O documento discute conceitos de empreendedorismo, comunicação e liderança. Sobre empreendedorismo, destaca que empreendedores assumem riscos para iniciar novos negócios e características como originalidade e flexibilidade. A comunicação é essencial para organizações se aproximarem de públicos-alvo. A liderança envolve influenciar seguidores por meio de relacionamentos e estilos como autoritário, democrático ou situacional.

1. Centro Universitário de Jaraguá do Sul – UNERJ
Curso de Administração com Linha de Formação em Marketing
Disciplina de Empreendedorismo
Jeferson Luis Feuser
1. Histórico e conceitos do empreendedorismo.
Empreendedor é aquele busca assumir riscos e começar algo novo. Os
primeiros indícios surgiram em uma época remota em que o agente
empreendedor vinha a estabelecer contratos de prestação de serviços ou
venda dos produtos para com o governo.
Por meio da revolução industrial é que veio a ocorrer a diferenciação
entre os agentes empreendedores e os capitalistas. No Brasil
empreendedorismo veio a ganhar força efetivamente por volta de 1990, em um
momento em que a economia vinha se abrindo para o mundo. Porém para
atingir uma situação respeitável em nível mundial, inúmeras empresas tiveram
que realizar ajustes e o governo teve de tomar medidas para poder competir no
mercado global.
Com relação às características ou habilidades do empreendedor, três se
destacam: As técnicas, as gerencias e as pessoais. Ultimamente, pesquisas
apontam que uma organização depende muito mais das questões
comportamentais dos profissionais envolvidos do que propriamente do
conhecimento técnico.
Outra característica apontada pelas pesquisas é que quanto maior for o
grau de instrução, maior pode vir a ser a proporção de negócios que surgem
com base em oportunidades de mercado.
Quanto ao perfil dos empreendedores estão características como
originalidade, flexibilidade, facilidade nas negociações, iniciativa, otimismo,
tolerância para com erros, autoconfiança, intuição e visão de futuro. Outra
questão relatada é que o empreendedor deve ser aberto às mudanças e a
inovação tem uma ligação direta com essa questão.

2. 2. Comunicação
Atualmente toda e qualquer organização se comunica, não existe uma
situação onde não possa existir comunicação entre as pessoas e as
organizações. Toda e qualquer mensagem envolve alguns aspectos como
informações, palavras, ideias, gestos, expressões faciais, sequência e ritmo.
Para se comunicar é preciso que uma organização se aproxime do seu
público-alvo, se relacione com ele, chame-o pelo nome e demonstre
entusiasmo. Uma boa comunicação deve estimular a pessoa a falar, valorizar o
que ela diz, demonstre empatia, faça perguntas certas, evite conclusões
precipitadas. Por fim, a melhor forma de comunicar algo é primeiro passar o
significado e depois a ação, sendo assim o agente que estiver recebendo a
mensagem poderá comprar o motivo de tal ação, antes de a fazer
efetivamente.
3. Liderança
As grandes corporações sempre foram marcadas pela trajetória de
grandes líderes, Porém a liderança possui algumas características que devem
vir a ser observadas como o ato de influenciar pessoas e ter seguidores. Com
isso pode-se observar que o relacionamento é chave para obter tais
características ou ter tais resultados da liderança.
Outra questão que permeia a liderança é a influência que o líder deve ter
no ambiente em que convive. Tudo o que um líder se baseia para conseguir
liderar é chamado de bases de poder. De maneira oposta, o poder coercitivo,
se baseia nas punições efetivadas quando acontece uma determinada situação
que não corresponde ao conjunto de instruções determinadas. Tais punições
podem se dar através da realização de tarefas indesejáveis, demissões,
reprimendas, etc.
Outro poder que existe é o de conexão, onde uma pessoa acaba por
obter determinado grau de influência e poder devido a relações que possui com

3. pessoas específicas e que detenham certa referência na organização. O poder
de especialista de baseia na premissa de que a informação ou o conhecimento
proporciona à determinado profissional um nível de influência ou de destaque
no ambiente em que atua.
Ligado a este último, existe o poder de informação, que se baseia no
juízo de valor conferido a determinada pessoa que detém uma informação, este
tipo também se baseia na perspectiva do quanto tal informação é importante
para os interessados. Por último tem-se o poder de referência, o poder legítimo
e o poder de recompensa que se baseiam, de forma simples, em titulações
conferidas às pessoas e no poder que estas têm de realizar anseios das
pessoas.
Dentre os estilos de liderança existentes, encontram-se o autoritário e o
democrático, sendo que o primeiro é centrado no líder e nas tarefas, enquanto
o último é orientado pelas relações e centrado no grupo. Por fim, existe a
liderança situacional, que se baseia em três aspectos: Orientar e direcionar as
tarefas dos seus liderados; o líder dá apoio emocional e busca trabalhar a
forma como ele se relaciona com a sua equipe e por último o nível de
desenvolvimento dos liderados, levando em conta o que estes querem e o que
sabem. Considerando todas estas questões, o líder pode analisar as situações
e decidir qual o melhor estilo de atuação.