La gestión es un proceso que implica planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una organización para alcanzar sus objetivos de manera eficiente y efectiva. Involucra tareas como establecer objetivos, desarrollar estrategias, asignar recursos y supervisar el progreso. Un buen gestor debe equilibrar las necesidades de los empleados, clientes, accionistas y otras partes interesadas.