La web 1.0 era estática y no interactiva, consistiendo en páginas web estáticas creadas en 1994-1997 usando HTML y GIF. La web 2.0 es colaborativa y dinámica, surgiendo en 2003 para permitir que los usuarios publiquen información y realicen cambios, basada en comunidades de usuarios y servicios que fomentan la colaboración y el intercambio de información.