Une étude exploratoire pour éclairer vos enjeux avec des Insights sur les comportements et les attentes santé / bien-être des consommateurs. Dans une société qui prône la maîtrise du temps et du corps, comment les Français vivent-ils leur santé et accèdent-ils au bien-être ?

1. 1
2016
L’Observatoire
santé
EMPOWER YOUR HEALTH !

2. 2
EMPOWER YOUR HEALTH !
LA SANTE AU QUOTIDIEN :
QUELLES STRATÉGIES DE
PRÉVENTION ET D’OPTIMISATION ?
#automédication #médecinesalternatives
LE BIEN-ETRE :
LE GRAAL DANS UNE SOCIÉTÉ
TROP PRESSÉE ?
#slow #déconnection
LA SANTE DE DEMAIN :
OPPORTUNITÉ OU MENACE ?
#esanté #objetsconnectés
Une étude exclusive CSA Research pour Prisma Media

3. 3
#1
LE BIEN-ETRE
LE GRAAL
DANS UNE SOCIÉTÉ
TROP PRESSÉE ?

4. 4
« JE VAIS BIEN, NE T’EN FAIS PAS »
Q. Actuellement, comment vous sentez-vous dans votre vie en général ?.... Et plus précisément, comment vous sentez-vous dans…
Bases : ensemble (1 279) et actifs (n=745).
2%
2%
2%
2%
2%
2%
8%
11%
14%
17%
16%
20%
49%
50%
60%
57%
62%
58%
40%
38%
24%
25%
19%
20%
90%
87%
84%
81%
81%
78%
Votre vie familiale
Votre vie privée
Votre équilibre vie
professionnelle et vie privée
Votre moral
Votre forme physique / santé
Votre vie professionnelle
Très mal Assez mal Assez bien Très bien
Sous-Total
BIEN
Une sphère « privée » qui va bien… et qui rassure.
89%
82%
60 ans+ :
90%
85%
En couple :
90%

5. 5
Q. Aujourd’hui, qu’est ce qui vous empêche le plus d’accéder au bien-être ? ensemble (n= 1 279)
Base : ensemble (1 279) │ ST Beaucoup + Assez
UN BIEN-ÊTRE FISSURÉ PAR LE STRESS DU QUOTIDIEN
Causes qui empêchent le plus d’accéder au bien-être :
55%
Stress du
quotidien
50%
Soucis
financiers
49%
Problèmes
des proches
Santé
de vos
proches
48%
Travail,
soucis pro
46% 41%
Votre
santé
36%
Obligations
familiales
32%
Cadre
de vie

6. 6
#2
LA SANTE
QUELLES STRATEGIES
DE PREVENTION ET
D’OPTIMISATION ?

7. 7
DES FRANÇAIS EN BONNE SANTÉ
Personnellement, diriez-vous que votre santé est… Base : ensemble (n= 1 279)
Pour quelle(s) raison(s) êtes-vous en mauvaise santé ? Base: Se déclarent être en mauvaise santé (n=71)
61%
DES FRANÇAIS
déclarent que leur santé est bonne
10% très bonne
51% bonne
33% moyenne
5% mauvaise
1% très mauvaise
45% maladie de
longue durée
25% problèmes de santé
ponctuels
30% autres
(Dépression, Eczéma, Hernies discales,
Fibromyalgie, Angoisse, Arthrose,
Anorexie, Allergies…)
Les motifs
de mauvaise santé
14% CSP+
38% 60 ans et +
57% CSP+ / 56% -50 ans

8. 8
L'AUTOMÉDICATION,
UN RÉFLEXE
Quand vous commencez à être malade (maladie bénigne ou du quotidien), quel est ou quels sont vos premiers réflexes ? Vous…
Base : ensemble (n= 1 279)
Pratiquez
l'automédication en
prenant un médicament
sans ordonnance
46%
Prenez
rendez-vous avec un
médecin
35%
Pratiquez
l'automédication en
prenant un médicament
avec ordonnance
(armoire à pharmacie
ou déjà pris)
28%
53% Femmes CSP+
49% -50 ans
Avez recours à la
médecine douce,
naturelle
20%
En discutez,
demandez conseil à
un pharmacien
19%
Demandez l’avis de
vos proches
(famille, amis…)
17%
Consultez
internet
14%
33% Femmes -35 ans
21% Hommes
44% 15-24 ans
27% Femmes
25% CSP+
27% Femmes
43% 60 ans et +
32% 50 ans et +
29% 15-24 ans
21% Femmes -35 ans
« Si je dois passer chez un médecin, c’est après avoir
usé des méthodes douces ou de grand-mère »

9. 9A quelle fréquence vous informez-vous sur des sujets liés à la santé via les moyens suivants ?
Base : ensemble (n= 1 279)
PRINCIPALES SOURCES
D’INFORMATION
59%sites internet
49%télévision
Au moins de temps en temps
40%forums internet
36%livres
34%radio
La presse
#3
source
d’information
47% Femmes
49% Femmes 35 ans et +
52% Femmes 60 ans et +
63% Femmes
64% -35 ans
72% femmes avec enfant
42% Femmes
41% CSP+
46% Femmes 60 ans et +
62% 15-24 ans
44% Femmes
49% -35 ans
57% femmes avec enfant
43% 15-24 ans
43%presse

10. 10Parlez-vous à votre médecin des informations santé que vous avez vues sur Internet ?
Base : consulte des informations santé ne serait-ce que Rarement ET a un médecin (n= 951)
LA LÉGITIMITÉ D’INTERNET
QUESTIONNÉE AUPRES DES
MÉDECINS
39%
DES FRANÇAIS
déclarent parler à leur médecin
des informations santé vues sur
Internet
50% 15-24 ans
52% Femmes avec enfants -10 ans
« Je suis incapable de faire le tri entre les
différentes informations et j’ai le
sentiment d’avoir toutes les maladies »
« Histoire de me dire,
je ne suis pas la
seule… ou ça va, je
n’ai pas grand-chose, il
y a pire… mais la
source sûre reste mon
médecin généraliste »

11. 11
« J’essaye un maximum d’être
dans cette démarche de
prévention (hygiène de vie, qui
n’empêche pas de se faire plaisir,
alimentation, sport modéré…)
et pour ça j’aime bien lire tout ce
que je trouve sur le sujet »
« J’aime bien les articles sur les façons
d’utiliser les huiles essentielles, sur les
nouveautés en cosmétique, sur les liens entre
le corps et l’esprit »
« J’aime aussi les articles sur la
nutrition, les bonnes combinaisons
d’aliments »
Bulletin board
Base : 15 femmes
LA PRESSE MAGAZINE
DANS UNE LOGIQUE DE PRÉVENTION

12. 12
DES FRANÇAIS BIEN SUIVIS
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous consulté ou pris rendez-vous avec un :
Base : ensemble (n= 1 279)
90%
Un médecin
généraliste
53%
Un médecin
spécialiste
25%
Un ostéopathe
9%
Un psychologue
7%
Un homéopathe
4%
Un sophrologue
4%
Un chiropracteur
57% Femmes
63% Femmes 60 ans et + 12% Femmes CSP+
12% CSP+
17% 15-24 ans
95% Femmes 60 ans et +
3%
Un naturopathe
30% Femmes
36% Femmes avec enfants
-10 ans 12% 15-24 ans
7% CSP+

13. 13
UNE FORTE CONFIANCE ACCORDÉE
AUX PROFESSIONNELS DE SANTE
D’une manière générale, faites-vous confiance à ces professionnels de santé ?
Base : ensemble (n= 1 279) / Base A consulté ce professionnel de santé pour la médecine douce et alternative
MÉDECINS
SPÉCIALISTES
(ORL, OPHTALMO, DENTISTE…)
47% Tout à fait d’accord
MEDECINS
GENERALISTES
49% Tout à fait d’accord
PHARMACIENS
32% Tout à fait d’accord
PRATICIENS
MÉDECINE ALTERNATIVE
(PSYCHOLOGUE, OSTEOPATHE,
ACUPUNCTEUR, CHIROPRACTEUR…)
39% Tout à fait d’accord
PRATICIENS MÉDECINE
DOUCE OU NATURELLE
(NATUROPATHE, HOMEOPATHE,
SOPHROLOGIE…)
38% Tout à fait d’accord
96% 94% 87% 90% 87%
93% Femmes
93% CSP-
99% Femmes
avec enfants < 10 ans
88% Femmes
94% CSP-
95% 15-24 ans
93% Femmes
avec enfants < 10 ans
97% 50 ans et + 97% 60 ans et +

14. 14
Q. A quelle fréquence utilisez-vous la médecine douce ou médecine naturelle (homéopathie, aromathérapie, phytothérapie…) ?
Base Ensemble: (n= 1 279)
Q. Pour quelle(s) raison(s) avez-vous recours à la médecine douce ou naturelle plutôt qu’à la médecine classique ?
Base : Recours à la médecine douce (n= 260)
43%
des Français ont recours
à la médecine douce
Près de 2 Français sur 3 utilisent avant tout
la médecine douce pour son innocuité
Moins
de risque
Composition
clean
Pas d’effets
secondaires
Produits sains,
naturels
LA MÉDECINE DOUCE,
UNE ALTERNATIVE PLÉBISCITÉE PAR LES FEMMES
54% Femmes / 63% Femmes CSP+ / 65% Femmes avec enfants <10 ans

15. 15Au cours des 12 derniers mois, avez-vous pris des compléments alimentaires (vitamines, magnésium…) ?
Base Ensemble: (n= 1 279)
1 FEMME SUR 2
utilise des
compléments alimentaires
55% Femmes CSP+
52% Femmes 15-24 ans
L’UTILISATION DE COMPLÉMENTS ALIMENTAIRES
EST SURTOUT FÉMININE
« Je joue à fond la carte de la prévention, alimentation équilibrée,
compléments alimentaires aux changements de saisons »

16. 16
#3
LA SANTÉ
DE DEMAIN
OPPORTUNITÉ OU
MENACE ?

17. 17Etes-vous pour ou contre… ?
Base Ensemble: (n= 1 279)
UNE MÉFIANCE VIS-À-VIS DES CONSULTATIONS PAR INTERNET
65%
DES FRANÇAIS
sont contre le développement
des consultations médicales par internet
-35 ans : 56% | +60 ans : 74%
59%
sont pour le développement
de moyens de suivi médical à domicile,
par téléphone ou Internet
70% Hommes CSP+

18. 18Quels objets connectés utilisez–vous pour optimiser votre santé, votre forme ?
Base Ensemble: (n= 1 279)
23%
DES FRANÇAIS
possèdent au moins
un objet connecté
41% 15-24 ans
17%
Application santé
34% 15-24 ans
9%
Bracelet connecté
18% 15-24 ans
8%
Balance connectée
17% 15-24 ans
7%
Montre connectée
15% 15-24 ans
6%
Vêtements/Chaussures
connectés
16% 15-24 ans
LES OBJETS CONNECTÉS PLÉBISCITÉS PAR LES JEUNES…
29%
DES FRANÇAIS
souhaiteraient avoir des
conseils d’un coach
(via un site internet
ou une application mobile)
54% 15-24 ans

19. 19
EN SYNTHESE : DES FRANÇAIS ACTEURS DE LEUR SANTE…
MAIS EN ATTENTE DE REPERES
Internet :
une relation
ambigüe
La presse mag.
dans une logique
de prévention
(conseils, bonnes
pratiques)
Une forte
confiance dans
les médecins…
sous réserve
d’écoute et de
réponses claires
L’auto-médication,
1er réflexe…
Une logique de
recentrage sur soi,
sur son bien-être
dans un contexte
sociétal très dur
La santé de demain,
vers + de
personnalisation ?Et un vrai engouement pour les
médecines douces et naturelles

20. 20
VOS CONTACTS
Florence PIRAULT
Account Director
01 73 05 64 63
fpirault@prismamedia.com
Catherine MAUNOURY
Brand Solutions Director
01 73 05 64 66
cmaunour@prismamedia.com
PRISMA FEMMES
Marie LE GARS
Responsable Marketing Etudes
mgars@prismamedia.com
Delphine LE LOARER
Chargée Marketing Etudes
dloarer@prismamedia.com
Marine GREMY
Directrice Marketing Etudes
mgremy@prismamedia.com
INSIGHT ROOM