Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

SocialHub - De gemakkelijkste manier om Social Media veilig te beheren

323 visualizaciones

Publicado el

Meer dan 100 bedrijven en agentschappen beheren dagelijks hun Facebook, Twitter en Instagram kanalen met SocialHub.

Mis geen enkele opmerking meer!
Het manueel beheren van alle nieuwe opmerkingen, tijdlijn posts en privé-berichten op Facebook neemt vreselijk veel tijd in beslag. Hoe meer pagina’s je beheert, des te meer je de kans loopt om iets te missen. Met de SocialHub verschijnt elk nieuw bericht gemakkelijk in één inbox en zo krijg je een stabiel overzicht van de dialoog met je fans.

Mis geen enkel serviceverzoek meer!
In de SocialHub Inbox komen alle nieuwe aanvragen op je sociale media kanalen terecht. Dus je team kan in één oogopslag zien wat reeds is gebeurd en wat ze nog moeten doen.

Verruk klanten met snelle reactietijden!
Real-time snelheid en intuïtieve samenwerkingsmogelijkheden stellen je team in staat zich perfect te organiseren en nieuwe verzoeken in record tijd te beantwoorden.

Meer dan 3 miljoen service aanvragen zijn reeds door onze klanten beantwoord via SocialHub!

Alle informatie op www.socialhub.io

Publicado en: Redes sociales
  • Sé el primero en comentar

SocialHub - De gemakkelijkste manier om Social Media veilig te beheren

  1. 1. Eindelijk een eenvoudige, omvangrijke Social Media Suite
  2. 2. TYPISCHE UITDAGINGEN VAN CONTENT MARKETING Content opstellen, plannen, vrijgeven, publiceren Redactieplanning (ook met een team) Vrijgave van de content door klanten of agentschap Analyse van de content (Likes, Shares, Bereik) Optimering van de content strategie
  3. 3. TYPISCHE UITDAGINGEN VAN SOCIAL COMMUNITY MANAGEMENT Nieuwe reacties in de gaten houden 
 (ook op oudere berichten) Interne communicatie vaak omstandig
 (wie heeft wat al beantwoord?) Teamprestatie moet worden gemeten FANS BLIJ MAKEN - Altijd
  4. 4. VELE UITDAGINGEN ÉÉN SIMPLE OPLOSSING:
  5. 5. BETROUWBAAR VEILIGSNEL
  6. 6. CONTENT MARKETING Elegant en comfortabel als nooit tevoren.
  7. 7. REDACTIEPLANNING Zo eenvoudig als 1, 2, 3… Drag&Drop? Tuurlijk! ;)
  8. 8. CONTENT Gedetailleerd evalueren = Beter optimeren Top berichten / Flop berichten
  9. 9. RESULTATEN IN ÉÉN OOGOPSLAG Gezamenlijk bereik Betaald bereik Organisch bereik
  10. 10. COMMUNITY MANAGEMENT WORDT EEN KINDERSPEL
  11. 11. ELKE INTERACTIE Reacties Tijdlijnberichten
 Dark Posts / Q&A Recensies Vermeldingen
 Privéberichten chronologisch gesorteerd in één Inbox
  12. 12. SNELHEID TOT DE MACHT10 Fan interacties verschijnen
 in onder 60 seconden in SocialHub. Maak je fans blij. Zo snel als nooit tevoren. Ja, we zijn echt zo snel.:)
  13. 13. ÉÉN INBOX VOOR ALLES Antwoorden Toewijzen Doorsturen Afwerken Categoriseren Sjablonen
  14. 14. PERFECT TEAMWORK Je team gaat ervan houden Antwoorden Toewijzen Ticket krijgen Klaar!
  15. 15. USER HISTORIE Elke interactie op één oogopslag Je eigen tijdmachine
  16. 16. EMAIL DOORSTURING Het was nooit zo eenvoudig, een fan-aanvraag via e-mail door te sturen. Zeg dag tegen screenshots
  17. 17. VRIJGAVE PROCES Antwoorden moeten worden vrijgegeven voor de kwaliteitsverbetering? Dat kan ook! Vrijgeven, bewerken of afwijzen
  18. 18. CO-WORKING Wie bewerkt op dit moment welke aanvraag? Nooit weer dubbele werk
  19. 19. MACHTIGE ZOEKFUNCTIE Zoek naar gebruikers of trefwoorden in je hele tijdlijn Heb je dat eens 
 op Facebook geprobeerd? Vergeet het. :)
  20. 20. GEDETAILLEERDE REPORTINGS SPREKEN VANZELF Spitsuren Antwoordquotum Antwoordtijd Kantooruren Aantal inbound tickets Teamprestatie
  21. 21. ONTWIKKELD MET ONZE KLANTEN Wij luisteren naar de eisen van onze klanten Word deel van onze Feature Community Noem je functie wensen Stem over functie wensen Precies de functies, die jij wenst Probeer het gewoon uit! http://community.socialhub.io
  22. 22. VEILIGHEID Onze servers staan uitsluitend in DUITSLAND (BDSG*-conform). *BDSG - Duitse federale wet op de gegevensbescherming
  23. 23. LUISTER NIET NAAR ONS, LIEVER NAAR ONZE KLANTEN Michael Rösner Acting Head of Social Media „SocialHub is intuïtief en heel eenvoudig te bedienen. Bovenal staat het ons toe geen enkele aanvraag meer te vergeten of over het hoofd te zien – dat verhoogt de kwaliteit van onze service.“ Paul Baumann Team Leader Social Media „Door SocialHub te gebruiken kunnen wij erop vertrouwen, dat elke aanvraag ook wordt gezien. Met de toewijsfunctie sparen we daarboven veel e-mails en telefoongesprekken uit en we verliezen nooit iets uit het oog.“ Christiane Osterseher Head of Department Social Media „SocialHub overtuigt enerzijds met zijn enorme snelheid en anderzijds door een excellente ondersteuning en de snelle reactie op onze aanvragen. Dit is wat enorm vertrouwen heeft opgebouwd in ons bedrijf. Elke medewerker in ons team is enthousiast en wil nooit meer zonder het nieuwe tool werken.“
  24. 24. ONTWIKKELD VOOR Midden- en Kleinbedrijven Publiekrechtelijke organen Enterprise bedrijven Agentschappen Freelancer NGO’s Jou
  25. 25. SOCIALE NETWERKEN
  26. 26. COMING VERY, VERY SOON!

×