TCC Mensajería ofrece servicios de envío nacional e internacional de sobres, documentos y pequeños paquetes de hasta 5 kg, incluyendo recolección a domicilio, rastreo de envíos y certificación de entrega. Para envíos internacionales se alía con HDL y cubre todo el mundo, con tarifas basadas en el peso, volumen y tipo de mercancía, y seguros del 0.6% al 1% del valor. Los envíos viajan en bolsas de seguridad de diferentes tamaños y se pueden enviar documentos, CD

1. TCC Mensajería
Envíos Nacionales e
Internacionales

2. Envíos de:
 Sobres
 Documentos
 Pequeños paquetes hasta 5 kg de peso
Cobertura :
- Nacional
- Zonal
- Regional
- Urbano
- Otras poblaciones y
- Destinos especiales
Recolección a domicilio
Rastro de envíos
Certificación de entrega

3. De Colombia a todo el mundo
 Alianza con HDL
 Tarifa :
 Flete de acurdo al ; peso volumen y tipo de
mercancía .
 Seguro:
 tasa de 0.60% a 1% sobre el valor en
dólares según el país, riesgo y valor de la
factura
 Documentación:
 De acuerdo al tipo de carga; formatos de
declaración de exportación, guía máster,
validación de aduanas en lo EEUU
certificados de material peligroso Etc.

4.  Impuestos:
 Según la liquidación arancelaria suministrada
por el cliente
 Requisitos:
 Peso y volumen teniendo en cuenta que no
puede superar los 5kg de peso y volumen.
 La mercancía debe caber en la bolsa
de Mensajería.
 El valor declarado no puede exceder los $
465.000
 Tipo (no debe ser material que esté prohibido
para el transporte)

5.  Responsabilidad:
 En caso de pérdida, expoliación o avería
la indemnización será de (5) veces el
valor de la tarifa pagada por el usuario,
hasta un máximo de (1) salario Mínimo
mensual legal vigente, más el valor
asegurado del envío
 Empaque:
 Los envíos viajan en bolsas de
seguridad
 Bolsa pequeña (27cm*30cm).
 Bolsa mediana (30cm*40cm).
 Bolsa grande (38cm*48cm).

6.  Obligaciones de los usuarios :
 Pagar la tarifa de servicio contratado
 Someterse a las condiciones del servicio contratado
 Abstenerse de enviar objetos prohibidos o peligrosos
 Lo que no se transporta:
 Títulos Valores y/o equivalentes
 Dinero en Efectivo
 Alimentos Perecederos
 Explosivos
 Líquidos Inflamables
 Armas
 Sustancias Prohibidas
 Mascotas
 Objetos Frágiles
 Elementos Químicos

7. TRANSPORTE AEREO DE
DOCUMENTOS
 son documentos express por que es el
envió de documentos considerados
urgentes por avión.

8. REQUERIMIENTOS
 Es indispensable la información completa
 Nombres del destinario
 Dirección
 Ciudad, barrio, zona
 Código postal
 País
 Teléfono
 Peso limitado: dependiendo el servicio y el
país al que se envié.

9. TARIFAS E IMPUESTOS
• Las tarifas varían de acuerdo al país y
ciudad que se envié. Tanto el precio como
el tiempo de entrega varia dependiendo de
la ciudad de destino.
• Los documentos no están sujetos a
impuestos en la mayoría de países o
destinos.

10. SEGURO
 LOS DOCUMENTOS NO ESTAN
SUJETOS A SEGUROS. EN EL CASO
DE UNA EVENTUALIDAD SOLO SE
PUEDE HACER DEVOLUCION DE
DINERO Y RESULTARA IMPOSIBLE
DE RECUPERARLOS EN CASO DE
PERDIDA.

11. SE PUEDEN ENVIAR: CD, DVD, FOTOS,
LIBROS , REVISTAS, TICKETS
PASAPORTES, TARJETAS,PLANOS,
PRESUPUESTO,CONTRATOS,MANUALE
S,COMUNICACIONES IMPRESAS,
INVITACIONES,TARJETAS DE
PRESENTACION ETC.
NO SE PUEDE ENVIAR: CHEQUES,
TITULOS VALORES.

12. TIEMPOS DE ENTREGA
 LOS TIEMPOS DE ENTREGA de un
documento normalmente es de 3- 5 días
considerando que el envió es a una ciudad
principal.
 Cuando es a un país podría variar con
varios días de diferencia.