El marketing digital puede beneficiar a la industria de restaurantes al permitirles posicionarse a bajo costo, estar más cerca de los clientes y ofrecerles promociones y ofertas especiales que atraigan nuevos clientes. Las estrategias recomendadas incluyen ofrecer promociones en línea, optimizar el posicionamiento en buscadores mediante la creación de contenido relevante, y desarrollar aplicaciones móviles para mejorar la experiencia de los clientes.
2. ¿Qué hacer?
El marketing digital es la oportunidad más valiosa que tiene tu empresa para
posicionar a su marca a un bajo costo y con resultados medibles, alcanzables
y positivos para tu inversión. A comparación de los métodos tradicionales, el
marketing digital te permite estar más cerca de tus clientes, conocerlos, formar
una relación con ellos y ofrecerles tus servicios según lo que ellos realmente
necesitan.
3. ¿Por qué hacerlo?
Sin importar el tamaño de tu empresa, construir presencia web es necesario para
implementar una estrategia de marketing digital, específicamente el Inbound
Marketing. Esta metodología de atracción es una de las más innovadoras y
efectivas en de la web. Por medio de esta metodología y sus herramientas podrás
generar múltiples acciones que te ayudarán a construir presencia y reconocimiento
de tu marca, atrayendo al público objetivo adecuado sin interrumpirlo u obligarlo,
sino brindándole valor y satisfaciendo sus necesidades.
Para ayudar a tu empresa a emerger en la web, te posicionamos en los primeros
rankings de los buscadores por encima de tu competencia. Por medio de la
creación de tu base central de acciones que será tu website y de los 3 pilares más
importantes del Inbound como lo es: el contenido, social media y SEO.
4. ¿Cómo sería una estrategia para tu
empresa de restaurantes?
Ofertas online
Aunque no lo creas las promociones en línea son una gran
oportunidad para los restaurantes de recibir clientes leales. Existen
diferentes tipos de promociones y podrás escoger la que mejor se
adapte a tu estrategia.
Un estudio reciente de NPD reveló que las promociones y ofertas
especiales representan un 37% de visitantes a los restaurantes
influenciados por el marketing digital.
5. Optimizar
Posicionarse en la web en los mejores rankings te garantiza ser encontrado
por los clientes de una forma más fácil y sencilla. Por medio de la publicidad
online, optimización en directorios, y optimización para motores de búsqueda,
tendrás la oportunidad de educar a tus clientes sobre tus productos.
Podrás lograr esto creando contenido como blogs, recetas, artículos
especiales, videos, infografías, ebooks y cualquier otro contenido que te ayude
a educar y atraer a los usuarios hacia tu marca en la web y, a su vez, hacia tu
restaurante. Además de esto, también se deberá realizar una búsqueda de
keywords relacionadas a tu industria con el fin de darle mayor relevancia a tu
contenido.
6. Mobile marketing
Hoy en día, el 53 % de las personas utiliza sus dispositivos móviles. Pero ¿qué acciones
están generando con estos? Las personas, con sus dispositivos móviles, buscan
solucionar la gran mayoría de situaciones que se presentan en su vida cotidiana. Esto
quiere decir que entre más facilidades online le brindes a tus clientes, mayores
posibilidades tendrás de construir reconocimiento de tu marca. Para esto es importante
que tu website esté adaptado a los dispositivos móviles para una mejor experiencia de
navegación.
Una aplicación móvil puede ser una gran herramienta para brindarles a tus clientes un
excelente servicio. Si cuentas con el presupuesto, se recomienda desarrollar una para tu
restaurante, ya que va a solucionar diversos aspectos que podrían ser complicados para
tus clientes. Como un menú en línea, solicitar una reservación e incluso un videojuego
relacionado con tus productos y tu marca.
7. ¡Descubre más!
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