La Unitat de Públics del CCCB. Presentació de Maria Ribas a les Jornades de Museus i Educació Programar per als públics

1. CCCB
Unitat de Públics

2. EXPOSICIONS
DEBATS
FESTIVALS
CONCERTS
TEATRE
CINEMA
ACTIVITATS EN FAMÍLIA
ACTIVITATS EDUCATIVES
ACTIVITATS

3. Pel què li
oferim
Per
curiositat
Perquè ho
fem al CCCB

4. PROGRAMACIÓ
QUALITAT RIGOR
REFLEXIÓ
REPTE
RISC
MIRADA DES
DEL PRESENT DIVERSITAT EN
TEMÀTICA
DIVERSITAT EN
FORMATS
DIVERSITAT EN
PLANTEJAMENT

5. QUI PROGRAMA?
Dept. d’Exposicions
Dept. d’Activitats
Centre de Documentació i Debats
CCCBLab CCCBeducació
Dept. d’Audiovisuals
Amics del CCCB Dept. Comunicació/Públics

6. EL PÚBLIC HA DE...
SABER QUE ES FA
ESTAR INTERESSAT EN...
TENIR LA NECESSITAT DE...

7. La comunicació
és clau

8. EL PÚBLIC NO ÉS HOMOGENI
EL PÚBLIC ÉS DIVERS
QUÈ ELS MOU A VENIR?

9. INTERÈS
CURIOSITAT
EL PAPER DEL PÚBLIC
RECOMANACIÓ
ENTUSIASME
PARTICIPACIÓ
CRÍTICA

10. CADA PROJECTE
TÉ LA SEVA CAMPANYA
EN ALGUNS CASOS
CAPTACIÓ DE PÚBLICS

11. EXPOSICIÓ METAMORFOSIS
UN MAPA MÉS ENLLÀ DEL CCCB
VISITES VIST PER...
ESPAI TALLER / TALLER FAMILIAR

12. EXPOSICIÓ BIG BANG DATA
ESTACIÓ BETA
TERTÚL·LIES
ACTIVITATS D’EMPRESES
RELACIONS AMB ENTITATS

13. ACCIONS ESPECÍFIQUES
DESENVOLUPAMENT DE PÚBLICS
A LLARG TERMINI
ESTRATÈGIA DE PÚBLICS

14. QUÈ HA DE FER EL VISITANT?
DATES, HORARI
PREU I COMPRA D’ENTRADES
PROMOCIONS
PERSONAL D’ATENCIÓ AL PÚBLIC
CIRCUIT D’ENTRADA I SORTIDA
GESTIÓ DEL PÚBLIC

15. COL·LECTIUS ESPECÍFICS
ACCESSIBILITAT
Pensar la relació amb els públics

16. QUI ÉS EL PÚBLIC DEL CCCB?
Dades de vendes
Dades d’assistència
Enquestes / Estudis
Observacions
Base de dades mailing
Xarxes socials

17. OBJECTIUS
Una bona experiència
Augmentar visites / visitants
Fer descobrir noves necessitats culturals

18. MOLTES GRÀCIES