1. Как се пише интегриран
маркетингов ПР план
Картинката е взета от: http://referencesuccess.com/2009/04/20/customer-reference-strategic-marketing-plan/
2. Първата стъпка:
Преглед на ситуацията
Трябва да отговорим на следните 10 въпроса:
1. Какъв е нашият продукт?
2. Какви са нашите целеви клиенти?
3. Какво очакват бъдещите ни клиенти?
4. Кои са лидерите им на мнение?
5. Какви са мотивите на клиентите ни?
Как се пише интегриран маркетингов ПР план
3. Първата стъпка:
Преглед на ситуацията
Трябва да отговорим на следните 10 въпроса:
6. Какво е необходими на клиентите ни за вземането
на решение?
7. Какво би отблъснало нашите клиентите?
8. Какво би привлякло нашите клиентите?
9. Как можем да общуваме с нашите клиентите?
Как се пише интегриран маркетингов ПР план
4. - Използване на маркетингови изследвания
- Изследвания сред клиентите
- Изследване на медиите
- Изследване на неконтролируемите контакти
- Изследване на бизнес средата
Обобщените резултатите се представят под формата
на SWOT анализ.
Как се пише интегриран маркетингов ПР план
Първата стъпка:
Преглед на ситуацията
5. Втора стъпка:
Поставяне на МПР-целите
Как се пише интегриран маркетингов ПР план
Сходства между целите на рекламата и ПР
- Осведоменост
- Позитивно влияние върху нагласите
- Стимулиране на действие
Картинката е взета от: http://dailyappointment.pbselfstudy.com/
6. Втора стъпка:
Поставяне на МПР-целите
Цели на публичността
- Общ брой импресии (виждания)
- Директно достигане на целева аудитория
- Достигане до аудитория от влиятелни личности
- Влияние върху
приоритетни теми
на медиите
Как се пише интегриран маркетингов ПР план
Картинката е взета от: http://www.brown-forman.com/responsibility/drinking/marketing.aspx
7. Трета стъпка:
Съставяне на МПР стратегия
МПР стратегия осигурява общия планиран подход за
разрешаване на маркетинговите възможности и за
постигане на МПР цели
- Допълваща/обяснителна
- Новини/ Вземане на интерес на заем
- Бутни – Дръпни – Премини
Бутни – търговци, Дръпни – клиенти, ПРемини – социални гейтлипъри
Как се пише интегриран маркетингов ПР план
8. Как се пише интегриран маркетингов ПР план
Стратегиите - Бутни – Дръпни – Премини
Стратегията “Бутни” налага
използването н атърговци
и търговски промоции за
подбутване на продукта
по различните канали.
Производителят
агресивно промоцира
продукта сред търговците
на едро, а те от своя
страна агресивно го
промоцират на клиентите.
Картинката е взета от: http://tell.fll.purdue.edu/JapanProj/FLClipart/Verbs.html
9. Как се пише интегриран маркетингов ПР план
Стратегиите - Бутни – Дръпни – Премини
Стратегията “Дръпни” налага
харченето на много пари за
реклама и промоции за
създаването на търсене
сред клиентите. Ако е
ефективна,
клиентите търсят продукта
при търговците на дребно,
търговците на дребно ще
поискат търговците на едро
да заредят от него, а
търговците на едро ще
вземат продукта от
производителя.
Картинката е взета от: http://tell.fll.purdue.edu/JapanProj/FLClipart/Verbs.html
10. Как се пише интегриран маркетингов ПР план
Стратегиите - Бутни – Дръпни – Премини
Стратегията “Премини” идва
да запълни една неотменна
възможност. Успехът или
провалът могат да се
определят от фактори, които
нямат нищо общо с
продукта, нуждите и т.н.
Социалните гейткипъри
могат да предопределят
успеха или провала, като
блокират или отворят входа
към пазара.
Картинката е взета от: http://poblizo.com/?p=3594
11. Четвърта стъпка:
МПР тактики
Ограничени сте само от собственото си въображение и
смелост.
Как се пише интегриран маркетингов ПР план
Картинката е взета от: http://www.artlex.com/ArtLex/ij/imagination.html
12. Пета стъпка:
Измерване и оценяване на МПР програма
- Измерване на реализацията
- тираж
- импресии
- достигане до целеви медии
- достигане до целевата аудитория
- доставяне на ключови съобщения
- качествен анализ
- рекламен еквивалент
- анализ в сравнение с конкуренцията
Как се пише интегриран маркетингов ПР план
13. Пета стъпка:
Измерване и оценяване на МПР програма
- Измерване на резултатите
- фокус групи
- анкета сред аудиторията в деня след появата на даден материал или
провеждане на събития
- интервюта в големи магазини
- получени писма
- получени телефонни обаждания
- заявки за участие
- участие
Как се пише интегриран маркетингов ПР план
14. Пета стъпка:
Измерване и оценяване на МПР програма
- Измерване на последствията
- изследвания преди и след
- методи за събиране на данни като - наблюдение, участие и
поставяне на мястото на другия
- комуникационни одити
- нови методи за анализ на данни като: психографски анализ*, карта на
възприятията и др.
Как се пише интегриран маркетингов ПР план
*http://www.goldfarbmexico.com/mexico_english/who_are_you/whatIsPsycho.html
15. Психографски анализ
Психографският анализ
групира (или сегментира)
индивидите в определени
категории, въз основа на
нагласите им, нуждите им,
желанията им, ценностите
им и разположението на ума.
Помага на специалистите да
разберат защо хората
купуват даден продукт или
услуга. Какво ги мотивира?
Как се пише интегриран маркетингов ПР план
Картинката е взета от:http://www.gene2drug.com/reports/Default.asp?action=details&report_id=79&criteria=. Там има и информация за този вид анализ.
16. Карта на възприятията
При взимане на решение за позициониране мениджърите често
използват графически инструменти, така наречената карта на
позициониране или карта на възприятията, която отразява
относителните позиции на конкурентите, как те се възприемат от
потребителите с използването на два или повече параметъра.*
Как се пише интегриран маркетингов ПР план
* Цитат от: http://sitekreator.com/magistri/mpsu3.html
17. Карта на възприятията
Как се пише интегриран маркетингов ПР план
Картинката е взета от:http://www.getmemedia.com/metadot/index.pl?id=3404&isa=DBRow&op=show&dbview_id=3390
Прилагателни, свързани с различните медии.
18. Карта на възприятията
Как се пише интегриран маркетингов ПР план
Картинката е взета от:http://images.google.bg/imgres?
imgurl=http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/d/db/PerceptualMap2.png&imgrefurl=http://en.wikipedia.org/wiki/Perceptual_mapping&usg=__tAOLf0pJ
QP7chhMkL2ScC3oMVy0=&h=268&w=373&sz=6&hl=bg&start=4&um=1&tbnid=emhGBI8ogEIyBM:&tbnh=88&tbnw=122&prev=/images%3Fq%3Dperception
%2Bmap%26gbv%3D2%26hl%3Dbg%26client%3Dfirefox-a%26rls%3Dorg.mozilla:en-GB:official%26sa%3DG%26um%3D1