Transformation numérique, ère digitale... toutes les entreprises, PME, PMI, ETI sont concernées par ce phénomène technologique. Les habitudes changent, le monde évolue et les outils numériques se multiplient prenant une place considérable dans toutes les entreprises ! Groupe Diagonal' vous dévoile 10 conseils de base pour faire de cette transformation numérique une réalité au sein de votre organisation !

1. Transformation
numérique :
10 conseils pour rentrer concrètement
dans cette révolution technologique!

2. Développer une communication
cross-canal pour toucher
l’ensemble de vos interlocuteurs.
1
Étude Avril 2015
Blog du communicant
« 89% des entreprises interrogées disposent d’une page Facebook et 85% d’un fil Twitter. 58% s’appuient par
ailleurs sur YouTube ou d’autres plateformes vidéo similaires et 47% ont investi des médias sociaux visuels. »

3. 2
Créer un site web
« responsive design »,
capable de s’adapter
à tous les supports.
Étude Novembre 2015
Cabinet TNP
« Les sites qui sont passés au responsive design verraient en moyenne leurs ventes
augmenter de 62% sur smartphone et 64% sur tablette ! »

4. 3
Être à l’aise sur tous les supports et
savoir switcher de l’un à l’autre :
ordinateur, tablette, smartphone !
Étude Mai 2014
Cabinet MCR Groupe
« 100 % des clients valident l'utilisation des tablettes par les commerciaux !
L'outil contribue à la professionnalisation du discours commercial. »

5. 4 Utiliser les réseaux
sociaux et les blogs
pour développer son
réseau professionnel,
générer des leads et
réaliser des ventes.
Étude Novembre 2015
Cabinet TNP
« 67 % des entreprises considèrent la transformation digitale comme une opportunité
de rester compétitifs sur leur marché et d’accroître leurs parts de marché »

6. Équiper ses collaborateurs d’un CRM
nouvelle génération, pour une écoute
personnifiée de l’ensemble des
interlocuteurs de l’entreprise.
5
Étude Novembre 2015
Cabinet TNP
« Pour 57 % des sondés, la transformation digitale est initiée en priorité dans la relation client,
afin d’éviter une rupture, qui laisserait libre cours à de nouveaux intervenants »

7. 6
Apporter à vos
équipes nomades
des outils de
mobilité efficaces
et performants.
Étude Novembre 2015
Cabinet TNP
« Parmi les priorités de 30 % des entreprises,
l’implication du top management dans la transformation digitale est essentielle. »

8. 7
Partager de l’information en interne avec des outils
collaboratifs comme une plateforme d’échange de
données, un intranet, un réseau social d’entreprise…
« Le développement d’une culture digitale passe par la création d’un réseau social (88 %),
la mise en œuvre du travail collaboratif (88 %) et la rupture des silos organisationnels (57 %). »
Étude Novembre 2015
Cabinet TNP

9. 8
Faire confiance
au Cloud
computing à
travers ses
différents modes
d’hébergement
de données.
Rapport de Verizon
2015/2016
« 69% des entreprises confirment que le Cloud leur a permis
de restructurer un ou plusieurs processus métier. »

10. 9
Baser le tout sur un socle solide!
Brique centrale du système d’information,
l’ERP moderne reste la clé de réussite de
votre transformation numérique.
Étude Novembre 2015
Cabinet TNP
« 70 % des entreprises ont intégré la nécessité de faire évoluer leur modèle opérationnel »
comprenant les bénéfices de l’ERP dans la transformation digitale.

11. 10
S’appuyer sur les
conseils et les
compétences d’un
professionnel
spécialisé, pour guider
et soutenir votre
transformation digitale.
Étude Novembre 2015
Cabinet TNP
« L’inertie organisationnelle et la peur du changement constituent
des obstacles majeurs pour 76 % des entreprises. »

12. Contactez Groupe Diagonal’
Architecte du Système d’information
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