4. Debido al incremento de temperatura se siente la
necesidad de ofertar al mercado colombiano el
servicio de instalación de redes de aire
acondicionado, para mejorar la estancia de
personas en sus distintas ocupaciones, casa,
oficina, autos ,colegios universidades, hospitales,
hoteles, clínicas.
Ofreciendo una Mejora en la calidad de vida de los
colombianos, con productos de excelente calidad,
amigables con el medioambiente, y el bolsillo del
consumidor.
5. Prestar un servicio de: mantenimiento, reparación e
instalación; eficiente con altos estándares de calidad
a través Refri unad sistemas de aires
acondicionados, logrando ambientes controlados de
temperatura, generando satisfacción al cliente y
prestando un óptimo servicio, con altos estándares
de calidad.
6. Satisfacer la necesidad poblacional frente al
aumento de temperatura.
Generar fuentes de empleo.
Instalar redes acondicionadas de una excelente
confiabilidad y calidad.
Ofrecer servicios de mantenimiento y
mejoramiento.
7. Prestar servicio las 24 horas del día.
Ofrecer equipos de aire acondicionado que
generen el menor impacto ambiental.
Generar accesoria personalizada.
Ofrecer siempre servicio de responsable con
altos estándares de calidad.
8. El trabajo que estamos realizando es la creación de una
empresa de servicios por lo tanto, parte del concepto de micro
empresa o creación de esta entendida como una idea de trabajo
o desarrollo de una idea de trabajo para el crecimiento
empresarial y social de las personas que ella trabajan.
Aunque específicamente para este tipo de servicios no existe un
referente exacto nos basamos en el concepto y la referencia de
que es la microempresa lo cual nos dice que es aquella
empresa que opera una persona natural o jurídica bajo cualquier
forma de organización o gestión empresarial y que desarrolla
cualquier tipo de actividad de producción o prestación de
servicio.
9. Antes de abordar el proyecto, se definió el problema fundamental,
que se baso por el alto nivel de temperatura; en las 5 zonas ya
determinadas.
Dicha parecencia de calor genero un factor de incomodidad en
asistencia a sitios tanto públicos como en hogares, generando una
problemática colectiva.
Donde se ve afectada principalmente la parte comercial y turística
porque no cuentan con un método de refrescamiento artificial,
dejando se afectar por la aglomeración del personal en el lugar,
entrando a un estado de incomodidad y falta de confort.
En este momento es donde comenzara a actuar ferri (UNAD)micro
empresa que suplirá la falta de redes acondicionada, prestación
de servicios entre otros.
Corrigiendo así la problemática y supliendo la necesidad
presentada en las zonas, y la solicitada por personas naturales
que deseen el servicio.
10. Instalación
la línea de instalación se
ofrece con altos
estándares de calidad y
servicio brindando a los
clientes la comodidad y el
respaldo en su aire
acondicionado
12. Reparación
uno de los frentes de
trabajo que ofrecemos a
nuestros clientes de una
manera atenta y eficiente.
13. La población beneficiada con el proyecto son los clientes
interesados en una nueva alternativa de servicio de una
manera eficiente y garantizada como se muestra en el
portafolio de servicios en el municipio Líbano Tolima y
Santa Marta Magdalena.
En la línea
LÍNEA SOLICITANTES EDADES ESTRATOS
DOMESTICA HOMBRES 30-40 AÑOS 3 en adelante
HOSPITALARIA En estas tres líneas los servicios se solicitan según
políticas que manejen las empresasHOTELE
INDUSTRIAL
14. unidades vendidas
2010 2011
ENERO 16226 11599
FEBRERO 16226 11599
MARZO 16226 11599
ABRIL 16226 11599
MAYO 16226 11599
JUNIO 16226 11599
JULIO 16226 11599
AGOSTO 16226 11599
SEPTIEMBRE 16226 11599
OCTUBRE 16226 11599
NOVIEMBRE 16226 11599
DICIEMBRE 16226 11599
Unidades
Vendidas 194712 139188
Colombia Barranquilla
16. Según la tonelada de
refrigeración se cobrara
$12.000. vtu
(1 caballo o tonelada)
Competencia
la competencia maneja en
general precios similares.
VS
17. El mantenimiento será ejecutado ,
una vez el cliente haya aceptado el
servicio, con
Previa programación anticipada.
Este servicio de mantenimiento
preventivo efectuara limpieza ,
lubricación , y aplicación de
producto químico olbrite
(lavado del aire , revisión de partes
eléctricas, lubricación de motores)
18. El lugar de iniciación del proyecto será la ciudad de
Santa Marta ya que es la ciudad con mayor
incidencia de calor y en donde el servicio es mas
solicitado.
19.
20.
21. Detalle Cantidad Costo Unitario Costo Total Vida útil
Moto bomba 3 120.000 360.000 2 años
mangueras 3 50.000 150.000 4 años
Bombas de
vacio
2 500.000 1.000.000 5 años
Equipo de
soldadura
2 450.000 900.000 5 años
Recolector de
Gas
1 800.000 800.000 4 años
Tanques R22 4 80.000 320.000 1 año
Termostato
digital
3 150.000 450.000 4 años
22. Detalle de
Inversiones
Cantidad
Costo
Unitario
Costo Total Vida Útil
Amperímetro 3 200.000 600.000 4 años
manómetro 3 90.000 270.000 3 años
termómetro 6 25.000 150.000 4 años
destornilladores 20 10.000 200.000 2 años
pinzas 6 40.000 240.000 2 años
boquillas 3 60.000 180.000 3 años
Pico manguera 3 15.000 45.000 1 año
23. Detalle Cantidad
Costo
Unitario
Costo Total Vida útil
computador 2 800.000 1.600.000 4 años
mesas 3 100.000 300.000 5 años
Banco de
pruebas
1 200.000 200.000 6 años
Sillas 10 20.000 200.000 4 años
tablero 1 35.000 35.000 5 años
Aire
acondicionado
1 600.000 600.000 3 años
impresora 1 150.000 150.000 2 años
25. Se llevo a cabo un estudio de mercado con el fin de
determinar que la prestación del servicio de
mantenimiento, reparación e instalación cumple con
altos estándares de calidad a través de REFRI UNAD
que es un sistema de aires acondicionados, para lograr
ambientes controlados de temperatura, generando un
bienestar y una satisfacción al cliente.
Los análisis de la demanda y oferta se demostró que la
demanda es muy alta y se espera adquirir y ofrecer 8
mantenimiento por cada dos personas al día 48
servicios de mantenimiento que nos dan a la semana
por semana por mínimo en cada zona determinada.
26. •La Unidad Técnica Ozono PNUD COL / 94 / G61, l Fondo Multilateral del
Protocolo de Montreal realizada marzo de (1994);
http://www.pnud.org.co/sitio.shtml?apc=kk--4-ondo&x=18589#.UZJywaIvRAI
•Henry Cañón Salazar (2011) Modulo curso de Diseño de Proyectos (en
línea) universidad nacional Abierta y a Distancia UNAD
http://primo.gsl.com.mx:1701/primo_library/libweb/action/search.do?
ct=didym&fn=search&tab=remoto_unad&mode=Basic&scp.scps=000003799
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