Personal Information
Organización/Lugar de trabajo
Madrid Area, Spain Spain
Ocupación
Customer Intelligence • Customer Centric • Mejora Continua • Diseño y Optimización de Procesos
Sector
Finance / Banking / Insurance
Sitio web
http://www.adeslassegurcaixa.es
Acerca de
Más de 14 años de experiencia, obsesionado con la Optimización de los procesos, la Calidad en las gestiones y la Automatización de la información. La base de la Mejora Continua: Formación, Información y Simplificación.
Etiquetas
call center
customer experience
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customer service
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bienestar
salud
medio ambiente
fernando zacheo
customer
customer journey
tecnologia
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innovación
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omnichannel
zacheo
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customer relationship management
optimization
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plataforma
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