autres sur toi)
- Communication avec la famille et les amis .Besoin d’estime : c’est le sentiment
d’être utile et avoir de la valeur ( regarde
que l’ont porte sur soi même
- Donner une bonne image de soi même (
par exemple porter les bon vêtements ..)
Besoin d’auto-accomplissement : se
réaliser , exploiter et mettre en valeur
son potentiel personnel dans la vie
- La personne cherche a s’accomplir .
8. Pyramide de maslow
Application dans le marketing
- Elle permet de positionner un produit et son aspect , c’est
une méthodologie claire et compréhensible dans l’approche
et besoins .
- On l’utilise souvent pour déterminer les cibles dans la
grande distribution et y positionner son produit .
9. Pyramide de maslow
Limites du modèle
Ne prend pas en compte le contexte.
Pyramide réductrice : ne prend pas en compte les
aspirations individuelles.
Théorie basée sur le management et non le marketing.
Pyramide établie sur une population occidentale et
instruite. Impossible d’en faire un modèle.
Besoin d’éternité s’impose comme un sixième besoin.
11. Pyramide de maslow
Conclusion
La pyramide de Maslow est une base de réflexion bien pratique dans
le monde des affaires et dans celui des études , elle rassurera sans
aucun doute par ses bornes scientifiques celui a préciser le public
visé .
Cette hiérarchie impose qu'un besoin supérieur n'est atteint qu'à
condition de satisfaire les autres, alors qu'un palier peut être passé.
Par ailleurs, et de même que dans tous les modèles par couches, le
passage à des
couches supérieures remet en question la stabilité des couches de
base. Par exemple, le besoin d'estime peut amener à négliger le
besoin de sécurité au cours d'activités
téméraires mais socialement valorisées (défis et records divers).
Abraham Maslow n'a étudié qu'une population occidentale et
instruite pour aboutir à ce résultat.
