Adidas se ha convertido en líder del mercado gracias a su innovación constante, su buena comercialización de productos, sus efectivas campañas publicitarias y su patrocinio de eventos deportivos. También ha tenido éxito gracias a su equipo de trabajadores comprometidos y a su enfoque en satisfacer siempre las necesidades de los clientes.
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Punto 1… definiciones de comunicación ( diccionario y propia)
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra.
Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que
comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes. Tradicionalmente, la
comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información
mediante habla, escritura u otro tipo de señales". Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un
mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento
comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice.
Para mi la comunicación es también un proceso por el cual un mensaje o una idea, se transmite de un ser
vivo 1 a un ser vivo 2.
3.
4. -CUADRO
Comunicación Comunicación
directa indirecta
*Permite adaptar los mensajes a Es muy fácil comunicarse de esta
VENTAJAS los intereses y características manera por la implementación de
especificas de cada cliente la tecnología en la actualidad, y
*Permite establecer una relación desde un punto de vista es mas
mas duradera con los clientes, fácil decir las cosas por medio de
mediante una visita personal. esta ya que no nos encontramos
*La comunicación directa físicamente cerca del receptor del
específicamente en el caso de la mensaje.
comunicación personal por
teléfono permite eventualmente
concluir una venta.
*La adaptación del mensaje a Desde otro punto de vista, el
DESVENTAJAS cada tipo de consumidor con hecho de no estar al lado de otra
lleva la dificultad de controlar persona puede ser malo. Además
homogeneidad de los las mentiras se pueden dar muy
contenidos. fácilmente.
*La eficacia de esta es muy
grande por lo cual el costo
también será.
*Para realizar un programa de
comunicación directa se
requiere disponer de suficiente
información de clientes
potenciales a los que se quiere
llegar.
5. QUE QUIEREN COMUNICAR
LOS MENSAJES
PROMOCIONALES??
Pues como dice el nombre, hacerle promoción al producto,
comunicar como es, de que trata, cuanto vale, que hace, beneficios,
etc. , cosas que demuestren que es un producto que se debería
comprar.
PUEDE SER MEJOR SU COMUNICACIÓN??
Pues claaaaaaaro, siempre y cuando sean creativos y atraigan al
cliente de una manera considerada por la sociedad “buena”.
7. ELEMENTOS PARA FORMAR
RELACIONES SOCIALES
Mostrar
que es
Ser
de
buena
confiar
gente
Respetar
al otro/a
8. "ADIDAS ES LÍDER GRACIAS A LA INNOVACIÓN, A
LA BUENA COMERCIALIZACIÓN DE LOS
P R O D U C T O S , A S U S B U E N A S C A M PA Ñ A S
P U B L I C I TA R I A S , A S U E Q U I P O D E
T R A B A J A D O R E S , Y A S U O R I E N TA C I Ó N , S I E M P R E
B U S C A N D O L A S A T I S FA C C I Ó N D E L C L I E N T E "
Pero en definitiva, de lo que se trata es de vender el producto. Es muy importante la publicidad y comunicación. Para
ello son necesarias buenas campañas que consigan fortalecer la marca. La actual tiene por eslogan “Imposible is nothing”
(nada es imposible), dónde intenta trasmitir su actitud hacia todo lo que hace, para Adidas nada es imposible, hay que intentar
hacer lo imposible. Esta campaña ha recibido numerosos premios.
Como quinta clave hay que nombrar patrocinio y promoción. Adidas tiene acuerdos con Federaciones de Fútbol de países
(España, Corea, Alemania, etc.), con clubes (Real Madrid...) y con muchos jugadores (Messi, Raúl, Villa, etc.). Además
patrocina eventos deportivos como el próximo gran europeo de 2008 o los próximos Juegos Olímpicos de Pekín también en
ese año, dónde Adidas será el patrocinador oficial para impulsar el conocimiento de la marca en el Este. Así se consigue
acceder de forma masiva a los medios de comunicación. En 2006 ha anunciado un acuerdo para ser el proveedor oficial de
vestuario de la NBA. Y por último, aunque es el punto más importante, hablaríamos del equipo humano. Es fundamental
para el éxito contar con un equipo comprometido y profesional, desarrollando estrategias de recursos humanos que se puedan
utilizara a nivel global. Hay que gestionar el talento, evaluar el rendimiento, medir la formación, dar retribuciones adecuadas y
mantener una comunicación interna fluida. Todo ello aumenta la efectividad y nos ayuda a ser más líderes. Como conclusión
podemos decir que una gran empresa como Adidas se convierte en líder gracias a la innovación, a la buena comercialización
de los productos, a sus buenas campañas publicitarias, a su equipo de trabajadores, y a su orientación, siempre buscando la
satisfacción del cliente. Además de ser una empresa ética que exige transparencia a todos sus proveedores y a sí misma. ¿Qué
pretende Adidas? Contribuir a un mundo mejor a través del deporte.