Apresentação realizada na RioInfo 2011 em 27 de Setembro de 2011, no Hotel

1. Social Business
O que a IBM está fazendo?
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2. A Quinta Era de TI
A Era do Social Business
Social
Internet
PCs
Departmental
Mainframe
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3. “Para entender uma situação desconhecida,
lançamos mão de elementos conhecidos,
e por causa disso não conseguimos
entendê-la.”
Marcel Proust
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4. “Muitas empresas estão morrendo
não porque façam coisas erradas,
mas porque elas continuam
fazendo a coisa certa
por um tempo longo demais”
Prof. Yves Doz, do Insead, França
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8. Entenda Sociologia, não apenas Tecnologia
Aumenta a influência das mídias sociais no comportamento da sociedade.
Estão mudando a lógica do poder na sociedade atual.
Já não se pode fazer política, por exemplo, se não se levar em conta a crescente
autonomia e dinamismo da sociedade, desintermediando os
meios tradicionais de comunicação.
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12. 400,000+ pessoas
168 Países
2,000 Escritórios
140,000+ são
50% são “mobile” 100% remotos
50% tem <5 anos
de IBM
70+ aquisições
desde 2002
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13. C
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Mensagens Instantâneas Blogs Individuais e em Grupo
12M mensagens por dia 18K blogs
68K usuários
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Co 1.1M 350K Membros c n
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Source: IBM CIO Transform team, Lotus Connections on w3, Jan 2011
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14. Progamas de Inovação trazem valor para o negócio
Incubar, Implementar,
Mobilizar e prototipar e Levar para o
Idéias
Colaborar validar mercado
Technology Adoption Program
Clientes
Parceiros
Academia
IBM Research
First-of-a-Kind
Empregados
G loba l
T e c hnology
Outlook
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18. My developerWorks
 Rede social de 8 milhões de profissionais de TI em
todo o mundo
 Mais de um milhão de usuários no Brasil.
 Contém 30.000 artigos, fóruns que atraem 1 milhão de
visitantes por mês, 400.000 perfis ativos, 800 bloggers e
450 wikis
A I BM ec onom z a $ 100 m l hões ao ano c om
i i
as pes s oas que us am es s e r ec ur s o em vez
de ent r ar em c ont at o c om o s upor t e
t éc ni c o da I BM.
Forrester Groundswell Award na categoria B2B de Suporte – Out/2010
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19. My W3 – A Intranet Social da IBM
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20. IBM Connections – Transformando a IBM em uma “aldeia global”...
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21. IBM Connections – Transformando a IBM em uma “aldeia global”...
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22. IBM Connections – Transformando a IBM em uma “aldeia global”...
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23. IBM Connections – Transformando a IBM em uma “aldeia global”...
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24. IBM Connections – Transformando a IBM em uma “aldeia global”...
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25. Jams se tornaram uma parte integral da
estratégia IBM
37,000+
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6,046
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268,233
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WorldJam2001 ValuesJam WorldJam2004 InnovationJam2006
Uma nova plataforma Uma profunda Um foco pragmático em Uma discussão aberta entre
de colaboração para exploração dos valores soluções para IBMistas, familiares e clientes
capturar melhores e crenças da IBM, na crescimento, inovação e em como combinar as
práticas para 10 visão dos seus em como tornar “vivos” tecnologias IBM para criar
problemas da IBM. funcionários os valores da IBM novos mercados
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26. InnovationJam
O maior “brainstorming” Online jamais realizado
 Demonstrou o poder da colaboração
em processos de inovação
 Acelerou o processo de inovação e
implementação de novas ofertas
integradas
 Participantes
► 150.000 participantes
► 104 países
► 46.000 idéias
► 67 clientes, parceiros e instituições
acadêmicas de todo mundo
► 12.690 membros de familas de IBMistas
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27. Uma adaptação livre de uma frase fantástica do
poeta Mário Quintana:
“A Internet não muda o mundo…
quem muda o mundo são as pessoas.
A Internet só muda as pessoas”
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28. Obrigado!
fmendes@br.ibm.com
@fmendes
fgfmendes.blogspot.com
Flávio Mendes Rio de Janeiro - Brasil
IBM Latin America
Portal and Social Business Tel 55 21 9999-9559
Tiger Team Leader Email: fmendes@br.ibm.com
Blog: fgfmendes.blogspot.com
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