Este documento contiene las respuestas de un estudiante a una actividad escolar. En la primera parte, el estudiante define la comunicación y compara las ventajas y desventajas de la comunicación directa e indirecta. Luego, analiza los mensajes promocionales de EPM y ESPN. Por último, describe su estrategia de comunicación personal basada en las tácticas que utiliza EPM.

1. Jean Marcos Henao Medina
#12
10¨C¨
Colegio San José De La Sallé
¨Mi colegio Por Siempre¨

2. Actividad
Responder de la pagina 44 los siguientes puntos:
consulta definiciones de comunicación y, base en lo consultado y lo visto en
texto, elabora tu propia definición.
Reproducir en un cuadro las ventajas y desventajas de la comunicación directa
e indirecta.
Busca el mensaje promocional de diferentes empresas ¿Qué crees que quieren
comunicar? ¿ consideras que puede ser mejor su comunicación? ¿Por qué?
Responder de la pagina 46 los siguientes puntos:
Diseña tu estrategia de comunicación personal, teniendo en cuenta los
elementos que debe incluir.
Selecciona una empresa y evidencia las estrategias de comunicación que
utiliza.

3. Pag 44
Comunicación: Es el proceso mediante el cual los seres vivos intercambian gestos,
emociones, palabras etc. La comunicación se da en todos los momentos de la vida puesto que
siempre tenemos que interactuar con demás seres vivos.
Comunicación Directa Comunicación Indirecta
Ventajas Permite adaptar los mensajes a Que no es necesario ir hasta el
los intereses y características lugar donde se encuentre el
especificas de cada cliente receptor si no que se pueden
*Permite establecer una utilizar metedos como llamadas,
relación mas duradera con los mensajes emails etc.
clientes, mediante una visita
personal.
*La comunicación directa
específicamente en el caso de
la comunicación personal por
teléfono permite
eventualmente concluir una
venta.

4. Desventajas La adaptación del mensaje a Para mi alguna desventaja podría
cada tipo de consumidor con ser que se pierde la sensibilidad
lleva la dificultad de controlar del habla y escucha
homogeneidad de los personalmente y ya no se puede
contenidos. sentir con el mismo sentimiento
*La eficacia de esta es muy que la comunicación directa.
grande por lo cual el costo
también será.
*Para realizar un programa de
comunicación directa se
requiere disponer de suficiente
información de clientes
potenciales a los que se quiere
llegar.
EMP: ¨Estamos hay¨ Quieren comunicar que la presencia de la empresa siempre estará presente
con todos los servicios porque podemos observar que el agua no las promocionar EPM, la luz
también entonces podríamos decir que EPM siempre esta hay para nosotros porque se volvió lo
mas cotidiano. No no considero el eslogan lo dice todo.

5. ESPN: ¨ Líder Mundial en Deportes¨ Quieren comunicar que es la principal empresa que tiene
muchos canales para repartir la gran cantidad de deportes y eventos que hay en el mundo por
ejemplo spn, spn2, spnHP etc. No para mi el mensaje lo dice todo puesto que es el mejor en la
información deportiva en el mundo.

6. PAG 46.
Mi estrategia de comunicación personal seria promover al máximo todo lo que tenga que ver con
mi empresa dándole la mayor publicidad posible en todo lo que pueda y tenga los medios para
poder promocionar mi empresa, yo me base en la empresa EPM puesto que esta empresa hace
todo lo posible por promocionar su empresa a nivel Nacional. EPM utiliza la mayor cantidad
publicidad posible puesto que publica su empresa por la televisión , radio , bolates publicitarios ,
eventos de caridad y de otras cosas, vallas de publicidad etc. También hay que tener en cuenta
que esta publicidad necesita una suma de dinero muy grande y EPM tiene la cantidad para sus
publicidades mientras que otras empresas no tienen todo el fondo monetario para darle tanta
publicidad a su empresa como lo hace EPM.
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