1) La conmutación telefónica permite interconectar abonados dentro de una misma central o entre centrales a través de funciones como detección de llamadas, recepción de información numérica, selección de rutas, y supervisión de conexiones. 2) Existen diferentes tipos de centrales como las locales, de tránsito urbano e internacionales que permiten realizar llamadas locales e internacionales estableciendo múltiples conmutaciones. 3) La conmutación digital ha reemplazado en gran medida a la analógica y

1. Instituto Tecnológico de Tuxtla Gutiérrez
Aguilar Villanueva Adán
Domínguez Gutiérrez Kevin Alonso
Martínez Teco Alfonso Rodolfo
TELEFONIA
UNIDAD 2
Tuxtla Gutiérrez Chiapas, 9 de abril de 2014

2. Índice
2.Conmutacion telefónica
2.1 funciones del equipo de conmutación
2.2 abonados
2.3 transferencia de información
2.4 supervisión de conexión
2.5 conexión mundial
2.6 conmutación digital

3. FUNCIONES BÁSICAS EN LOS EQUIPOS DE CONMUTACIÓN.
Comunes a los equipos analógicos y digitales.
· Interconexión Consiste en la capacidad del sistema de conmutación, a través de su red de
conexión, para suministrar vías de comunicación entre abonados de una central dada, también
entre estos abonados y cada uno de los enlaces que la unen con otras centrales y, también, entre
los enlaces.
· Control Esta función la realizan un conjunto de órganos y circuitos, que pueden ser
electromecánicos o electrónicos, que almacenan y procesan la información recibida en la central y
controlan la red de conexión, estableciendo y liberando las conexiones y, por tanto, estableciendo
y liberando los distintos caminos de conversación.
· Supervisión Esta función puede considerarse desde dos puntos de vista. Por una parte, el
equipo de conmutación ha de someter a supervisión continua las líneas de abonado y enlaces,
por los que pueda presentarse una llamada. Por otra parte, el equipo de conmutación ha de
supervisar los caminos de conversación que ya están establecidos a través de su red de
conexión.

4. Señalización con los terminales de abonado
En las centrales con abonados, es preciso que el sistema de conmutación intercambie un conjunto
de señales con el abonado, que permita acciones como :
•Detectar que un abonado desea establecer una llamada.
•Avisar al terminal de abonado.
•Recibir información de selección para establecer una conexión.
Señalización con otras centrales
Esta señalización debe permitir acciones como :Detectar la toma de un enlace de llegada por la
central distinta. Es decir, detectar una llamada entrante o en tránsito.
Provocar la toma de un enlace de llegada de la central distante, desde un enlace de salida de la
propia central. Recibir información de selección para establecer una conexión. Transmitir
información de selección para que la central distante establezca una conexión.
Almacenamiento y análisis de la información recibida
La información de selección, recibida por una línea de abonado o enlace de llegada, debe ser
almacenada en elementos de memoria. Estos elementos de memoria, pertenecen a la unidad de
control y pueden ser de naturaleza electromecánica o electrónica. En algunos sistemas se somete a
la información recibida a un proceso de traducción o codificación.
Selección y conexión
Se entiende por selección, el proceso de buscar un camino libre entre los muchos posibles que
pueden unir eléctricamente a los extremos y elegir uno de ellos. La función de conexión permite
operar los puntos de cruce individuales que constituyen el camino de conversación seleccionado.

5. En los sistemas digitales.
Sincronización
La función de sincronización consiste en conseguir que todas las centrales digitales de la red trabajen
en una señal de reloj básica idéntica, o lo más parecida posible en frecuencia y fase. Las centrales
digitales disponen de relojes internos, referencias externas y procedimientos de selección de unos u
otros en función de la situación de la red.
Temporización
Han de generarse una gran variedad de señales de tiempos de referencia, derivadas de la señal de
reloj básica, que permitirán el funcionamiento armonizado de todo el sistema de conmutación.
Conmutación de paquetes
Cuando se desea realizar una Red Digital de Servicios Integrados, es preciso que la central de
conmutación admita la conexión de terminales de datos.

6. FUNCIONES DEL EQUIPO CONMUTADOR
El conmutador cuenta con las siguientes funciones:
•FUNCIONES BÁSICAS DE UN CONMUTADOR
•FUNCIONES AVANZADAS DE UN CONMUTADOR
•FUNCIONES ESPECIALES DE UN CONMUTADOR
El corazón de un sistema telefónico es el conmutador, este se encarga de
administrar las líneas telefónicas y todos los dispositivos que hacen uso de
ellas, como teléfonos, maquinas de fax.

7. FUNCIONES BÁSICAS DE UN CONMUTADOR
Asignación de líneas para generar llamadas.
Al configurar el conmutador, se puede indicar que líneas telefónicas podrán ser usadas para
generar llamadas, por cada una de las extensiones, incluso se puede restringir a una extensión
el uso de las líneas telefónicas para generar llamadas, de tal forma que la extensión solo podrá
recibir llamadas e intercomunicarse con las demás extensiones.
Asignación de timbrados de llamadas entrantes.
Por configuración se le puede indicar al conmutador en que extensiones timbraran las llamadas
entrantes de cada línea telefónica.
Transferencia de llamadas.
Todas las extensiones de un conmutador pueden transferir sus llamadas a otra extensión,
también se pueden trasferir llamadas a cualquier número telefónico, como puede ser su número
celular o el numero de su casa.

8. Retención de llamadas.
Esto significa que una extensión puede dejar en espera una llamada, la llamada queda retenida en el
conmutador, pero no se cortara, la extensión queda libre para atender o generar otra llamada, o
simplemente para que la persona que espera en la línea no escuche lo que el micrófono de la
extensión capta, normalmente la persona que espera en la línea, escuchara música de fondo como
indicio de que su llama continua en espera. La extensión puede recuperar la llamada en cualquier
momento.
Números de marcado rápido.
En la memoria del conmutador se puede guardar una lista de números de marcado frecuente, o de
emergencia, para llamar a estos números desde una extensión, solo se deberá marcar un pequeño
código de dos o tres dígitos en lugar de todo el numero e incluso en algunos teléfonos solo será
necesario presionar un botón.

9. FUNCIONES AVANZADAS DE UN CONMUTADOR
Conferencia
Se pueden realizar conferencias entre varias extensiones y/o líneas, normalmente entre 3 o
5 personas a la vez, esto significa que cada una de las extensiones o líneas que estén en
conferencia escucharán lo que se hable por las demás extensiones o líneas y viceversa.
Restricción de llamadas.
En un conmutador se pueden generar diferentes niveles de restricción de llamadas, y cada
extensión se ubicara en un nivel de restricción, así por ejemplo, pueden haber extensiones
que puedan generar cualquier tipo de llamada, otras que solo puedan generar llamadas
locales, otras que solo puedan generar llamadas locales y de larga distancia, etc., también
se pueden bloquear números específicos para que nunca se puedan marcar, incluso se
pueden generar claves de usuario, las cuales se deberán teclear en las extensiones para
que el conmutador les permita generar una llamada.
Desvío de llamadas y ocupado ejecutivo.
Cuando una persona no quiera recibir llamas en su extensión, puede configurar en su
teléfono para que todas sus llamadas se transfieran automáticamente a otra extensión,
también está la opción de configurar su extensión de tal forma que siempre que le marquen
suene ocupada.

10. Intervención de llamadas.
Es posible configurar el conmutador para que algunas extensiones puedan intervenir una llamada
en curso en otra extensión, solo se tiene que marcar a la extensión que se desea intervenir, y al
recibir el tono de ocupado, marcar el código para intervenir, esto le permitirá ingresar a la
conversación.
Acceso directo al sistema interno.
Esta función le permite contestar automáticamente las llamas con una grabación de voz, en la cual
se puede indicar un menú de opciones, de tal forma que la persona que llama pueda seleccionar
desde el teclado de su teléfono la extensión con la cual se desea comunicar, sin necesidad de que
una operadora le trasfiera. Adicionalmente esta función también permite a una persona que llame
al conmutador desde una línea exterior, tomar una línea del conmutador y generar otra llamada.
Buzones de voz.
Es posible que cada extensión tenga su propio buzón de voz personalizado, si una extensión tiene
el buzón de voz activado, quien le llame escuchara una grabación personalizada invitándole a
dejar un mensaje. El propietario de la extensión podrá escuchar sus mensajes desde cualquier
extensión o marcando desde alguna línea exterior.
Costeo de llamadas.
En la mayoría de conmutadores es posible generar reportes detallados de las llamadas generadas
y recibidas, y atreves de programas para tarificación telefónica se pueden obtener detalles de
costeo, por tipos de llamadas, por números marcados, por extensiones, por líneas, por código de
usuario, etc.

11. FUNCIONES ESPECIALES DE UN CONMUTADOR
Existen algunas funciones que por el grado de especialización requieren de equipo adicional para
que el conmutador pueda ejecutarlas, a continuación mencionamos algunas:
Correo de voz.
No se debe confundir el termino “Correo de voz”, con el antes citado “Buzón de voz”, El correo de
voz integra una serie de servicios digitales muy poderosos que van desde la integración de menús y
submenús en grabaciones de voz, utilizados para contestar automáticamente las llamadas en
sistemas telefónicos complejos con muchos departamentos; hasta la digitalización y conversión a
texto de los mensajes de voz, para ser enviados a un correo electrónico; o la automatización de
entrevistas vía telefónica.
Grabador de conversaciones telefónicas.
Gracias a la tecnología digital, hoy en día podemos integrar al conmutador telefónico un grabador
digital de llamadas, que grabe automáticamente todas las llamadas recibidas o generadas por el
conmutador, sin necesidad de ser operado por una persona, estos grabadores son de alta
capacidad, así que pueden grabar meses y meses de llamadas sin tener que cambiar discos,
cartuchos o cintas, e incluso pueden ser configurados para que sobrescriban automáticamente sobre
las grabaciones mas viejas cuando su memoria se llene, de tal forma que garantizan el tener
siempre un respaldo de todas sus conversaciones telefónicas de los últimos meses.

13. Transferencia de
información

14. Cuando un abonado desea establecer una conmutación, en la
central de conmutación se dan diferentes funciones:
1º Espera: la central debe detectar cuando descuelga un
aparato el abonado.
2º Aviso: mediante diversos tonos se indica al abonado el
estado de su llamada.
3º Recepción de información numérica: la central necesita
saber el número recibido para iniciar los pasos de selección de
la conexion que comunique a los dos abonados.

16. 4º Función de control: una vez recibida la información anterior se
establece la función de control que consiste en interconectar dicha
información y establecer la comunicación.
5º Selección: consiste en elegir dentro de las posibles rutas la que
pongo en comunicación a los abonados, sea en la misma central o en
centrales distintas.
6º Transmisión: una vez elegida la ruta comienza la transmisión de
información y la señalización.
7º supervisión: tras establecer la comunicación es necesaria la
supervisión de los diferentes factores que intervienen en ella para
detectar y corregir cualquier incidencia.

17. Uno de los motivos de las centrales de conmutación en telefonía
son los ahorros de conexiones.
Red de conexión: La red de conexión comprende el conjunto de
órganos y circuitos que constituyen el soporte físico de la
comunicación.
Unidad de control: determinar qué puntos de cruce se efectuarán
para una determinada llamada, de acuerdo con una información
externa a la central formada por las cifras marcadas por el abonado
llamante y una información interna a la central, siendo fundamental
la información relativa a la ocupación de los puntos de cruce.
SUPERVISION DE CONEXION

18. Diferencias entre unidad de control y red de
conexión
Se diferencian en cuanto a su complejidad y a su numero
Red de conexión

20. las redes telefónicas están construidas por varios tipos
de centrales telefónicas, cada una es utilizada por el
tipo de llamada requerida por los usuarios.
Una clasificación de los tipos de centrales es la
siguiente:
• Central con capacidad de usuario (CCA).
• Central con capacidad de enlace (CCE).
• Central de trânsito urbano (CTU).
• Central de trânsito internacional (CTI).
• Central Internacional (CI).
• Central mundial (CM).
Conexión Mundial

21. Las centrales se ocupan de establecer vínculos entre abonados.
Estos vínculos conectan abonados de una misma zona (llamada
local) o de zonas diferentes, incluso de estados o países diferentes
(llamada interurbana o internacional).
Central telefónica es la entidad que gestiona la conmutación o
enrutamiento de la llamada. Resulta complicado y costoso
establecer un circuito para cada par de abonados que intentan
comunicarse entre si y es por eso que existen varias de estas
centrales, lo cual lleva a que haya un sistema jerárquico de las
mismas.
Jerarquía de Centrales

22. Puede existir una o varias conmutaciones durante el
establecimiento de una llamada de este tipo logrando finalmente
un encaminamiento de la llamada.

23. Internacionales: interconectan países (operadores internacionales) entre sí. No
todos los países están conectados entre sí, por lo tanto muchas veces es
necesario utilizar las conexiones de un país vecino (con el que uno sí está
interconectado) para llamar a un país al cual no está conectado. Estas
conexiones se logran mediante acuerdos de tránsito donde se fijan tasas de
intercambio.
Interurbanas de tránsito: interconectan centrales de diferentes ciudades entre
sí y son sólo de tránsito. Sólo pertenecen a la red de transporte y no a la red de
acceso (no tienen abonados conectados). No tienen concentradores,
compuestas sólo por conmutadores y algunos sistemas de control.
Tránsito y de Tránsito/Tandem: interconectan centrales entre sí. Si bien la
mayoría son sólo de tránsito, también existen las llamadas de tandem que
además de conectar centrales locales conectan centrales abonados
(concentradores). Las centrales Tandem son las que soportan el tráfico más
pesado.
Centrales Locales: interconectan abonados entre sí. Radio de cobertura
entre 2 a 5 km. alrededor de la central. Actualmente tienden a desaparecer.

24. Red Urbana Multicentral Simple
La red así formada evita tránsitos innecesarios, permitiendo un mejor
aprovechamiento de los enlaces que canalizan las comunicaciones interurbanas
y un dimensionado más apropiado de la central de la que dependen las distintas
centrales locales.

25. Red Urbana Multicentral
Compuesta
Las centrales de la zona exterior se conectan por grupos a otras
centrales primarias que, a su vez, se interconectan con todas las de
la zona interior.

26. Cada una de las centrales que constituyen la red jerárquica abarca una
determinada extensión geográfica, tanto mayor cuanto mayor es la categoría
de la central considerada.
 Área local, o zona geográfica donde normalmente están situados los
aparatos de abonado servidos por una central local.
 Área primaria, o conjunto de áreas locales de las centrales locales
dependientes de una central primaria.
 Área secundaria de una central secundaria es el conjunto de áreas
primarias que dependen de ella.
 Área terciaria o conjunto de áreas secundarias que dependen de una
central terciaria.

27. Conmutación Digital
En la actualidad las centrales de conmutación son
digitales, con lo que el control de la conmutación
se realiza mediante programas, por lo que
básicamente todas las centrales disponen de los
siguientes bloques:
· Sistemas de conmutación.
· Sistemas de control.

28. la conmutación como uno de los primeros conceptos que se necesitó
desarrollar para conseguir interconectar entre sí a los usuarios de los
diferentes sistemas de telecomunicación a un coste razonable, pudiendo
ser definida la conmutación como la parte de la telecomunicación que
estudia los sistemas que permiten establecer conexiones
semipermanentes entre dos terminales cualesquiera enlazados al sistema.

29. Conmutación Manual
La red de conexión era interconectada por la acción de una
operadora (el órgano en este caso de control).

30. El abonado de origen cerraba el circuito de su par de hilos hasta la
central y enviaba una señal indicando su deseo de establecer una
llamada.
2. En el cuadro se desprendía una “chapita”, asociada al jack
correspondiente, indicando la presencia de una llamada entrante.
3. La operadora introducía la clavija del cordón de entrada en el jack
señalizado y se ponía en contacto con el abonado que le comunicaba el
destinatario de su llamada.
4.-La operadora seleccionaba entonces el jack del abonado deseado
introduciendo la clavija del cordón de salida.
5. Se enviaba una señal al abonado de destino, lo que se hacía
mediante corriente alterna que actuaba el timbre de este abonado, el
cual, al
descolgar, completaba la comunicación.
6. Al finalizar, la operadora desconectaba los cordones. Si el abonado
destino estaba ocupado con otra llamada, la operadora lo comunicaba al
abonado origen.

31. Conmutación Automática
La limitación del acceso de las operadoras y algún problema anecdótico de la
intervención en las llamadas telefónicas, llevaron a diseñar elementos
electromecánicos que sustituyeran su trabajo de conmutación.
Un primer problema era proporcionar la información del abonado destino, el
cual se resolvió asignando una numeración a cada abonado y diseñando un
disco generador de impulsos de forma que a medida que se marcaban las
cifras estos pulsos se iban enviando a la central.
La señalización de invitación a marcar, libre y ocupado fueron realizados
mediante tonos permanentes o con determinadas cadencias.
Definidos estos mensajes de señalización entre el abonado y la central se
desarrollan los primeros sistemas de conmutación automática.

32. Ventajas de la conmutación
digital
Se obtiene una mejora en:
• Dimensiones
• Consumo
• Costo
• Modularidad
• Mantenimiento (eliminación del mantenimiento
preventivo, mayor diagnóstico no sólo de la
central sino también de los sistemas de trasmisión
asociados)

33. Uniformidad tecnológica del control y la red de
conexión, lo cual simplifica:
• La planificación del sistema
• Capacitación
• Mantenimiento
Mejora de la calidad de la conmutación
telefónica ya que desaparece el incremento del
ruido y distorsión de atenuación debido a la
distancia y el número de enlaces.
Posibilita además la conmutación de datos de
alta velocidad.

34. Los nodos de la red o centrales, están equipados con sistemas de
conmutación y para realizar la función de conmutar conexiones pueden
utilizar 2 técnicas diferentes:
• Conmutación de circuitos
• Conmutación de paquetes
En la conmutación de circuitos se establece una conexión (camino físico
entre ambos abonados) que es para uso exclusivo de la conexión durante
una llamada.
Funcionamiento:
A desea comunicarse con B.
A envía a la central a la que está conectado, una señal indicativa de que
desea su atención y la central devuelve una señal indicativa de que está
dispuesta a recibir la información necesaria para establecer la
comunicación.
A envía la identidad del terminal B.

35. CONCLUSIÓN
La red telefónica no es sólo la red de comunicaciones de mayor cobertura
geográfica y la que tiene mayor número de usuarios o abonados, es también
uno de los sistemas más complejos de los que dispone la humanidad, pues
nos permite establecer una llamada entre dos usuarios ubicados en cualquier
lugar del planeta casi instantáneamente. Además, lo más importante de una
red de conmutación de circuitos: cada teléfono instalado en la red puede
conectarse, es decir, establecer comunicación con cualquier otro teléfono al
que la red telefónica le proporcione el servicio.
Además gracias a que los conmutadores establecen las trayectorias de
comunicación cada vez que es requerido y las deshacen cuando el enlace ya
no se requiere; también realizan operaciones analógicas para establecer cada
trayectoria y determinan en forma automática el cobro correspondiente por
hacer uso del sistema. En resumen, un conmutador hace la conexión y la
mantiene para la transferencia de información. Cuando la transferencia
termina, se libera la conexión.
Aguilar Villanueva Adán.

36. CONCLUSION
En las comunicaciones, la conmutación se considera
como la acción de establecer una vía, un camino, de
extremo a extremo entre dos puntos, un emisor y un
receptor, a través de equipos de transmisión. La
conmutación permite la entrega de la señal desde el
origen hasta el destino requerido. Como se
interconectan para que el envió de información llegue
hasta su destino, las funciones básicas de conmutación
y las formas de cómo se interconectan con otras
centrales.
Martínez Teco Alfonso Rodolfo

37. Conclusión
La telefonía se basa en la comunicación entre dos
abonados, para que esta acción se lleve a cabo es
necesario la conmutación y su función principal es
establecer una ruta o camino entre los dos abonados.
En la actualidad las centrales de conmutación son
digitales, con lo que el control de la conmutación se
realiza mediante programas.
Kevin Alonso Domínguez Gutiérrez

38. http://www.aliatuniversidades.com.mx/bibliotecasdigitales/pdf/siste
mas/Telefonia_y_conmutacion.pdf
http://sistemasti.orgfree.com/index_archivos/Page588.htm
BIBLIOGRAFIA