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La fruizione di Internet in Italia
Modalità e caratteristiche di utilizzo della Rete
Milano, 15 Maggio 2018 Fabrizio Angelini
CEO SENSEMAKERS – COMSCORE ITALIA
2. © comScore, Inc. Proprietary. 2
Sviluppo della Misurazione in Italia
Potenziamento delle misurazioni Mobile:
• lancio del Panel IOS (2.500 individui) che si aggiunge al
Panel Android (3.200 individui)
• espansione della reportistica di Reach&Frequency,
Audience Duplication e Cross Visiting
• attribuzione agli editori del traffico browsing
proveniente dalle app di terze parti
• misurazione delle versioni più aggiornate dei due
sistemi operativi
Potenziamento delle misurazioni Video:
• misurazione dei video on-line fruiti da device mobili
• rilevazione della tipologia di video on-line: editoriale o
commerciale
• misurazione di Youtube e dei partner channels
4. © comScore, Inc. Proprietary. 4
67%
86%
82%
77%
81% 79%
46%
71%
60%
51%
70%
75%
62%
80%
72% 75%
65%
60%
Italia USA UK Spagna Francia Germania
Reach % Total Digital Population sulla Popolazione Totale
ITA | MAR 2018
Total Digital Population Desktop Mobile
La penetrazione dell’online sulla Popolazione (18+)
Sono 37,8 milioni gli
italiani che nel mese di
marzo hanno navigato
in Internet.
Il confronto con i paesi
occidentali più avanzati
evidenzia ancora un
consistente gap di
penetrazione
nell’utilizzo della rete.
Fonte: comScore MMX Multi-Platform, Marzo 2018
5. © comScore, Inc. Proprietary. 5
La Digital Audience italiana è sempre più esclusiva mobile, cresce anche la
componente multipiattaforma
9,1
18,9
9,3
6,5
20,8
10,5
0
5
10
15
20
25
Desktop Only MultiPlatform Mobile Only
Accesso Desktop Only vs Multi-platform vs Mobile Only
ITA | Visitatori Unici (Milioni) | MAR 2017 vs MAR 2018
Mar 2017 Mar 2018
-29%
+10%
+12%
Fonte: comScore MMX Multi-Platform, Marzo 2018
Gli accessi da device
mobili sono sempre più
prevalenti nella
fruizione di internet.
Nell’ultimo anno gli
italiani che accedono ad
internet esclusivamente
tramite device mobili
sono cresciuti del 12% e
ormai superano quota
10 milioni.
6. © comScore, Inc. Proprietary. 6
Il platform-mix nella fruizione: confronto internazionale
Fonte: comScore MMX Multiplatform, Marzo 2018, Italia, USA, UK, Spagna, Francia, Germania
17% 22% 22%
12%
32% 32%
55%
64%
54%
57%
56% 63%
28%
15%
24% 31%
11% 5%
Italia USA UK Spagna Francia Germania
% Accesso Desktop Only vs Multiplatform vs Mobile Only
Multi-country | MAR 2018
% Desktop Only % MultiPlatform % Mobile Only
In termini di Platform -
Mix l’Italia evidenzia una
modalità di fruizione
simile a quella degli altri
Paesi più avanzati.
7. © comScore, Inc. Proprietary. 7
Le principali properties in Italia per numero di utenti unici mensili
Fonte: comScore MMX Multiplatform, Marzo 2018, Italia
37
34
29
28 27 27 26 25 24 23 23
19
17 16 15
27
18
11 11 12 10
18
11 12
8
10
4
8
6
2
29 29
25 23
21 22
16
19 18
19
18 17
12 13 14
Top Property per penetrazione sulla Total Digital Population
Visitatori Unici (Milioni) e Reach %
ITA | Total Universe (6+ Desktop e 18+ Mobile) | MAR 2018
Total Digital Population Desktop Mobile
97% 89% 71%74%78% 71% 69% 65% 64% 46%62% 62% 51% 43% 40%
L’analisi a livello mensile
evidenzia come 6
properties raggiungano
una reach superiore al
70% della popolazione
on-line, e 15 una
superiore al 40%.
Sulla maggioranza delle
properties gli utenti che
accedono da device
mobili sono molto
superiori a quelli che
accedono da desktop.
8. © comScore, Inc. Proprietary. 8
Il numero di utenti unici giornalieri delle principali properties in
Italia
Fonte: comScore MMX Multiplatform, Marzo 2018, Italia
0
5
10
15
20
25
Top Property per penetrazione sulla Total Digital Population
Visitatori Medi Giornalieri (Milioni)
ITA | Total Universe (6+ Desktop e 18+ Mobile) | MAR 2018
Desktop Mobile Web Mobile App
* Dati non deduplicati
L’analisi a livello
giornaliero evidenzia una
forte polarizzazione con le
due properties principali
(Facebook e Google) che
raggiungono un’Audience
decisamente superiore a
quella di tutti gli altri
player di mercato.
Un ruolo importante nei
volumi e nella continuità
degli accessi è garantita
dall’ampia diffusione di
App mobile dei due OTT.
9. © comScore, Inc. Proprietary. 9
Le principali Mobile App in termini di penetrazione
28
25 24
23 23
21
20
18 17 16
12 11 10
7 6
Top 15 Mobile App per penetrazione
ITA | Utenti Unici (Milioni) e Reach % | MAR 2018
Mobile App
Fonte: comScore Mobile Metrix, Marzo 2018, Italia
90% 79% 68%78% 75% 73% 63% 35%53% 51% 39% 33% 23% 20%57%
Le prime 10 app per
penetrazione (con una
reach superiore al 50%)
sono tutte di proprietà
dei due principali OTT.
Amazon è l’undicesima.
10. © comScore, Inc. Proprietary. 10
Le principali App in termini di penetrazione: il dato giornaliero
23
9
11
8
17
4
9
8
3
8
4
2 2
1 2
Top 15 Mobile App per penetrazione
ITA | Visitatori Medi Giornalieri (Milioni) | MAR 2018
Mobile App
Fonte: comScore Mobile Metrix, Marzo 2018, Italia
La concentrazione è
ancora più evidente a
livello di utilizzo
giornaliero in cui
WhatsApp regista 23
milioni di utenti unici
seguita da Facebook a
17 milioni.
11. © comScore, Inc. Proprietary. 11
Le Top 5 Entities della categoria News/Information in Italia
Fonte: comScore MMX Multiplatform, Marzo 2018, Italia
25,0 24,0
19,4
15,3
12,1
8,4 8,4
4,2
2,0 2,1
20,8
19,6
16,9
14,0
10,5
La Repubblica Corriere Della Sera Citynews Gruppo
Editoriale
FANPAGE.IT TGCOM 24
Top 5 Entities News/Information per numero di utenti unici
Utenti Unici (Milioni) + Reach %
ITA | MAR 2018
Total Digital Population Desktop Mobile
66% 40%51%63% 32%
Nella categoria
News/Information oltre
agli operatori consolidati
si stanno affermando
Pure Digital Player
cresciuti negli ultimi
anni.
12. © comScore, Inc. Proprietary. 12
Le Top 5 Entities del Retail in Italia
Fonte: comScore MMX Multiplatform, Marzo 2018, Italia
27,0
17,4
8,5
6,7 6,5
12,0
7,5 1,6 0,7
2,6
21,3
12,4
7,2 6,1 4,3
Amazon Sites eBay Alibaba Wish TROVAPREZZI.IT
Top 5 Properties Retail per numero di utenti unici
Total Digital Population (Milioni) e Reach %
ITA | MAR 2018
Total Digital Population Desktop Mobile
17%71% 22%46% 18% Amazon vanta una
posizione di grande
forza nel comparto retail
seguita a distanza da
altri operatori
internazionali.
13. © comScore, Inc. Proprietary. 13
Le Top 5 Entities del Retail in UK
Fonte: comScore MMX Multiplatform, Marzo 2018, UK
39,1
30,1
14,1 14,0
8,9
17,0
11,1 4,5 3,6 2,1
30,7
22,9
10,9 11,5
7,4
Amazon Sites eBay Home Retail Group Tesco Stores Wal-Mart
Top 5 Properties Retail per numero di utenti unici
Total Digital Population (Milioni) + Reach %
UK | MAR 2018
Total Digital Population Desktop Mobile
18%81% 29%63% 29% In UK, alle spalle degli
operatori internazionali i
brand nazionali sono
riusciti ad attirare le
proprie audience
nazionali.
14. © comScore, Inc. Proprietary. 14
Le Top 5 Entities del Retail in Spagna
Fonte: comScore MMX Multiplatform, Marzo 2018, Spagna
20,4
10,2 9,5 9,0 8,68,6
3,0
3,2
0,9
2,6
15,6
8,0
7,0
8,3
6,5
Amazon Sites Alibaba.com
Corporation
El Corte Ingles Group Wallapop Sites MEDIAMARKT.ES
Top 5 Properties Retail per numero di utenti unici
Total Digital Population (Milioni) + Reach %
SPA | MAR 2018
Total Digital Population Desktop Mobile
La stessa cosa avviene in
Spagna.
27%32%64% 30% 28%
16. © comScore, Inc. Proprietary. 16
Tempo medio speso per utente
Fonte: comScore MMX Multi-Platform, Marzo 2018, Italia
19
32 36 37 29
Età
18-24
Età
25-34
Età
35+
Uomini Donne
Tempo medio per utente
per segmento demografico
ITA | Ore / mese | MAR 2018
Il tempo medio speso è
equamente distribuito
sulle fasce
demografiche, con una
prevalenza del tempo
speso per utente su
mobile da parte dei più
giovani e delle donne.
76
65 60 55
70
Età
18-24
Età
25-34
Età
35+
Uomini Donne
Tempo medio per utente
per segmento demografico
ITA | Ore / mese | MAR 2018
Desktop
Nel corso del mese di marzo 2018, gli utenti italiani
maggiorenni hanno trascorso online 81 ore per utente81
Mobile
17. © comScore, Inc. Proprietary. 17
Su mobile viene speso il 71% del tempo online
63%8%
29%
% Composizione del Tempo speso online
ITA | MAR 2018
Mobile App Mobile Web Desktop
Fonte: comScore MMX Multiplatform, Marzo 2018, Italia
Il 71% del tempo speso
in internet avviene
tramite device mobile e
il 63% attraverso app.
18. © comScore, Inc. Proprietary. 18
Numero di utenti unici e minuti totali per categoria
Fonte: comScore MMX Multiplatform, Marzo 2018, Italia
0
10
20
30
40
50
60
Services
Entertainment
Search/Navigation
News/Information
SocialMedia
Portals
Directories/Resources
Retail
Lifestyles
Technology
Business/Finance
Travel
Telecommunications
Sports
Games
XXXAdult
PromotionalServers
Automotive
Health
Regional/Local
Education
BusinesstoBusiness
Family&Youth
Government
CareerServices
Gambling
RealEstate
ISP
Utenti Unici e Tempo Speso
ITA | MAR 2018
Utenti Unici (Milioni) Total Minutes (Milioni) Nonostante le Audience si
distribuiscano su più
categorie di contenuto, il
tempo speso è molto
concentrato: sulle
categorie Messaggistica;
Social Media;
Intrattenimento e Gaming
complessivamente
considerate si trascorrono
3 minuti su 4.
19. © comScore, Inc. Proprietary. 19
Le principali properties italiane per tempo speso
Fonte: comScore MMX Multiplatform, Marzo 2018, Italia
759
506
58 57 39 38 27 24 22 21
Facebook Google
Sites
Microsoft
Sites
Spotify Activision
Blizzard
Gruppo
Mediaset
Netflix Inc. Amazon
Sites
Oath RAI Sites
Top Property per tempo speso totale
Totale Ore Mese (Milioni)
ITA | Total Universe (6+ Desktop e 18+ Mobile) | MAR 2018
Nella classifica delle
prime 10 Properties per
tempo speso, subito
dopo i due OTT, si
posizionano diversi
brand che offrono
intrattenimento e molti
delle quali quali
distribuiscono
video-on-line.
20. © comScore, Inc. Proprietary. 20
Le property di Google e Facebook rappresentano il 50% del tempo
speso su Mobile
16%
34%
Other
50%
% Composizione del Tempo speso su Mobile (Web e App)
ITA | MAR 2018
Fonte: comScore Mobile Metrix, Marzo 2018, Italia
Le property di Google e
Facebook raggiungono
insieme il 50% della
quota totale di tempo
speso su mobile.
21. © comScore, Inc. Proprietary. 21
Tempo speso su Mobile Web vs Mobile App
1,7
12,7
Mobile Browsing Mobile App
Top 100 Mobile Browsing VS Top 100 Mobile App
Tempo speso medio delle Top 100 Property
ITA | Ore Mese| MAR 2018
Mobile Browsing Mobile App
Fonte: comScore Mobile Metrix, Marzo 2018, Italia
Il tempo medio speso in
App è 7,5 volte
superiore a qullo
trascorso in mobile
browsing.
22. © comScore, Inc. Proprietary. 22
Split demografico del tempo medio per visitatore speso su Mobile
App nel mese
Fonte: comScore Mobile Metrix, Marzo 2018, Italia
9%
5%
2%
4%
4%
13%
8%
5%
8%
5%
13%
11%
11%
10%
12%
10%
19%
17%
13%
19%
3%
6%
6%
5%
6%
52%
52%
59%
59%
54%
18-24
25-34
35+
Uomini
Donne
% Tempo speso su mobile app per segmento demografico
ITA | MAR 2018
Instagram YouTube WhatsApp Facebook Facebook Messenger Other
Circa la metà del tempo
speso in App dai
segmenti di popolazione
più giovani è trascorso
sui Social Network su
cui, mediamente, anche
le donne trascorrono più
tempo degli uomini.
24. © comScore, Inc. Proprietary. 24
Video visti su YouTube in Italia
Fonte: comScore VMX Multi-Platform, Gennaio 2018, Italia
114 123 95 89 73 112 78
Età
18-24
Età
25-34
Età
35-44
Età
45-54
Età
55+
UominiDonne
Video per utente
per segmento demografico
ITA| GEN 2018 Nel corso del gennaio
2018, in Italia sono
stati visti su YouTube
9,3 miliardi di video,
l’82% dei quali su
mobile.444
344 360
204
101
277 277
Età
18-24
Età
25-34
Età
35-44
Età
45-54
Età
55+
UominiDonne
Video per utente
per segmento demografico
ITA | GEN 2018
Desktop Mobile
1,7 7,7
9,3
miliardi di
video visiti
25. © comScore, Inc. Proprietary. 25
Il consumo di Video multi-piattaforma. YouTube in Italia
Fonte: comScore VMX Multi-Platform, Gennaio 2018, Italia
8,0 7,5 6,3 6,1 4,9 7,2 5,4
Età
18-24
Età
25-34
Età
35-44
Età
45-54
Età
55+
UominiDonne
Tempo speso per utente
per segmento demografico
ITA| GEN 2018
21,0
14,9 14,8
9,1
4,1
12,6 11,5
Età
18-24
Età
25-34
Età
35-44
Età
45-54
Età
55+
UominiDonne
Tempo speso per utente
per segmento demografico
ITA | GEN 2018
Desktop Mobile
Nel corso del mese di gennaio 2018, gli utenti italiani hanno
speso in media 13,6 ore guardando video su YouTube13,6
A Gennaio 2018 gli
italiani hanno
trascorso in media
13,6 ore guardando
video su YouTube con
consumi decisamente
più significativi sulle
fasce d’età più
giovani.
26. Thank you!
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