La carta es un reclamo de una empresa a Instrumentar sobre mercancía faltante de un pedido realizado en febrero de 2009. Faltaron dos sillas y una mesa a pesar de estar facturadas, mientras que el resto de la mercancía llegó en buen estado. Se solicita el envío rápido de los artículos faltantes.

1. Barranquilla, 28 de noviembre de 2014
Señora
LEIDY BERMUDEZ TERAN
Departamento de Venta
Instrumentar
Calle 72 N° 43 – 58
Barranquilla
Asunto: Reclamo de Mercancía
Cordial saludo señora leidy,
Lamentamos informarles que la mercancía perteneciente a nuestro pedido 378-3
del 15 de febrero de 2009 llego incompleta.
Nos hicieron falta dos cillas referencia MS-453 y una mesa referencia TL-467, a
pesar de estar facturadas. El resto de la mercancía llego en perfecto estado.
Les solicitamos el favor de despacharnos con la mayor rapidez posible la
mercancía faltante.
Atentamente,
VANESSA CASTRO
Departamento de facturación