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Der	
  Rechtsrahmen	
  
    für	
  die	
  Bereitstellung	
  	
  
    mobiler	
  Applika:onen	
  

            Henning Krieg, LL.M.
               Rechtsanwalt



      1. Location Based Services Summit
      am 1. Dezember 2010 in Wiesbaden




1
Wer	
  bin	
  ich?	
  


    •  Rechtsanwalt,	
  spezialisiert	
  auf	
  Internet-­‐,	
  IT-­‐	
  und	
  Medienrecht	
  

    •  Inhouse	
  Counsel	
  für	
  eBay	
  Germany	
  2000/2001,	
  darauf	
  für	
  die	
  
       interna:onalen	
  Kanzleien	
  Bird	
  &	
  Bird	
  und	
  Osborne	
  Clarke	
  tä:g	
  

    •  Blog:	
  www.kriegs-­‐recht.de	
  

    •  TwiOer:	
  www.twiOer.com/kriegs_recht	
  	
  




2
Worüber	
  werden	
  wir	
  sprechen?	
  


    Übersicht	
  durch	
  Aufschlüsselung	
  der	
  Beziehungen:	
  	
  

           I.    	
  Anbieter	
  und	
  Developer	
  

           II. 	
  Anbieter	
  und	
  Zulieferer	
  von	
  „DriAcontents“	
  

           III. 	
  Anbieter	
  und	
  Marktplatzbetreiber	
  

           IV. 	
  Anbieter	
  und	
  User	
  




3
Beziehungs-­‐Übersicht	
  


    DriOcontent	
      2	
     Anbieter	
  der	
  App	
  




                       1	
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                                    Betreiber	
  
     Developer	
                     Markt-­‐                       User	
  
                                      platz	
  




4
I.	
  	
  
Anbieter	
  und	
  Developer	
  
Anbieter	
  und	
  Developer	
  


    DriOcontent	
                Anbieter	
  der	
  App	
  




                                      Betreiber	
  
     Developer	
                       Markt-­‐               User	
  
                                        platz	
  




6
Anbieter	
  und	
  Developer	
  



    BiAe	
  immer	
  daran	
  denken:	
  	
  
    Es	
  handelt	
  sich	
  hier	
  um	
  SoLware-­‐Erstellung.	
  

    Jedes	
  Projekt	
  sollte	
  durch	
  einen	
  vor	
  (!)	
  Projektbeginn	
  
    abgeschlossenen	
  Vertrag	
  geregelt	
  werden.	
  




7
Anbieter	
  und	
  Developer	
  

    Ausgewählte	
  Aspekte,	
  die	
  zwingend	
  vertraglich	
  geregelt	
  werden	
  sollten:	
  

                •  Lasten-­‐	
  /	
  PflichtenheX.	
  

                •  Milestones	
  /	
  Zeitplan.	
  

                •  Fehlerklassen.	
  

                •  Abnahmeregelungen.	
  

                •  Gewährleistung.	
  

                •  Support,	
  Maintenance,	
  Wartung.	
  

8
II.	
  	
  
Anbieter	
  und	
  DriAcontent	
  
Anbieter	
  und	
  DriAcontent	
  


     DriOcontent	
                 Anbieter	
  der	
  App	
  




                                        Betreiber	
  
      Developer	
                        Markt-­‐               User	
  
                                          platz	
  




10
Anbieter	
  und	
  DriAcontent	
  



     Klassisches	
  Beispiel	
  für	
  Einbeziehung	
  von	
  DriAcontent:	
  

                    IntegraTon	
  von	
  Kartenmaterial	
  	
  
                     aus	
  Google	
  Maps	
  in	
  die	
  App.	
  	
  




11
Anbieter	
  und	
  DriAcontent	
  


                          Unbedingt	
  darauf	
  achten:	
  	
  

         Der	
  Anbieter	
  der	
  App	
  (und	
  nicht	
  der	
  Developer)	
  	
  
            muss	
  mit	
  dem	
  Zulieferer	
  des	
  DriAcontents	
  	
  
     entsprechende	
  vertragliche	
  Vereinbarungen	
  abschließen.	
  




12
Anbieter	
  und	
  DriAcontent	
  

     Beispiele	
  für	
  in	
  vertraglichen	
  Vereinbarungen	
  mit	
  Zulieferern	
  von	
  
     DriOcontents	
  zu	
  beachtende	
  Punkte:	
  

                    •  Erlaubter	
  Nutzungsumfang?	
  
                    •  Recht	
  zur	
  Veränderung	
  /	
  Modifizierung	
  der	
  Inhalte?	
  
                    •  Erforderliche	
  Kennzeichnung	
  der	
  DriOcontents?	
  
                    •  Im	
  Gegenzug	
  Einräumung	
  von	
  Rechten	
  an	
  eigenen	
  Contents	
  
                       an	
  Zulieferer?	
  
                    •  Im	
  Gegenzug	
  Einräumung	
  sons:ger	
  Rechte	
  an	
  Zulieferer?	
  
                    •  (Gewährleistung	
  der)	
  Verfügbarkeit	
  der	
  DriOcontents?	
  

     Die	
  allgemeinen	
  GeschäXsbedingungen	
  Googles	
  für	
  die	
  Google	
  Maps	
  API	
  
     sind	
  nicht	
  verhandelbar	
  –	
  es	
  gilt	
  das	
  MoOo	
  „friss	
  oder	
  s:rb“	
  (oder	
  nutze	
  
     anderes	
  Material).	
  

13
III.	
  	
  
Anbieter	
  und	
  Marktplatzbetreiber	
  
Anbieter	
  und	
  Marktplatzbetreiber	
  


     DriOcontent	
               Anbieter	
  der	
  App	
  




                                      Betreiber	
  
      Developer	
                      Markt-­‐               User	
  
                                        platz	
  




15
Anbieter	
  und	
  DriAcontent	
  

     •  Auch	
  hier	
  unbedingt	
  darauf	
  achten:	
  Der	
  Anbieter	
  der	
  App	
  (und	
  
        nicht	
  der	
  Developer)	
  muss	
  mit	
  dem	
  Marktplatzbetreiber	
  die	
  
        entsprechenden	
  vertraglichen	
  Vereinbarungen	
  abschließen.	
  

     •  Beispielsweise	
  Apple	
  liefert	
  mit	
  seinen	
  allgemeinen	
  
        GeschäXsbedingungen	
  für	
  iTunes	
  eine	
  Rahmenvereinbarung,	
  die	
  
        auch	
  das	
  Verhältnis	
  zwischen	
  dem	
  Anbieter	
  der	
  App	
  und	
  dem	
  
        jeweiligen	
  User	
  regelt!	
  

     •  Aufgrund	
  der	
  Gestaltung	
  des	
  Apple	
  iTunes	
  Stores	
  ist	
  es	
  schwierig,	
  
        von	
  dieser	
  Rahmenvereinbarung	
  abweichende	
  Regelungen	
  mit	
  den	
  
        Usern	
  zu	
  treffen	
  (obwohl	
  Apples	
  Rahmenvereinbarung	
  diese	
  
        Möglichkeit	
  vorsieht).	
  



16
Anbieter	
  und	
  DriAcontent	
  

     •  Die	
  Marktplatzbetreiber	
  nehmen	
  momentan	
  insofern	
  
        “Monoplstellungen”	
  ein,	
  als	
  dass	
  sie	
  jeweils	
  “ihren	
  Kanal	
  dicht	
  
        machen”	
  können.	
  

     •  Das	
  kann	
  sich	
  als	
  problema:sch	
  erweisen	
  –	
  siehe	
  beispielsweise	
  
        Springers	
  Bild	
  iPhone	
  App	
  und	
  den	
  darin	
  enthaltenen	
  SoXcore	
  
        Content.	
  

     •  Was	
  ist	
  eine	
  prak:sche	
  Lösung	
  im	
  Fall	
  von	
  Konflikten?	
  “Bow	
  your	
  
        head”	
  oder	
  “friss	
  oder	
  s:rb”.	
  




17
IV.	
  	
  
Anbieter	
  und	
  User	
  
Anbieter	
  und	
  User	
  


     DriOcontent	
             Anbieter	
  der	
  App	
  




                                    Betreiber	
  
      Developer	
                    Markt-­‐               User	
  
                                      platz	
  




19
Anbieter	
  und	
  User	
  

     Thema	
  allgemeine	
  GeschäXsbedingungen:	
  

          •  Beispielsweise	
  	
  Apple	
  liefert	
  mit	
  seinen	
  allgemeinen	
  GeschäXs-­‐
             bedingungen	
  für	
  iTunes	
  eine	
  Rahmenvereinbarung,	
  die	
  auch	
  das	
  
             Verhältnis	
  zwischen	
  dem	
  Anbieter	
  und	
  User	
  regelt.	
  

          •  Theore:sch	
  kann	
  der	
  Anbieter	
  seine	
  App	
  unter	
  eigenen	
  
             allgemeinen	
  GeschäXsbedingungen	
  bereitstellen	
  und	
  so	
  Rechte	
  
             und	
  Pflichten	
  mit	
  dem	
  User	
  individuell	
  regeln.	
  

          •  Prak:sch	
  ist	
  es	
  schwierig,	
  solche	
  AGB	
  zu	
  vereinbaren,	
  da	
  dies	
  bei	
  
             Vertragsschluss	
  mit	
  dem	
  User	
  erfolgen	
  muss	
  –	
  also	
  beim	
  Klick	
  des	
  
             Users	
  auf	
  den	
  „Kaufen“	
  BuOon.	
  Haben	
  Sie	
  dort	
  schon	
  einmal	
  AGB	
  
             erwähnt	
  /	
  verlinkt	
  gesehen?	
  


20
Anbieter	
  und	
  User	
  

     Thema	
  Datenschutz:	
  

           •  Für	
  die	
  Erhebung,	
  Verwendung	
  und	
  Verarbeitung	
  von	
  Kunden-­‐
              daten	
  benö:gen	
  der	
  Anbieter	
  der	
  App	
  eine	
  gesetzliche	
  Erlaubnis	
  –	
  
              oder	
  eine	
  Einwilligung	
  des	
  Kunden.	
  

           •  Prak:sch	
  ist	
  es	
  schwierig,	
  eine	
  solche	
  Einwilligung	
  des	
  Kunden	
  zu	
  
              erhalten,	
  da	
  dies	
  bei	
  Vertragsschluss	
  mit	
  dem	
  User	
  erfolgen	
  muss	
  –	
  
              also	
  beim	
  Klick	
  des	
  Users	
  auf	
  den	
  „Kaufen“	
  BuOon.	
  Haben	
  Sie	
  dort	
  
              schon	
  einmal	
  eine	
  Datenschutzerklärung	
  erwähnt	
  /	
  verlinkt	
  
              gesehen?	
  




21
Anbieter	
  und	
  User	
  

     Thema	
  Datenschutz	
  –	
  praxisorien:erte,	
  aber	
  teils	
  nicht	
  perfekte	
  Lösungen:	
  

            •  Workaround	
  Einwilligung:	
  Bestä:gung	
  durch	
  User	
  bei	
  erster	
  
               Nutzung	
  der	
  App	
  nach	
  Download	
  miOels	
  anzuklickendem	
  Pop-­‐Up	
  
               einholen.	
  

            •  Dann	
  zusätzlich	
  die	
  Datenschutzerklärung	
  in	
  der	
  App	
  selbst	
  zum	
  
               jederzei:gen	
  Abruf	
  bereitstellen.	
  

            •  Sollte	
  der	
  Anbieter	
  der	
  App	
  personenbezogene	
  Daten	
  von	
  Usern	
  
               bei	
  sich	
  speichern,	
  dann	
  müssen	
  diese	
  löschbar	
  sein	
  (auf	
  
               Anforderung,	
  oder	
  nach	
  Beendigung	
  der	
  Nutzung	
  –	
  Problem:	
  Stellt	
  
               die	
  Löschung	
  der	
  App	
  eine	
  Beendigung	
  der	
  Nutzung	
  dar?).	
  



22
Anbieter	
  und	
  User	
  

     Thema	
  App-­‐Gestaltung	
  –	
  weitere	
  zu	
  beachtende	
  Aspekte:	
  

            •  Jeder	
  Anbieter	
  von	
  so	
  genannten	
  Telemedien	
  muss	
  eine	
  so	
  
               genannte	
  Anbieterkennung	
  bereithalten.	
  

            •  Apps	
  dürXen	
  als	
  „Telemedien“	
  im	
  Sinne	
  der	
  deutschen	
  Gesetze	
  
               gelten	
  –	
  Impressumspflicht	
  greiX	
  dann	
  auch	
  hier.	
  

            •  Daher	
  die	
  Anbieterkennung	
  in	
  der	
  App	
  selbst	
  (leicht	
  auffindbar!)	
  
               zum	
  jederzei:gen	
  Abruf	
  bereitstellen.	
  

            •  Zur	
  Informa:on,	
  welche	
  Informa:onen	
  bereitgestellt	
  werden	
  
               müssen:	
  www.anbieterkennung.de.	
  	
  	
  


23
Anbieter	
  und	
  User	
  

     Thema	
  Spam	
  und	
  Kontak:erung	
  der	
  User:	
  

            •  Auch	
  wenn	
  die	
  Kontak:erung	
  des	
  Nutzers	
  bspw.	
  durch	
  Push-­‐
               Nachrichten	
  reizvoll	
  erscheint,	
  um	
  weitere	
  Verkäufe	
  zu	
  
               generieren...	
  

            •  …für	
  Werbung	
  miOels	
  “elektronischer	
  Post”	
  bedarf	
  es	
  einer	
  
               vorherigen	
  und	
  ausdrücklichen	
  Einwilligung	
  des	
  Users	
  (gleiche	
  
               rechtliche	
  Situa:on	
  wie	
  beim	
  E-­‐Mail-­‐Marke:ng).	
  

            •  §	
  7	
  UWG	
  lässt	
  nur	
  in	
  engen	
  Grenzen	
  Ausnahmen	
  zu,	
  insbesondere	
  
               wenn	
  im	
  Rahmen	
  einer	
  bestehenden	
  GeschäXsbeziehung	
  auf	
  
               ähnliche	
  Produkte	
  hingewiesen	
  wird	
  –	
  dann	
  muss	
  aber	
  mit	
  jeder	
  
               Benachrich:gung	
  auf	
  die	
  Möglichkeit	
  zur	
  Abbestellung	
  
               entsprechender	
  Benachrich:gungen	
  hingewiesen	
  werden.	
  

24
Herzlichen	
  Dank	
  für	
  Ihre	
  Aufmerksamkeit!	
  




                 Henning Krieg, LL.M.
                 Rechtsanwalt


                 E-Mail: henningkrieg@kriegs-recht.de
                 Blog: www.kriegs-recht.de
                 Twitter: www.twitter.com/kriegs_recht




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Der Rechtsrahmen für Location Based Services Apps

  • 1. Der  Rechtsrahmen   für  die  Bereitstellung     mobiler  Applika:onen   Henning Krieg, LL.M. Rechtsanwalt 1. Location Based Services Summit am 1. Dezember 2010 in Wiesbaden 1
  • 2. Wer  bin  ich?   •  Rechtsanwalt,  spezialisiert  auf  Internet-­‐,  IT-­‐  und  Medienrecht   •  Inhouse  Counsel  für  eBay  Germany  2000/2001,  darauf  für  die   interna:onalen  Kanzleien  Bird  &  Bird  und  Osborne  Clarke  tä:g   •  Blog:  www.kriegs-­‐recht.de   •  TwiOer:  www.twiOer.com/kriegs_recht     2
  • 3. Worüber  werden  wir  sprechen?   Übersicht  durch  Aufschlüsselung  der  Beziehungen:     I.  Anbieter  und  Developer   II.  Anbieter  und  Zulieferer  von  „DriAcontents“   III.  Anbieter  und  Marktplatzbetreiber   IV.  Anbieter  und  User   3
  • 4. Beziehungs-­‐Übersicht   DriOcontent   2   Anbieter  der  App   1   3   4   Betreiber   Developer   Markt-­‐ User   platz   4
  • 5. I.     Anbieter  und  Developer  
  • 6. Anbieter  und  Developer   DriOcontent   Anbieter  der  App   Betreiber   Developer   Markt-­‐ User   platz   6
  • 7. Anbieter  und  Developer   BiAe  immer  daran  denken:     Es  handelt  sich  hier  um  SoLware-­‐Erstellung.   Jedes  Projekt  sollte  durch  einen  vor  (!)  Projektbeginn   abgeschlossenen  Vertrag  geregelt  werden.   7
  • 8. Anbieter  und  Developer   Ausgewählte  Aspekte,  die  zwingend  vertraglich  geregelt  werden  sollten:   •  Lasten-­‐  /  PflichtenheX.   •  Milestones  /  Zeitplan.   •  Fehlerklassen.   •  Abnahmeregelungen.   •  Gewährleistung.   •  Support,  Maintenance,  Wartung.   8
  • 9. II.     Anbieter  und  DriAcontent  
  • 10. Anbieter  und  DriAcontent   DriOcontent   Anbieter  der  App   Betreiber   Developer   Markt-­‐ User   platz   10
  • 11. Anbieter  und  DriAcontent   Klassisches  Beispiel  für  Einbeziehung  von  DriAcontent:   IntegraTon  von  Kartenmaterial     aus  Google  Maps  in  die  App.     11
  • 12. Anbieter  und  DriAcontent   Unbedingt  darauf  achten:     Der  Anbieter  der  App  (und  nicht  der  Developer)     muss  mit  dem  Zulieferer  des  DriAcontents     entsprechende  vertragliche  Vereinbarungen  abschließen.   12
  • 13. Anbieter  und  DriAcontent   Beispiele  für  in  vertraglichen  Vereinbarungen  mit  Zulieferern  von   DriOcontents  zu  beachtende  Punkte:   •  Erlaubter  Nutzungsumfang?   •  Recht  zur  Veränderung  /  Modifizierung  der  Inhalte?   •  Erforderliche  Kennzeichnung  der  DriOcontents?   •  Im  Gegenzug  Einräumung  von  Rechten  an  eigenen  Contents   an  Zulieferer?   •  Im  Gegenzug  Einräumung  sons:ger  Rechte  an  Zulieferer?   •  (Gewährleistung  der)  Verfügbarkeit  der  DriOcontents?   Die  allgemeinen  GeschäXsbedingungen  Googles  für  die  Google  Maps  API   sind  nicht  verhandelbar  –  es  gilt  das  MoOo  „friss  oder  s:rb“  (oder  nutze   anderes  Material).   13
  • 14. III.     Anbieter  und  Marktplatzbetreiber  
  • 15. Anbieter  und  Marktplatzbetreiber   DriOcontent   Anbieter  der  App   Betreiber   Developer   Markt-­‐ User   platz   15
  • 16. Anbieter  und  DriAcontent   •  Auch  hier  unbedingt  darauf  achten:  Der  Anbieter  der  App  (und   nicht  der  Developer)  muss  mit  dem  Marktplatzbetreiber  die   entsprechenden  vertraglichen  Vereinbarungen  abschließen.   •  Beispielsweise  Apple  liefert  mit  seinen  allgemeinen   GeschäXsbedingungen  für  iTunes  eine  Rahmenvereinbarung,  die   auch  das  Verhältnis  zwischen  dem  Anbieter  der  App  und  dem   jeweiligen  User  regelt!   •  Aufgrund  der  Gestaltung  des  Apple  iTunes  Stores  ist  es  schwierig,   von  dieser  Rahmenvereinbarung  abweichende  Regelungen  mit  den   Usern  zu  treffen  (obwohl  Apples  Rahmenvereinbarung  diese   Möglichkeit  vorsieht).   16
  • 17. Anbieter  und  DriAcontent   •  Die  Marktplatzbetreiber  nehmen  momentan  insofern   “Monoplstellungen”  ein,  als  dass  sie  jeweils  “ihren  Kanal  dicht   machen”  können.   •  Das  kann  sich  als  problema:sch  erweisen  –  siehe  beispielsweise   Springers  Bild  iPhone  App  und  den  darin  enthaltenen  SoXcore   Content.   •  Was  ist  eine  prak:sche  Lösung  im  Fall  von  Konflikten?  “Bow  your   head”  oder  “friss  oder  s:rb”.   17
  • 18. IV.     Anbieter  und  User  
  • 19. Anbieter  und  User   DriOcontent   Anbieter  der  App   Betreiber   Developer   Markt-­‐ User   platz   19
  • 20. Anbieter  und  User   Thema  allgemeine  GeschäXsbedingungen:   •  Beispielsweise    Apple  liefert  mit  seinen  allgemeinen  GeschäXs-­‐ bedingungen  für  iTunes  eine  Rahmenvereinbarung,  die  auch  das   Verhältnis  zwischen  dem  Anbieter  und  User  regelt.   •  Theore:sch  kann  der  Anbieter  seine  App  unter  eigenen   allgemeinen  GeschäXsbedingungen  bereitstellen  und  so  Rechte   und  Pflichten  mit  dem  User  individuell  regeln.   •  Prak:sch  ist  es  schwierig,  solche  AGB  zu  vereinbaren,  da  dies  bei   Vertragsschluss  mit  dem  User  erfolgen  muss  –  also  beim  Klick  des   Users  auf  den  „Kaufen“  BuOon.  Haben  Sie  dort  schon  einmal  AGB   erwähnt  /  verlinkt  gesehen?   20
  • 21. Anbieter  und  User   Thema  Datenschutz:   •  Für  die  Erhebung,  Verwendung  und  Verarbeitung  von  Kunden-­‐ daten  benö:gen  der  Anbieter  der  App  eine  gesetzliche  Erlaubnis  –   oder  eine  Einwilligung  des  Kunden.   •  Prak:sch  ist  es  schwierig,  eine  solche  Einwilligung  des  Kunden  zu   erhalten,  da  dies  bei  Vertragsschluss  mit  dem  User  erfolgen  muss  –   also  beim  Klick  des  Users  auf  den  „Kaufen“  BuOon.  Haben  Sie  dort   schon  einmal  eine  Datenschutzerklärung  erwähnt  /  verlinkt   gesehen?   21
  • 22. Anbieter  und  User   Thema  Datenschutz  –  praxisorien:erte,  aber  teils  nicht  perfekte  Lösungen:   •  Workaround  Einwilligung:  Bestä:gung  durch  User  bei  erster   Nutzung  der  App  nach  Download  miOels  anzuklickendem  Pop-­‐Up   einholen.   •  Dann  zusätzlich  die  Datenschutzerklärung  in  der  App  selbst  zum   jederzei:gen  Abruf  bereitstellen.   •  Sollte  der  Anbieter  der  App  personenbezogene  Daten  von  Usern   bei  sich  speichern,  dann  müssen  diese  löschbar  sein  (auf   Anforderung,  oder  nach  Beendigung  der  Nutzung  –  Problem:  Stellt   die  Löschung  der  App  eine  Beendigung  der  Nutzung  dar?).   22
  • 23. Anbieter  und  User   Thema  App-­‐Gestaltung  –  weitere  zu  beachtende  Aspekte:   •  Jeder  Anbieter  von  so  genannten  Telemedien  muss  eine  so   genannte  Anbieterkennung  bereithalten.   •  Apps  dürXen  als  „Telemedien“  im  Sinne  der  deutschen  Gesetze   gelten  –  Impressumspflicht  greiX  dann  auch  hier.   •  Daher  die  Anbieterkennung  in  der  App  selbst  (leicht  auffindbar!)   zum  jederzei:gen  Abruf  bereitstellen.   •  Zur  Informa:on,  welche  Informa:onen  bereitgestellt  werden   müssen:  www.anbieterkennung.de.       23
  • 24. Anbieter  und  User   Thema  Spam  und  Kontak:erung  der  User:   •  Auch  wenn  die  Kontak:erung  des  Nutzers  bspw.  durch  Push-­‐ Nachrichten  reizvoll  erscheint,  um  weitere  Verkäufe  zu   generieren...   •  …für  Werbung  miOels  “elektronischer  Post”  bedarf  es  einer   vorherigen  und  ausdrücklichen  Einwilligung  des  Users  (gleiche   rechtliche  Situa:on  wie  beim  E-­‐Mail-­‐Marke:ng).   •  §  7  UWG  lässt  nur  in  engen  Grenzen  Ausnahmen  zu,  insbesondere   wenn  im  Rahmen  einer  bestehenden  GeschäXsbeziehung  auf   ähnliche  Produkte  hingewiesen  wird  –  dann  muss  aber  mit  jeder   Benachrich:gung  auf  die  Möglichkeit  zur  Abbestellung   entsprechender  Benachrich:gungen  hingewiesen  werden.   24
  • 25. Herzlichen  Dank  für  Ihre  Aufmerksamkeit!   Henning Krieg, LL.M. Rechtsanwalt E-Mail: henningkrieg@kriegs-recht.de Blog: www.kriegs-recht.de Twitter: www.twitter.com/kriegs_recht 25