El documento describe cómo la globalización y el internet han contribuido a la desigualdad entre países y regiones en el acceso y uso de la tecnología y la comunicación. Mientras que regiones como Norteamérica y Europa tienen cientos de millones de usuarios de internet, África solo tiene unos pocos millones. El documento también menciona cómo el internet ha facilitado los mensajes e intercambios interculturales a nivel mundial.