El documento presenta una discusión sobre los enfoques cualitativos y cuantitativos de investigación. Explica que el enfoque cualitativo se enfoca en comprender fenómenos a través de la experiencia vivida de las personas y sus puntos de vista, mientras que el enfoque cuantitativo se basa en datos numéricos y estadísticas para probar hipótesis. El documento fue elaborado por Mauricio Mora Pérez para una maestría en administración de negocios en la Universidad Nacional Abierta.