La gran qüestió: com aconseguim que la majoria dels 75% dels ciutadans internautes tramitin electrònicament?
La resposta A CURT: identificació basada en el mòbil
A MIG > biometria però l’AAPP (excepte l’exèrcit) no estem prou madurs
Per què el MÒBIL ? Perquè un sistema Segur es basa en ALGO que TENS
110 mòbils per 100 persones
No cal distribuir cap element físic nou: car i lent
Mòbil és MOLT personal
Sempre el tenim a sobre
Si el perdem el donem de baixa immediatament
Per a explicar què fem des del Consorci AOC ?
Tema ASPRA I AVORRIT > il·lustrat amb un personatge de ficció força divertit
CIUTADÀ TIPUS > gran FILÒFOF segle XXI
3 REFLEXIONS prèvies
Aquest PERSONATGE és el HOMER SIMPSON
1a REFLEXIÓ
QUÈ LI IMPORTA AL HOMER / CIUTADÀ?
FER TRÀMITS NO
HOMER li importa: Dormir, Donuts, Cervesa, Sexe
Ciutadà HOMER no vol fer tràmits
Ciutadà HOMER fa molt pocs tràmits amb una AAPP
Sistemes d’identitat digital que PENSEN que el ciutadà Homer APRENDRÀ a utilitzar sistemes més o menys complexes -> FRACÂS
2a REFLEXIÓ
La immensa majoria de tràmits +95% són de nivell BAIX o MIG segons ENS
NO hem d’implantar sistemes d’identitat digital MOLT SEGURS per a tots els tràmits
Resultat -> molt cars i molt poc ús (DNI-e)
Aplicar PRINCIPI PROPORCIONALITAT Llei 11/2007
Assumir RISC raonable
Sistema UTIL
Sistema econòmic
A banda: RISC 0 no existeix
(sí existeix assumir responsabiltat 0)
Qui ho ha fet molt bé ? Àgència Tributària Estat
Per què ho dic?
Majoria APC: digitialització < 15%
AEAT: digitalització >90%
3a REFLEXIÓ
El sistema d’identitat digital ha de COMPLIR els principis de KERKCHOFFS
Parlen de criptografia
Sobre la complexitat del sistema
Què diuen alguns d’aquest Principis
III La contrasenya s’ha de poder memoritzar fàcilment
IV El sistema ha de ser fàcil de fer servir
Els sistemes que hem construït els darrers 15 anys ho complien ? NO
Certificat digital en targeta o programari
DNI-e
1883: Revista de Ciències Militars a França
Què hem FET des del Consorci AOC / CATCErt als darrers 10 anys?
Validador (Broker) de certificats digitals
Ciutadà entra a un portal d’una APC
Portals de tramitació -> 1 integració
15 PSC, +100 perfils
Validador gestiona complexitat PSC
Ciutadà pots autenticar-se / signar amb qualsevol certificat digital integrat al Validador
Que estem CONSTRUINT ?
- Validador (Broker) de identitats digitals basades en mòbil
Integri / Sumi tots els sistemes basats en mòbil
idCAT SMS: + 500.000 notificacions
MobileID
PIN24h: amb molt èxit
Altres opcions
País Basc
Sector privat (banca)
Portals tramitació -> 1 integració
Validador -> gestiona complexitat tecnològica i jurídica
Ciutadà pot utilitzar qualsevol dels sistemes d’identitat mòbil integrats
EL MÉS IMPORTANT
Sumar INICIATIVES per a fer-ho MOLT MOLT FÀCIL al ciutadà
CLAU
Registrar el mòbil del Ciutadà amb la garantia que el nº de mòbil es pugui utilitzar per qualsevol Administració (sense consentiments addicionals del ciutadà)
Els sistemes PIN24h i MobileID tenen la seva pròpia BBDD de ciutadans registrats
Volem Crear bbdd ciutadans i mitjans electrònic de contacte de Catalunya
D’acord Llei 29/2010, de l'ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya.
Titular Generalitat de Catalunya
Ús
Autenticació / Signatura
Notificacions
Comunicacions proactives cap al ciutadà: tens dret a un ajut
Reflexió: Model actual del Padró Municipal Habitants
Adreça postal
Empadronament dels Romans: Emperador Cesar August, any 1 DJ
Projecte de país: BBDD mitjans electrònics de contacte
Registre presencial dels ciutadans
Ampliar la xarxa idCAT amb més de 200 punts al territori
Registre telemàtic
Com PIN24H
QUE HEM FET ?
Solució Validador Identitats Mòbils integrat:
amb idCAT SMS
Amb Mobile ID
En desenvolupament integració PIN24h
Que queda pendent
Model de conveni amb Mobile ID
D’acord amb la nova licitació
Aspectes jurídics de BBDD dels mitjans electrònics que gestiona la Generailtat
Llei 29/2010, de l'ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya.
13.3. L'Administració de la Generalitat pot crear una base de dades amb la finalitat de mantenir les dades dels ciutadans i les empreses de Catalunya exactes i posades al dia per tal de permetre la comunicació dels diversos òrgans de la Generalitat amb les persones interessades respecte a les relacions juridicoadministratives derivades de les seves competències.
La base de dades ha de contenir el nom, els cognoms, el domicili, el sexe i la data de naixement, i també altres dades necessàries per a establir comunicacions electròniques. Aquesta base de dades pot ésser objecte de cessió a altres administracions, per a complir la mateixa finalitat, sense el consentiment de les persones interessades.
Conclusions:
Aspectes tecnològics resolts
Aspectes jurídics a resoldre els propers mesos
Projecte de país
Canvi radical en el nº de tràmits dels ciutadans
Clau: el registre dels mitjans electrònics de contacte dels ciutadans
Cada vegada que un Ciutadà s’adreça a l’APC –> REGISTRAR amb visó país
Participació
Generalitat de Catalunya
Acord de Govern de solucions corporatives
Participació: Presidència, Governació, Salut
Ajuntaments
Consorci AOC
Col·laboració I de SUMAR
Diferents ROLS, però tothom SUMA, tothom és important
Maggie, la bebé, l’ENTREMALIADA
Homer, el pare, que posa la FORÇA BRUTA
Lisa, la nena de 8 anys, la INTEL.LIGENT, LA VISIONÀRIA
Marge, la mare que posa el SENY
Bart, el nen de 10 anys, l’AVENTURER però si et descuides ET FOT EN UN BON EMBOLIC
Proverbi africà
“si vols anar ràpid, ves-hi sol; si vols anar lluny, anem-hi junts”