1. CURRICULUM VITAE
Persoonlijke gegevens:
Naam: Hasper.
Voornamen: Petrarca Frederica Hermine Maria.
Roepnaam: Petra.
Adres: Sierpeerhof 11.
Postcode/woonplaats 1112 GC Diemen.
Telefoonnummers: 020-6976565/06-36085856.
E-mail: pe.hasper@telfort.nl
Geslacht: Vrouw.
Nationaliteit: Nederlandse.
Rijbewijs: BE.
Geboortedatum 10 maart 1959.
Werkprofiel
Mijn interesse gaat uit naar een dienstverlenende en serviceverlenende functie, waarbij ik
mensen kan ondersteunen en analytisch bezig kan zijn, probleemoplossend en proactief.
Het zou fijn zijn als ik daarbij mijn Internationale werkervaring en mijn verkoopervaring
daarbij kan gebruiken, maar is geen noodzaak.
Mijn interesse gaat uit naar een wat informele werksfeer/ Hoewel een formele werksfeer ook prettig is.
Ik kan goed met diverse soorten mensen omgaan. Ik ben flexibel en een harde werker, heb
organisatorische kwaliteiten. Ik ben probleemoplossend, nauwkeurig, pro-actief en ik vind het leuk om
te studeren.
Werkervaring
Begin 2016 Telegraaf Media Groep, uitstekende referentie
eind 2015 Grondontwikkeling Nederland.
verkoop van grond. En afspraken inplannen.
Zomer 2015 Werkzaam in de telefonische verkoop bij BSG Almere.
Verkoop kranten, tijdelijk contract
November 2014-voorjaar 2015 Skyjob Uitzendbureau Rijnstraat Amsterdam. Voornaamste
taak is inplannen van afspraken business to business en
goede gesprekken voeren ten behoeve van de buitendienst.
Tevens telefoon beantwoorden voor uitzendbureau.
Tijdelijke basis.
Oktober 2014 DTA via Tempo Team in Almere, inplannen afspraken
business to business voor financiële opdrachtgevers.
Tijdelijk contract.
Januari – Juni 2014 0-urencontract. Inplannen van afspraken naar aanleiding van
verkoop van mobiele websites via de telefoon aan huis.
Bellen Business to Business
November 2014 Proefplaatsing bij Northwest Verzekeringen in Almere,
2. wegens financiële problemen geen voortzetting.
Maart 2013- september 2013 Mindwize, Goede Doelen bellen. Outbound. Geen voortzetting
aangezien het aantal uren niet toereikend was.
Januari 2013- Maart 2013 Calls and More, bellen Business to Business in Naarden.
December 2012-15 januari 2013 Annie Connect, inbound bellen, outbound bellen en behoud.
Project hield op en geen werk meer.
Augustus 2010- 2013 Brits consulaat in Amsterdam als Telefoniste/Receptioniste via
Kelly uitzendbureau, invalkracht. Opvangen cliënten met
diverse problemen aangaande paspoorten en nationaliteits-
aanvraag. Diverse juridische vraagstukken.
17 sept.2012- 4 okt.2012: Hello Company Opleidingstraject Zakelijk Bellen. Kort project.
Oktober 2011- 17-09-2012: Klantenservicemedewerker bij Mycall. Acquisitie, Koude
verkoop, Warme verkoop, Outbound. Project beëindigt.
Juli 2011- 1 September 2011: Kalff en de Jager. Goede Doelen. Warm bestand.
Juni 2010 - juli 2010: Telefoniste/Receptioniste bij St. Amsterdamse
Gezondheidscentra via Randstad uitzendbureau, als
invalkracht.Werkzaamheden: ondersteunen raad van bestuur
met administratieve zaken. Telefonische werkzaamheden. Post
verzorgen. Wegens ziekte ingevallen.
December 2010- 1 Juni 2010: Adequaat. Warm en koud bellen Goede Doelen. Project hield
op.
Augustus 2009 – oktober 2009: Telemarketeerswerk bij Ervaren Jaren. Tijdelijk project.
September 2008 - april 2009: Personeel en Organisatie tot apr.2009, kennis opgedaan met
onder andere Acces doen van ziek- en herstelmeldingen,
dossierkennis, correspondentie en receptiewerk. Leertraject.
Januari 2008-maart 2008: Secretariaatsmedewerker bij Bayer NV via Randstad Uitzend-
bureau. Dossierbeheer, bijsluiters op fouten controleren.
Scannen van administratie. Telefoneren. Brieven opstellen.
Tijdelijk via Uitzendbureau.
Juli 2007 - augustus 2007 Microbais (automatiseringsbedrijf in de Farmacie): Helpdesk-
medewerker via Uitzendbureau op tijdelijke basis.
1986 - 2007 In diverse openbare apotheken gewerkt.
1989 - 1994: Venser Apotheek Duivendrecht.
3. 1987 -1987: Tussenfase als Kwaliteitsmedewerker bij Byk Nederland,
kwaliteitsbeheer in de farmacie, controle farmaceutische
producten.
1983-1986: Ziekenhuisapotheken. werkzaamheden: bereiden infusen en
galenica.
Opleidingen
Najaar 2010- heden Telefonische trainingen, gevolgd specifiek gebaseerd op
verkoopactiviteiten, zoals Goede Doelen en Loterijen bij de
diverse bedrijven waar ik gewerkt heb. Gespreksopbouw
training. Diploma's behaald
Najaar 2007- april 2008: Opleiding tot Administratief medewerker LSSO: Nederlands,
praktijkvaardigheden, blind typen, rekenen, Excel, Word,
tekstverwerken en telefoneren. Diploma’s behaald.
Najaar 2004: Diabetesvoorlichting, verbandleer.
Voorjaar 1999: Drogistendiploma behaald.
1989-1990: Voortgezette opleidingen Farmacotherapie en Chemische
Analyse.
1979-1983: Opleiding apothekerassistent. Diploma.
1978-1979: Opleiding Verpleegkundige A Slotervaartziekenhuis.
1977-1978: Academie voor Fysiotherapie Jan van Essen.
1975-1977: HAVO Sint Nicolaaslyceum Amsterdam. Diploma behaald.
Talenkennis: in woord: in geschrift:
Nederlands: goed goed
Engels: goed goed
Duits: goed redelijk
Frans: redelijk redelijk
Hobby's:
Tuinieren
kunst
wandelen
fietsen
fitnessen.
organiseren van activiteiten.
Kennis computerprogramma’s:
Windows 98, Microbais, Euroned, Centrazys, Pharmacom, Word, Excel, Aposys.
Referentie-adressen:
4. John en Petra van de Telegraaf Media Groep. John, tel. nr. 0619278155, Petra: 0623336506
Patricia Wirsch van Grondontwikkeling Nederland: 072-8200272
In bezit van getuigschrift van Skyjob! En Brits consulaat. John Lagrand. Tel.nr. 0654266643
Leidinggevende bij Calls and More in Naarden.
Gezondheidscentra Amsterdam. Tel. nr. 020-5822084. Contactpersoon is Ellen Blok. Adequaat
Purmerend. Contactpersoon is Pieter Tas.tel.nr.0299-433855.
Hello Company: Arjan Palman(directeur). tel. nr. 075-7501650.
Mycall: 0205318953. vragen naar Kim.