SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 17
Descargar para leer sin conexión
Hyvä esimiestyö
Pirkko-Liisa Vesterinen
KT, dosentti, johtamisen asiantuntija
Management Institute of Finland, MIF
28.1.2014
WWW.MIF.FI
Johtamisen ”ismejä”
Strateginen johtaminen
Talousjohtaminen
Resurssijohtaminen
Operatiivinen johtaminen
Tulosjohtaminen
Tavoite johtaminen
Verkostojohtaminen
Prosessijohta-
minen
Muutosjohtaminen
Innovaatiojohtaminen
Projektijohtaminen
Luovuuden johtaminen
Pirkko-Liisa Vesterinen 2
WWW.MIF.FI
Johtamisen ”ismejä”
Arvojohtaminen
Eettinen johtaminen
Henkilökohtainen johtaminen
Henkilöstöjohtaminen
Epäjohtaminen
Jaettu johtaminen
Tunnejohtaminen
Valmentava
johtaminen
Luottamusjohtaminen
Ihmisten johtaminen
Itsensä johtaminen
Työhyvinvoinnin johtaminen
Pirkko-Liisa Vesterinen 3
WWW.MIF.FI
Tulevaisuuden haasteita
Uuden sukupolven johtaminen
”Haastejohtaminen”
Kasvokkain johtaminen
Tulevaisuusjohtaminen
”Epäjohtaminen”
”Nuotiojohtaminen”
Työhyvinvoinin johtaminen
Uudistava
johtaminen
Eettinen johtaminen
Luovuuden johtaminen
Visionäärinen johtaminen
Globaalinen johtaminen
Eheyttävä johtaminen
(Monikanavaisuus ja tiedon
integriteetti)
Arvojohtaminen
Kaverijohtaminen
Pirkko-Liisa Vesterinen 4
WWW.MIF.FI
Hyvän esimiestyön perustaa
Johtamisen käyttöteoria: Millaisen käyttöteorian Sinä kirjoittaisit
johtamisestasi? (Mitä johtaminen on; mikä käsitys on ihmisestä,
työntekijästä; millaisia ovat johtamisen menetelmät, miten
johdat, jne.)
• Vision- Passion – Action
• Elämänlaatu versus työhyvinvointi: Being (itsensä
toteuttaminen, vaikuttamismahdollisuus), having (tulot,
asuminen, terveys, elintason osatekijät), loving (ihmissuhteet,
perhekiinteys)
• Johtamisen ihmiskäsitys  tavoitteena ihmisarvoinen
johtaminen
Pirkko-Liisa Vesterinen 5
WWW.MIF.FI
Hyvä esimiestyö on ihmisarvoista johtamista
Pekka Himanen puhuu ihmisarvoisesta johtamisesta, jonka
tärkeitä kulmakiviä ovat luovuus, luottamus ja yhteisö. Pelko on
luovuuden pahin tappaja. Suurimpina johtajina hän pitää niitä,
joiden johtamistapa perustuu ihmisarvoisuuteen. Tällaisina hän
näkee johtajat, jotka ovat palvelleet elämässään jotain itseään
suurempaa päämäärää, kuten Mahatma Gandhi, Martin Luther
King, Nelson Mandela jne. Näille ihmisille oli yhteistä omistaa
lahjakkuutensa suuremmalle päämäärälle, luoda todellista arvoa
ihmisille ja rikastaa heidän elämiään. He löysivät vision ja
motivoivat ihmisiä tekemään maailmasta paremman paikan.
Tämäntyyppistä ajattelua tarvitaan tänä päivänä talouden
ympäristön kriiseissä.
Kaikki alkaa omasta johtamisesimerkistä. Gandhin sanoin ”sinun
täytyy olla se muutos, jonka haluaisit muissa nähdä”
Pirkko-Liisa Vesterinen 6
WWW.MIF.FI
Käsitys ihmisestä, johdettavasta
• Ihmiskäsitys eli ihmiskuva on yksilön tai yhteisön käsitys
siitä, mikä on ihminen – mikä on ihmisen olemus, alkuperä ja
päämäärä, mikä asema ihmisellä on suhteessa toisiin ja
ympäristöön.
• Eri aatteilla ja uskonnoilla on erilaisia ihmiskäsityksiä,
esimerkiksi humanistinen, marxilainen, naturalistinen tai
kristillinen (jne.) ihmiskäsitys.
• Mikä ihmiskäsitys ohjaa sinua suhtautumisessasi itseesi ja
toisiin ihmisiin?
Pirkko-Liisa Vesterinen 7
WWW.MIF.FI
Ihmisarvo –onko se itsestäänselvyys?
Kantin (s.1724) filosofiassa on väite järjellisen olennon
luontaisesta ja ehdottomasta arvosta. Se on riippumaton
mielipiteistä ja arvostuksista ja viittaa arvokkuuteen.
Ihmisarvo on valtiosta ja vallalla olevasta oikeusjärjestelmästä
riippumaton. Jokainen ihminen ansaitsee henkilökohtaisen
kunnioituksen ja arvostuksen sekä ystävällisen ja inhimillisen
kohtelun. Se tarkoittaa että inhimillistä olentoa ei saa
kohdella esineenä eikä toista ihmistä saa käyttää hyväkseen.
Ihmisarvo on luovuttamaton. Julkisen vallan velvollisuutena
on kunnioittaa ja suojella sitä.
Ihmisarvon loukkaamattomuus on turvattu Suomen
perustuslaissa ja on sen taustalla vaikuttava perusarvo.
Pirkko-Liisa Vesterinen 8
WWW.MIF.FI
Hyvän johtamisen elementtejä
(Tutkimus 2006 pirkko-liisa vesterinen)
• Hyvä johtaminen nähtiin perustuvan työntekijöiden ymmärtämiseen
inhimillisinä, erilaisina ihmisinä
• Alaisten tarpeiden ja osaamisen tuntemista pidettiin tärkeänä
• Johtajalta edellytetään ihmistuntemus- ja ihmissuhdetaitoja. Muita taitoja
ovat, suullinen ilmaisutaito, organisointi- ja motivointitaito sekä
toimeenpanotaito.
• Hyvään johtamiseen tarvitaan tahtoa, sitkeyttä, paineensietoa,
yhteistyöhalua, huolenpitoa, joustavuutta, vaikuttamishalua,
eläytymiskykyä ja avoimuutta.
• Hyvä johtaja kuvattiin päämäärätietoiseksi ja sosiaaliseksi, hän vie myös
läpi tarvittavia muutoksia.
• Johtajan tulee antaa palautetta sekä vastaanotettava sitä.
• Johtajan tulee arvostaa alaisiaan sekä luottaa heihin. Arvostamisen voi
osoittaa esimerkiksi antamalla haastavia tehtäviä, tarttumalla alaisten
ehdotuksiin, kysymällä heiltä neuvoja ja mielipiteitä sekä tukemalla heidän
kehittymistään.
• Helposti lähestyttävä johtaja, joka uskaltaa olla oma itsensä koettiin hyvin
toimivan johtamisen kulmakivenä.
Pirkko-Liisa Vesterinen 9
WWW.MIF.FI
Hyvä johtaja (TYHY- tutkimus 2006, P-L.V)
• antaa ja vastaanottaa palautetta, palkitsee, kantaa vastuuta, ottaa
vastaan ehdotuksia, välittää, kohtelee oikeudenmukaisesti,
kuuntelee alaisten näkökulmia ja toiveita
• on varma, rehellinen, tiedottaa avoimesti myös meneillään olevista
muutoksista, tekee päätöksiä, vastaa kysymyksiin
• arvostaa työntekijöitään, valtuuttaa, vastuutta ja delegoi
• arvostuksen hän osoittaa esim. palkalla, tehtävillä, nimikkeillä,
työsuhteen laadulla, koulutuksen mahdollisuudella, johdon ja
alaisten toimivalla vuorovaikutuksella
• johtajan toimintaa ohjaavat yhteisesti sovitut arvot ja periaatteet,
selkeät visiot, jotka ovat kaikkien tiedossa
• huomioi työntekijän elämäntilanteen ja hyväksyy erilaisuuden
Pirkko-Liisa Vesterinen 10
WWW.MIF.FI
Nuorten toiveita
(Don Tapscott; Lucian Tarnowski)
Johtajan tulee
• olla kiinnostunut nuoresta työntekijästä kokonaisena
ihmisenä, ei pelkkänä työntekijänä.
• tietää, mistä asioista hän motivoituu
• tietää millainen on hänelle ihanteellinen työympäristö
• luoda joustoja työaikoihin ja työn tekemisen tapoihin
• mahdollistaa se, että työ tuottaa lisäarvoa hänen elämäänsä
• On osattava kunnioittaa, kuunnella, välittää, innostaa,
valmentaa ja kehittää.
• On oltava samalla viivalla.
Pirkko-Liisa Vesterinen 11
WWW.MIF.FI
Johtamisvinkkejä nuorten johtamiseen
(Don Tapscott, Lucian Tarnowski)
• Ota käyttöön uusia viestintävälineitä ja opi myös itse
käyttämään niitä.
• Käytä aikaa kuunteluun ja ideoista keskusteluun.
• Edistä yhteistyötä ja kannusta innovaatioihin.
• Ole avoin vastaanottamaan myös poikkeavia mielipiteitä.
• Anna nuorten itse tehdä valintoja tekemisensä suhteen.
• Keskustelkaa yhdessä tavoitteista.
• Anna jatkuvasti palautetta.
• Palkitse nopeasti ja usein hyvistä suorituksista.
• Hyväksy ihmisten erilaisuus. Ota jokainen yksilö vakavasti.
• Luo siltoja eri ikäisten ja eri kokemustaustan ihmisten välille.
Pirkko-Liisa Vesterinen 12
WWW.MIF.FI
Jim Collins: Hyvästä Paras
NÖYRYYS
ja
PÄÄTTÄVÄISYYS
Pirkko-Liisa Vesterinen 13
WWW.MIF.FI
Esimiestyötä Kamenskyn sanoin
Enemmän kuuntelua – vähemmän puhumista
Enemmän tilannetajua – vähemmän valmiita toimintamalleja
Enemmän oikeita kysymyksiä – vähemmän valmiita vastauksia
Enemmän kyseenalaistamista – vähemmän itsestäänselvyyksiä
Enemmän tunnetta – vähemmän pelkkää rationaalista ajattelua
Enemmän katsekontakteja – vähemmän papereita ja kalvoja
Enemmän huumoria – vähemmän tosikkomaisuutta
Enemmän positiivisuutta – vähemmän negatiivisuutta
Kamensky, M. 2010. Strateginen johtaminen - menestyksen timantti.
Talentum.
Pirkko-Liisa Vesterinen14
WWW.MIF.FI
Mitä on hyvä johtaminen?
Pirkko-Liisa Vesterinen 15
WWW.MIF.FI
Lähteet
Vesterinen, Pirkko-Liisa: Johtaako ihmisarvoinen johtaminen menestykseen.
Teoksessa: Pauli Juuti (toim.) Menestyksen salat. Hansaprint Oy: Vantaa 2012.
Vesterinen Pirkko-Liisa: Y-sukupolvi johdettavana. Teoksessa: Pirkko-Liisa Vesterinen
ja Marjaana Suutarinen (toim.) Y-sukupolvi työ(elämä)ssä. Hansaprinti Oy: Vantaa,
2011. (s. 115-128)
Vesterinen Pikko-Liisa: Hyvät työyhteisötaidot luovat hyvinvointia. Teoksessa:
Marjaana Suutarinen ja Pirkko-Liisa Vesterinen (toim.) Työhyvinvoinnin johtaminen.
Otava: Keuruu 2010. (s.111-120)
Vesterinen, Pirkko-Liisa: Luottamusjohtamisella kohti hyvinvointia ja parasta tulosta.
Teoksessa: Pauli Juuti (toim.) Työyhteisön kehittäminen ja johtaminen. Hansaprint Oy:
Vantaa, 2011. (s. 110-123)
Vesterinen, Pirkko-Liisa: Y-sukupolvi johtamista uudistamassa. Teoksessa: Pauli Juuti
(toim.) Johtaminen voimavarana. – Muutoksesta menestykseen. Hansaprint Oy: Vantaa,
2010. (s. 171-187)
Vesterinen, Pirkko: Huomisen johtamisen kynnyksellä. Mitä johtajat itse kertovat
johtajuudestaan? Teoksessa: Pauli Juuti (toim.) Johtaminen eilen, tänään ja huomenna.
Otava: Keuruu ,2006.
Pirkko Vesterinen (toim) Työhyvinvointi ja esimiestyö, 2006
Pirkko-Liisa Vesterinen 16
WWW.MIF.FI
Kiitos!
Pirkko-Liisa Vesterinen
puh. 041 4666 058
Management Institute of Finland MIF Oy
Ylistönmäentie 31b, 40500 Jyväskylä
Pirkko-Liisa Vesterinen 17

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

What’s New in the Upcoming Apache Spark 3.0
What’s New in the Upcoming Apache Spark 3.0What’s New in the Upcoming Apache Spark 3.0
What’s New in the Upcoming Apache Spark 3.0Databricks
 
Linux Preempt-RT Internals
Linux Preempt-RT InternalsLinux Preempt-RT Internals
Linux Preempt-RT Internals哲豪 康哲豪
 
Dynamo db tópico avançado - modelagem de dados e boas práticas para escalar
Dynamo db   tópico avançado - modelagem de dados e boas práticas para escalarDynamo db   tópico avançado - modelagem de dados e boas práticas para escalar
Dynamo db tópico avançado - modelagem de dados e boas práticas para escalarAmazon Web Services LATAM
 
2 TomcatによるWebアプリケーションサーバ構築 第3章 Apacheの構成
2 TomcatによるWebアプリケーションサーバ構築 第3章 Apacheの構成2 TomcatによるWebアプリケーションサーバ構築 第3章 Apacheの構成
2 TomcatによるWebアプリケーションサーバ構築 第3章 Apacheの構成Enpel
 
Linux lab manual by zoom
Linux lab manual by zoomLinux lab manual by zoom
Linux lab manual by zoomSatya Johnny
 
Unified Log Processing Architecture
Unified Log Processing ArchitectureUnified Log Processing Architecture
Unified Log Processing ArchitectureGuido Schmutz
 
RAC - The Savior of DBA
RAC - The Savior of DBARAC - The Savior of DBA
RAC - The Savior of DBANikhil Kumar
 
Linux presentation
Linux presentationLinux presentation
Linux presentationNikhil Jain
 
Os detection with arp
Os detection with arpOs detection with arp
Os detection with arpDavid Clark
 
Operating Systems - A Primer
Operating Systems - A PrimerOperating Systems - A Primer
Operating Systems - A PrimerSaumil Shah
 
Content Storage With Apache Jackrabbit
Content Storage With Apache JackrabbitContent Storage With Apache Jackrabbit
Content Storage With Apache JackrabbitJukka Zitting
 
Toyota 02 7 fda50 forklift service repair manual
Toyota 02 7 fda50 forklift service repair manualToyota 02 7 fda50 forklift service repair manual
Toyota 02 7 fda50 forklift service repair manualfjjsefkkertsemme
 
10 Tips for AIX Security
10 Tips for AIX Security10 Tips for AIX Security
10 Tips for AIX SecurityHelpSystems
 
Introducing Workload XM 8.7.18
Introducing Workload XM 8.7.18Introducing Workload XM 8.7.18
Introducing Workload XM 8.7.18Cloudera, Inc.
 
Crear un usuario virtual en el servidor vsftpd con centos 7
Crear un usuario virtual en el servidor vsftpd con centos 7Crear un usuario virtual en el servidor vsftpd con centos 7
Crear un usuario virtual en el servidor vsftpd con centos 7santiago Ramirez Ramirez
 
Oracle 19c initialization parameters
Oracle 19c initialization parametersOracle 19c initialization parameters
Oracle 19c initialization parametersPablo Echeverria
 
Course 102: Lecture 19: Using Signals
Course 102: Lecture 19: Using Signals Course 102: Lecture 19: Using Signals
Course 102: Lecture 19: Using Signals Ahmed El-Arabawy
 

La actualidad más candente (20)

What’s New in the Upcoming Apache Spark 3.0
What’s New in the Upcoming Apache Spark 3.0What’s New in the Upcoming Apache Spark 3.0
What’s New in the Upcoming Apache Spark 3.0
 
Linux Preempt-RT Internals
Linux Preempt-RT InternalsLinux Preempt-RT Internals
Linux Preempt-RT Internals
 
Dynamo db tópico avançado - modelagem de dados e boas práticas para escalar
Dynamo db   tópico avançado - modelagem de dados e boas práticas para escalarDynamo db   tópico avançado - modelagem de dados e boas práticas para escalar
Dynamo db tópico avançado - modelagem de dados e boas práticas para escalar
 
2 TomcatによるWebアプリケーションサーバ構築 第3章 Apacheの構成
2 TomcatによるWebアプリケーションサーバ構築 第3章 Apacheの構成2 TomcatによるWebアプリケーションサーバ構築 第3章 Apacheの構成
2 TomcatによるWebアプリケーションサーバ構築 第3章 Apacheの構成
 
Using strace
Using straceUsing strace
Using strace
 
Linux lab manual by zoom
Linux lab manual by zoomLinux lab manual by zoom
Linux lab manual by zoom
 
Less09 locking
Less09 lockingLess09 locking
Less09 locking
 
Unified Log Processing Architecture
Unified Log Processing ArchitectureUnified Log Processing Architecture
Unified Log Processing Architecture
 
RAC - The Savior of DBA
RAC - The Savior of DBARAC - The Savior of DBA
RAC - The Savior of DBA
 
Linux presentation
Linux presentationLinux presentation
Linux presentation
 
Os detection with arp
Os detection with arpOs detection with arp
Os detection with arp
 
Operating Systems - A Primer
Operating Systems - A PrimerOperating Systems - A Primer
Operating Systems - A Primer
 
Content Storage With Apache Jackrabbit
Content Storage With Apache JackrabbitContent Storage With Apache Jackrabbit
Content Storage With Apache Jackrabbit
 
Toyota 02 7 fda50 forklift service repair manual
Toyota 02 7 fda50 forklift service repair manualToyota 02 7 fda50 forklift service repair manual
Toyota 02 7 fda50 forklift service repair manual
 
10 Tips for AIX Security
10 Tips for AIX Security10 Tips for AIX Security
10 Tips for AIX Security
 
Introducing Workload XM 8.7.18
Introducing Workload XM 8.7.18Introducing Workload XM 8.7.18
Introducing Workload XM 8.7.18
 
Crear un usuario virtual en el servidor vsftpd con centos 7
Crear un usuario virtual en el servidor vsftpd con centos 7Crear un usuario virtual en el servidor vsftpd con centos 7
Crear un usuario virtual en el servidor vsftpd con centos 7
 
Oracle 19c initialization parameters
Oracle 19c initialization parametersOracle 19c initialization parameters
Oracle 19c initialization parameters
 
Linux shell
Linux shellLinux shell
Linux shell
 
Course 102: Lecture 19: Using Signals
Course 102: Lecture 19: Using Signals Course 102: Lecture 19: Using Signals
Course 102: Lecture 19: Using Signals
 

Similar a Hyvä esimiestyö

Kasvatusvaikuttamisen käytännössä koestettu filosofinen perusta
Kasvatusvaikuttamisen käytännössä koestettu filosofinen perustaKasvatusvaikuttamisen käytännössä koestettu filosofinen perusta
Kasvatusvaikuttamisen käytännössä koestettu filosofinen perustaTimo Purjo
 
21.3.2018 Hyva vuorovaikutus tyoyhteisossa
21.3.2018 Hyva vuorovaikutus tyoyhteisossa21.3.2018 Hyva vuorovaikutus tyoyhteisossa
21.3.2018 Hyva vuorovaikutus tyoyhteisossaTyöterveyslaitos
 
Esimies innostavana asiakaspalvelijana helsingin kaupunki 29.5.2018 - ilkka...
Esimies innostavana asiakaspalvelijana   helsingin kaupunki 29.5.2018 - ilkka...Esimies innostavana asiakaspalvelijana   helsingin kaupunki 29.5.2018 - ilkka...
Esimies innostavana asiakaspalvelijana helsingin kaupunki 29.5.2018 - ilkka...Ilkka Kurkela
 
CBMXII motivaatioprofiili ja sen hyödyntäminen
CBMXII motivaatioprofiili ja sen hyödyntäminenCBMXII motivaatioprofiili ja sen hyödyntäminen
CBMXII motivaatioprofiili ja sen hyödyntäminenCxO Professional Oy
 
Sosiaalinen toiminta ja viestintätyyli
Sosiaalinen toiminta ja viestintätyyliSosiaalinen toiminta ja viestintätyyli
Sosiaalinen toiminta ja viestintätyyliKirsiViitanen
 
22.3.2018 Kohti ihmislahtoista palvelevaa johtajuutta
22.3.2018 Kohti ihmislahtoista palvelevaa johtajuutta22.3.2018 Kohti ihmislahtoista palvelevaa johtajuutta
22.3.2018 Kohti ihmislahtoista palvelevaa johtajuuttaTyöterveyslaitos
 
Iloa työhön - työyhteisötaitoja
Iloa työhön - työyhteisötaitojaIloa työhön - työyhteisötaitoja
Iloa työhön - työyhteisötaitojaPekka Ihanainen
 
Janhonen Lean and Operational Excellence 2019 final
Janhonen Lean and Operational Excellence 2019 finalJanhonen Lean and Operational Excellence 2019 final
Janhonen Lean and Operational Excellence 2019 finalMinna Janhonen
 
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli JuutiMuutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli JuutiOtavan Opisto
 
Johtajuus, Karisma, Puhetaito - JCI Koli 19.3.2016
Johtajuus, Karisma, Puhetaito - JCI Koli 19.3.2016Johtajuus, Karisma, Puhetaito - JCI Koli 19.3.2016
Johtajuus, Karisma, Puhetaito - JCI Koli 19.3.2016CxO Professional Oy
 
24.4.2018 Vuorovaikutustaidot
24.4.2018 Vuorovaikutustaidot24.4.2018 Vuorovaikutustaidot
24.4.2018 VuorovaikutustaidotTyöterveyslaitos
 
Mentoroinnin teematilaisuus työn mielekkyys yhteenveto
Mentoroinnin teematilaisuus  työn mielekkyys yhteenvetoMentoroinnin teematilaisuus  työn mielekkyys yhteenveto
Mentoroinnin teematilaisuus työn mielekkyys yhteenvetoSuomen Ekonomit
 
Sosiodynaaminen ohjaus - Päivi-Katriina Juutilainen
Sosiodynaaminen ohjaus - Päivi-Katriina JuutilainenSosiodynaaminen ohjaus - Päivi-Katriina Juutilainen
Sosiodynaaminen ohjaus - Päivi-Katriina JuutilainenOtavan Opisto
 
Itsetuntemus ja itsensä johtaminen
Itsetuntemus ja itsensä johtaminenItsetuntemus ja itsensä johtaminen
Itsetuntemus ja itsensä johtaminenSuomen Ekonomit
 
Metsaalan Johtamisakatemia esittely
Metsaalan Johtamisakatemia esittelyMetsaalan Johtamisakatemia esittely
Metsaalan Johtamisakatemia esittelyMetsateho
 
Kasvatusluento TaY 30.1.17
Kasvatusluento TaY 30.1.17Kasvatusluento TaY 30.1.17
Kasvatusluento TaY 30.1.17Timo Purjo
 
Suomalaisen johtamisen päivien yhteenveto
Suomalaisen johtamisen päivien yhteenvetoSuomalaisen johtamisen päivien yhteenveto
Suomalaisen johtamisen päivien yhteenvetoCxO Professional Oy
 

Similar a Hyvä esimiestyö (20)

Kasvatusvaikuttamisen käytännössä koestettu filosofinen perusta
Kasvatusvaikuttamisen käytännössä koestettu filosofinen perustaKasvatusvaikuttamisen käytännössä koestettu filosofinen perusta
Kasvatusvaikuttamisen käytännössä koestettu filosofinen perusta
 
21.3.2018 Hyva vuorovaikutus tyoyhteisossa
21.3.2018 Hyva vuorovaikutus tyoyhteisossa21.3.2018 Hyva vuorovaikutus tyoyhteisossa
21.3.2018 Hyva vuorovaikutus tyoyhteisossa
 
Esimies innostavana asiakaspalvelijana helsingin kaupunki 29.5.2018 - ilkka...
Esimies innostavana asiakaspalvelijana   helsingin kaupunki 29.5.2018 - ilkka...Esimies innostavana asiakaspalvelijana   helsingin kaupunki 29.5.2018 - ilkka...
Esimies innostavana asiakaspalvelijana helsingin kaupunki 29.5.2018 - ilkka...
 
CBMXII motivaatioprofiili ja sen hyödyntäminen
CBMXII motivaatioprofiili ja sen hyödyntäminenCBMXII motivaatioprofiili ja sen hyödyntäminen
CBMXII motivaatioprofiili ja sen hyödyntäminen
 
Sosiaalinen toiminta ja viestintätyyli
Sosiaalinen toiminta ja viestintätyyliSosiaalinen toiminta ja viestintätyyli
Sosiaalinen toiminta ja viestintätyyli
 
22.3.2018 Kohti ihmislahtoista palvelevaa johtajuutta
22.3.2018 Kohti ihmislahtoista palvelevaa johtajuutta22.3.2018 Kohti ihmislahtoista palvelevaa johtajuutta
22.3.2018 Kohti ihmislahtoista palvelevaa johtajuutta
 
Paakkanen huipputiimi 22102019
Paakkanen huipputiimi 22102019Paakkanen huipputiimi 22102019
Paakkanen huipputiimi 22102019
 
Toivoa ja luottamusta työhön
Toivoa ja luottamusta työhönToivoa ja luottamusta työhön
Toivoa ja luottamusta työhön
 
Toimiva ja tehokas tiimi
Toimiva ja tehokas tiimiToimiva ja tehokas tiimi
Toimiva ja tehokas tiimi
 
Iloa työhön - työyhteisötaitoja
Iloa työhön - työyhteisötaitojaIloa työhön - työyhteisötaitoja
Iloa työhön - työyhteisötaitoja
 
Janhonen Lean and Operational Excellence 2019 final
Janhonen Lean and Operational Excellence 2019 finalJanhonen Lean and Operational Excellence 2019 final
Janhonen Lean and Operational Excellence 2019 final
 
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli JuutiMuutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
 
Johtajuus, Karisma, Puhetaito - JCI Koli 19.3.2016
Johtajuus, Karisma, Puhetaito - JCI Koli 19.3.2016Johtajuus, Karisma, Puhetaito - JCI Koli 19.3.2016
Johtajuus, Karisma, Puhetaito - JCI Koli 19.3.2016
 
24.4.2018 Vuorovaikutustaidot
24.4.2018 Vuorovaikutustaidot24.4.2018 Vuorovaikutustaidot
24.4.2018 Vuorovaikutustaidot
 
Mentoroinnin teematilaisuus työn mielekkyys yhteenveto
Mentoroinnin teematilaisuus  työn mielekkyys yhteenvetoMentoroinnin teematilaisuus  työn mielekkyys yhteenveto
Mentoroinnin teematilaisuus työn mielekkyys yhteenveto
 
Sosiodynaaminen ohjaus - Päivi-Katriina Juutilainen
Sosiodynaaminen ohjaus - Päivi-Katriina JuutilainenSosiodynaaminen ohjaus - Päivi-Katriina Juutilainen
Sosiodynaaminen ohjaus - Päivi-Katriina Juutilainen
 
Itsetuntemus ja itsensä johtaminen
Itsetuntemus ja itsensä johtaminenItsetuntemus ja itsensä johtaminen
Itsetuntemus ja itsensä johtaminen
 
Metsaalan Johtamisakatemia esittely
Metsaalan Johtamisakatemia esittelyMetsaalan Johtamisakatemia esittely
Metsaalan Johtamisakatemia esittely
 
Kasvatusluento TaY 30.1.17
Kasvatusluento TaY 30.1.17Kasvatusluento TaY 30.1.17
Kasvatusluento TaY 30.1.17
 
Suomalaisen johtamisen päivien yhteenveto
Suomalaisen johtamisen päivien yhteenvetoSuomalaisen johtamisen päivien yhteenveto
Suomalaisen johtamisen päivien yhteenveto
 

Más de Management Institute of Finland MIF (7)

Teknologiat murroksessa -aamiasseminaari, HTML5, Teuvo Väisänen
Teknologiat murroksessa -aamiasseminaari, HTML5, Teuvo VäisänenTeknologiat murroksessa -aamiasseminaari, HTML5, Teuvo Väisänen
Teknologiat murroksessa -aamiasseminaari, HTML5, Teuvo Väisänen
 
Tunnejohtamista (artikkeli)
Tunnejohtamista (artikkeli)Tunnejohtamista (artikkeli)
Tunnejohtamista (artikkeli)
 
Uusi MIF -kiertue. Kai Lehtonen: IT –infrastruktuurin uudistaminen IaaS –pilv...
Uusi MIF -kiertue. Kai Lehtonen: IT –infrastruktuurin uudistaminen IaaS –pilv...Uusi MIF -kiertue. Kai Lehtonen: IT –infrastruktuurin uudistaminen IaaS –pilv...
Uusi MIF -kiertue. Kai Lehtonen: IT –infrastruktuurin uudistaminen IaaS –pilv...
 
Jukka Suvitie: Strateginen johtaminen
Jukka Suvitie: Strateginen johtaminenJukka Suvitie: Strateginen johtaminen
Jukka Suvitie: Strateginen johtaminen
 
Vaikuttavuuskysely
VaikuttavuuskyselyVaikuttavuuskysely
Vaikuttavuuskysely
 
Yrityskeissi_Yes
Yrityskeissi_YesYrityskeissi_Yes
Yrityskeissi_Yes
 
Uusi MIF - Valtakunnallinen organisaatiokiertue
Uusi MIF - Valtakunnallinen organisaatiokiertueUusi MIF - Valtakunnallinen organisaatiokiertue
Uusi MIF - Valtakunnallinen organisaatiokiertue
 

Hyvä esimiestyö

  • 1. Hyvä esimiestyö Pirkko-Liisa Vesterinen KT, dosentti, johtamisen asiantuntija Management Institute of Finland, MIF 28.1.2014
  • 2. WWW.MIF.FI Johtamisen ”ismejä” Strateginen johtaminen Talousjohtaminen Resurssijohtaminen Operatiivinen johtaminen Tulosjohtaminen Tavoite johtaminen Verkostojohtaminen Prosessijohta- minen Muutosjohtaminen Innovaatiojohtaminen Projektijohtaminen Luovuuden johtaminen Pirkko-Liisa Vesterinen 2
  • 3. WWW.MIF.FI Johtamisen ”ismejä” Arvojohtaminen Eettinen johtaminen Henkilökohtainen johtaminen Henkilöstöjohtaminen Epäjohtaminen Jaettu johtaminen Tunnejohtaminen Valmentava johtaminen Luottamusjohtaminen Ihmisten johtaminen Itsensä johtaminen Työhyvinvoinnin johtaminen Pirkko-Liisa Vesterinen 3
  • 4. WWW.MIF.FI Tulevaisuuden haasteita Uuden sukupolven johtaminen ”Haastejohtaminen” Kasvokkain johtaminen Tulevaisuusjohtaminen ”Epäjohtaminen” ”Nuotiojohtaminen” Työhyvinvoinin johtaminen Uudistava johtaminen Eettinen johtaminen Luovuuden johtaminen Visionäärinen johtaminen Globaalinen johtaminen Eheyttävä johtaminen (Monikanavaisuus ja tiedon integriteetti) Arvojohtaminen Kaverijohtaminen Pirkko-Liisa Vesterinen 4
  • 5. WWW.MIF.FI Hyvän esimiestyön perustaa Johtamisen käyttöteoria: Millaisen käyttöteorian Sinä kirjoittaisit johtamisestasi? (Mitä johtaminen on; mikä käsitys on ihmisestä, työntekijästä; millaisia ovat johtamisen menetelmät, miten johdat, jne.) • Vision- Passion – Action • Elämänlaatu versus työhyvinvointi: Being (itsensä toteuttaminen, vaikuttamismahdollisuus), having (tulot, asuminen, terveys, elintason osatekijät), loving (ihmissuhteet, perhekiinteys) • Johtamisen ihmiskäsitys  tavoitteena ihmisarvoinen johtaminen Pirkko-Liisa Vesterinen 5
  • 6. WWW.MIF.FI Hyvä esimiestyö on ihmisarvoista johtamista Pekka Himanen puhuu ihmisarvoisesta johtamisesta, jonka tärkeitä kulmakiviä ovat luovuus, luottamus ja yhteisö. Pelko on luovuuden pahin tappaja. Suurimpina johtajina hän pitää niitä, joiden johtamistapa perustuu ihmisarvoisuuteen. Tällaisina hän näkee johtajat, jotka ovat palvelleet elämässään jotain itseään suurempaa päämäärää, kuten Mahatma Gandhi, Martin Luther King, Nelson Mandela jne. Näille ihmisille oli yhteistä omistaa lahjakkuutensa suuremmalle päämäärälle, luoda todellista arvoa ihmisille ja rikastaa heidän elämiään. He löysivät vision ja motivoivat ihmisiä tekemään maailmasta paremman paikan. Tämäntyyppistä ajattelua tarvitaan tänä päivänä talouden ympäristön kriiseissä. Kaikki alkaa omasta johtamisesimerkistä. Gandhin sanoin ”sinun täytyy olla se muutos, jonka haluaisit muissa nähdä” Pirkko-Liisa Vesterinen 6
  • 7. WWW.MIF.FI Käsitys ihmisestä, johdettavasta • Ihmiskäsitys eli ihmiskuva on yksilön tai yhteisön käsitys siitä, mikä on ihminen – mikä on ihmisen olemus, alkuperä ja päämäärä, mikä asema ihmisellä on suhteessa toisiin ja ympäristöön. • Eri aatteilla ja uskonnoilla on erilaisia ihmiskäsityksiä, esimerkiksi humanistinen, marxilainen, naturalistinen tai kristillinen (jne.) ihmiskäsitys. • Mikä ihmiskäsitys ohjaa sinua suhtautumisessasi itseesi ja toisiin ihmisiin? Pirkko-Liisa Vesterinen 7
  • 8. WWW.MIF.FI Ihmisarvo –onko se itsestäänselvyys? Kantin (s.1724) filosofiassa on väite järjellisen olennon luontaisesta ja ehdottomasta arvosta. Se on riippumaton mielipiteistä ja arvostuksista ja viittaa arvokkuuteen. Ihmisarvo on valtiosta ja vallalla olevasta oikeusjärjestelmästä riippumaton. Jokainen ihminen ansaitsee henkilökohtaisen kunnioituksen ja arvostuksen sekä ystävällisen ja inhimillisen kohtelun. Se tarkoittaa että inhimillistä olentoa ei saa kohdella esineenä eikä toista ihmistä saa käyttää hyväkseen. Ihmisarvo on luovuttamaton. Julkisen vallan velvollisuutena on kunnioittaa ja suojella sitä. Ihmisarvon loukkaamattomuus on turvattu Suomen perustuslaissa ja on sen taustalla vaikuttava perusarvo. Pirkko-Liisa Vesterinen 8
  • 9. WWW.MIF.FI Hyvän johtamisen elementtejä (Tutkimus 2006 pirkko-liisa vesterinen) • Hyvä johtaminen nähtiin perustuvan työntekijöiden ymmärtämiseen inhimillisinä, erilaisina ihmisinä • Alaisten tarpeiden ja osaamisen tuntemista pidettiin tärkeänä • Johtajalta edellytetään ihmistuntemus- ja ihmissuhdetaitoja. Muita taitoja ovat, suullinen ilmaisutaito, organisointi- ja motivointitaito sekä toimeenpanotaito. • Hyvään johtamiseen tarvitaan tahtoa, sitkeyttä, paineensietoa, yhteistyöhalua, huolenpitoa, joustavuutta, vaikuttamishalua, eläytymiskykyä ja avoimuutta. • Hyvä johtaja kuvattiin päämäärätietoiseksi ja sosiaaliseksi, hän vie myös läpi tarvittavia muutoksia. • Johtajan tulee antaa palautetta sekä vastaanotettava sitä. • Johtajan tulee arvostaa alaisiaan sekä luottaa heihin. Arvostamisen voi osoittaa esimerkiksi antamalla haastavia tehtäviä, tarttumalla alaisten ehdotuksiin, kysymällä heiltä neuvoja ja mielipiteitä sekä tukemalla heidän kehittymistään. • Helposti lähestyttävä johtaja, joka uskaltaa olla oma itsensä koettiin hyvin toimivan johtamisen kulmakivenä. Pirkko-Liisa Vesterinen 9
  • 10. WWW.MIF.FI Hyvä johtaja (TYHY- tutkimus 2006, P-L.V) • antaa ja vastaanottaa palautetta, palkitsee, kantaa vastuuta, ottaa vastaan ehdotuksia, välittää, kohtelee oikeudenmukaisesti, kuuntelee alaisten näkökulmia ja toiveita • on varma, rehellinen, tiedottaa avoimesti myös meneillään olevista muutoksista, tekee päätöksiä, vastaa kysymyksiin • arvostaa työntekijöitään, valtuuttaa, vastuutta ja delegoi • arvostuksen hän osoittaa esim. palkalla, tehtävillä, nimikkeillä, työsuhteen laadulla, koulutuksen mahdollisuudella, johdon ja alaisten toimivalla vuorovaikutuksella • johtajan toimintaa ohjaavat yhteisesti sovitut arvot ja periaatteet, selkeät visiot, jotka ovat kaikkien tiedossa • huomioi työntekijän elämäntilanteen ja hyväksyy erilaisuuden Pirkko-Liisa Vesterinen 10
  • 11. WWW.MIF.FI Nuorten toiveita (Don Tapscott; Lucian Tarnowski) Johtajan tulee • olla kiinnostunut nuoresta työntekijästä kokonaisena ihmisenä, ei pelkkänä työntekijänä. • tietää, mistä asioista hän motivoituu • tietää millainen on hänelle ihanteellinen työympäristö • luoda joustoja työaikoihin ja työn tekemisen tapoihin • mahdollistaa se, että työ tuottaa lisäarvoa hänen elämäänsä • On osattava kunnioittaa, kuunnella, välittää, innostaa, valmentaa ja kehittää. • On oltava samalla viivalla. Pirkko-Liisa Vesterinen 11
  • 12. WWW.MIF.FI Johtamisvinkkejä nuorten johtamiseen (Don Tapscott, Lucian Tarnowski) • Ota käyttöön uusia viestintävälineitä ja opi myös itse käyttämään niitä. • Käytä aikaa kuunteluun ja ideoista keskusteluun. • Edistä yhteistyötä ja kannusta innovaatioihin. • Ole avoin vastaanottamaan myös poikkeavia mielipiteitä. • Anna nuorten itse tehdä valintoja tekemisensä suhteen. • Keskustelkaa yhdessä tavoitteista. • Anna jatkuvasti palautetta. • Palkitse nopeasti ja usein hyvistä suorituksista. • Hyväksy ihmisten erilaisuus. Ota jokainen yksilö vakavasti. • Luo siltoja eri ikäisten ja eri kokemustaustan ihmisten välille. Pirkko-Liisa Vesterinen 12
  • 13. WWW.MIF.FI Jim Collins: Hyvästä Paras NÖYRYYS ja PÄÄTTÄVÄISYYS Pirkko-Liisa Vesterinen 13
  • 14. WWW.MIF.FI Esimiestyötä Kamenskyn sanoin Enemmän kuuntelua – vähemmän puhumista Enemmän tilannetajua – vähemmän valmiita toimintamalleja Enemmän oikeita kysymyksiä – vähemmän valmiita vastauksia Enemmän kyseenalaistamista – vähemmän itsestäänselvyyksiä Enemmän tunnetta – vähemmän pelkkää rationaalista ajattelua Enemmän katsekontakteja – vähemmän papereita ja kalvoja Enemmän huumoria – vähemmän tosikkomaisuutta Enemmän positiivisuutta – vähemmän negatiivisuutta Kamensky, M. 2010. Strateginen johtaminen - menestyksen timantti. Talentum. Pirkko-Liisa Vesterinen14
  • 15. WWW.MIF.FI Mitä on hyvä johtaminen? Pirkko-Liisa Vesterinen 15
  • 16. WWW.MIF.FI Lähteet Vesterinen, Pirkko-Liisa: Johtaako ihmisarvoinen johtaminen menestykseen. Teoksessa: Pauli Juuti (toim.) Menestyksen salat. Hansaprint Oy: Vantaa 2012. Vesterinen Pirkko-Liisa: Y-sukupolvi johdettavana. Teoksessa: Pirkko-Liisa Vesterinen ja Marjaana Suutarinen (toim.) Y-sukupolvi työ(elämä)ssä. Hansaprinti Oy: Vantaa, 2011. (s. 115-128) Vesterinen Pikko-Liisa: Hyvät työyhteisötaidot luovat hyvinvointia. Teoksessa: Marjaana Suutarinen ja Pirkko-Liisa Vesterinen (toim.) Työhyvinvoinnin johtaminen. Otava: Keuruu 2010. (s.111-120) Vesterinen, Pirkko-Liisa: Luottamusjohtamisella kohti hyvinvointia ja parasta tulosta. Teoksessa: Pauli Juuti (toim.) Työyhteisön kehittäminen ja johtaminen. Hansaprint Oy: Vantaa, 2011. (s. 110-123) Vesterinen, Pirkko-Liisa: Y-sukupolvi johtamista uudistamassa. Teoksessa: Pauli Juuti (toim.) Johtaminen voimavarana. – Muutoksesta menestykseen. Hansaprint Oy: Vantaa, 2010. (s. 171-187) Vesterinen, Pirkko: Huomisen johtamisen kynnyksellä. Mitä johtajat itse kertovat johtajuudestaan? Teoksessa: Pauli Juuti (toim.) Johtaminen eilen, tänään ja huomenna. Otava: Keuruu ,2006. Pirkko Vesterinen (toim) Työhyvinvointi ja esimiestyö, 2006 Pirkko-Liisa Vesterinen 16
  • 17. WWW.MIF.FI Kiitos! Pirkko-Liisa Vesterinen puh. 041 4666 058 Management Institute of Finland MIF Oy Ylistönmäentie 31b, 40500 Jyväskylä Pirkko-Liisa Vesterinen 17