4. Миссия компании — это
смысл ее существования
помимо зарабатывания
денег. Миссия — это дело,
которому вы служите.
5. Шаблон Миссии
Для ____ (целевые покупатели только сегмента-плацдарма)
Кем недовольны ____ (нынешняя рыночная альтернатива)
Наш продукт является ____ (новая категория продуктов)
Он обеспечивает ____ (ключевое качество, решающее
существующую проблему)
В отличие от ____ (продуктовая альтернатива)
Мы собрали воедино ____ (ключевые качества целостного
продукта, предназначенного для вашего конкретного применения).
Преодоление пропасти. Маркетинг и продажа хайтек-товаров массовому
потребителю
По книге Джеффри А. Мур
6. 5 основных вопросов
•
•
•
•
Что мы делаем? (Каким бизнесом мы занимаемся?).
Для кого мы это делаем?
Где географически мы это делаем?
Как мы это делаем? (Что делает ваш бизнес
уникальным? Каковы наши конкурентные преимущества?)
• Что мы не делаем, и не будем делать?
9. Пример миссии
• Otis Elevator (производство лифтов) —
предоставить всем клиентам средства
перемещения людей и грузов вверх, вниз и
в стороны на ограниченное расстояние с
надежностью, какую не может обеспечить
ни одна другая компания.
11. Видение
• Это мечта, это представление
собственников и топ-менеджеров о
компании в будущем.
• Основу видения составляют SMART-цели
12. Пример видения
Мы станем первым Европейским университетом в Азии. Мы
откроем свои крупные филиалы по всей Азии и будем вести
основные курсы на местных языках. После обучения в
нашем университете студенты будут получать
сертифицированные международные дипломы. К 2015 году
мы будем выпускать более 20 тыс. студентов в год в этом
регионе.
