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        Proyecto RUMOR
    http://www.rumoralpujarra.com/




                      Manuel Sánchez Pérez
                         Portada
                      Universidad de Almería
                                    Proyecto RUMOR




2                                   Proyecto RUMOR




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    http://www.rumoralpujarra.com/




3                                Proyecto RUMOR




4                                Proyecto RUMOR




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7   Proyecto RUMOR




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                    La Web 2.0 en un espacio sociovirtual




 Fuente: Fumero y y Roca (2007)


9                                                            Proyecto RUMOR




                        ¿Por qué el Marketing online?

     !       Porque es necesario comunicar
     !       Porque es necesario fidelizar
     !       Porque se puede hacer branding
     !       Porque podemos medir el impacto de la comunicación
     !       Porque se puede crear una red de comunicación
     !       Porque podemos obtener un feedback de
     !       ROPO effect: La presencia previa online es clave para la
             compra offline



10                                                           Proyecto RUMOR




                                                                                   5
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                           ¿Qué son las redes sociales?




 Fuente: http://internality.com/web20/


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           Algunos datos sobre el comportamiento online

     !   Uso de buscadores para identificar y buscar




 Fuente: www.statowl.com


12                                                        Proyecto RUMOR




                                                                                6
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     !   El 50% de las mujeres ha comprado algo después de
         haberlo visto en una red social (http://www.shespeaks.com/
        research)
     !   Se tiende a generalizar el uso de las redes sociales




 Fuente: III Estudio de Redes Sociales de IAB Spain


13                                                            Proyecto RUMOR




     !   Productos comprados online




 Fuente: III Estudio de Redes Sociales de IAB Spain


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     !   Frecuencia de uso de redes sociales




 Fuente: III Estudio de Redes Sociales de IAB Spain


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     !   Cuota de tiempo dedicado




 Fuente: III Estudio de Redes Sociales de IAB Spain


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     !   Actividades en las redes sociales




 Fuente: III Estudio de Redes Sociales de IAB Spain


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     !   Valoración de las redes sociales




 Fuente: III Estudio de Redes Sociales de IAB Spain


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     !   Intención de uso futuro de redes sociales




 Fuente: III Estudio de Redes Sociales de IAB Spain


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 Fuente: III Estudio de Redes Sociales de IAB Spain


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          Algunos datos sobre el comportamiento online

     !   Uso de buscadores para identificar y buscar




 Fuente: www.statowl.com


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           Comportamiento en la web y posicionamiento




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                                                                            11
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     !   ¿Para qué sirve el SEM?
         !   Segmentación
         !   Flexibilidad
         !   Efectividad: CPC o CPM
     !   SEO: Posicionamiento entre los resultados naturales de las búsqueda




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      ¿Cómo es evalúa el posicionamiento? Pregunta a Google
     1.  Posicionamiento Nulo: No existe porque no hay web ni blog, ni
          nada en la red
     2.  Posicionamiento muy negativo: Abundan las informaciones negativas
          incontroladas en foros, blogs, web desfasada.
     3.  Posicionamiento negativo: Ninguno de los resultados del buscador
          en su primera página se relacionan con la empresa, ni con sus
          servicios. O si lo hacen, son negativos o desfasados.
     4.  Posicionamiento positivo: Los primeros resultados de la búsqueda
          muestran enlaces a la web, blog, noticias actuales y positivas, a la
          página en Facebook.




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                                                                                       12
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                  Factores on page que favorecen el posicionamiento
     !   Dominio
              !       Dominio fácil de recordar
              !       Incluir el término clave para búsquedas en el mismo nombre del dominio
              !       Dominio geolocalizado
              !       Dominio con más antigüedad está mejor posicionado
              !       Registrar el dominio durante un periodo largo
     !   Optimización
     !   Snippets (título+descripción+URL). Todas deben incluir palabras
         clave
     !   Elegir títulos efectivos, fáciles de leer
     !   Descripción de la web debe ser importante y única
     !   Utilizar etiquetas muy claras y relacionadas con el contenido



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     !   Contenido
              !       Relacionado con el interés del usuario
              !       Utilizar encabezados
              !       Cantidad de texto
              !       Contenidos duplicados: no se penalizan pero ralentiza
              !       Actualización frecuente
     !   Optimizar la inclusión de imágenes
              !   Etiquetar correctamente las imágenes
              !   Posicionar las imágenes en buscadores
     !       Conseguir una navegación eficiente
     !       Calidad de los enlaces internos
     !       Breadcrumb links
     !       Utilizar direcciones web amigables


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                  Qué no hacer con un sitio web
     !   Utilizar texto oculto
     !   Evitar el cloaking: mostrar un contenidos a los buscadores y otro a los
         usuarios
     !   No abusar de palabras clave (keyword stuffing)
     !   No utilizar páginas traseras (Doorways), redireccionando a otras
         páginas
     !   No sobre-optimizar




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                     Redes Sociales y Promoción
     !   Cómo hacer el nudo de la corbata (visionados: 3.861.303)
     !   Nudo de corbata corredizo perfecto (visionados: 1,042,952)
     !   http://www.berecasillas.es




28                                                                  Proyecto RUMOR




                                                                                         14
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     !   El Muro real de Obermutten




29                                                             Proyecto RUMOR




     El Caso del Rancho Asador Argentino
     !   http://www.elranchoargentino.com/
     !   Blog con noticias del Restaurante
     !   Facebook: noticias, promociones, eventos, concursos
     !   Twitter: Plataforma de reserva (10% off)
     !   Youtube
     !   Flickr: Albunes con fotos de concursos y eventos




30                                                             Proyecto RUMOR




                                                                                    15
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                    Campaña de IKEA en Facebook
     !   IKEA – Facebook showroom




31                                                Proyecto RUMOR




                       Redes Sociales y ventas

     !   VendingBox




32                                                Proyecto RUMOR




                                                                       16
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     IKEA – Facebook showroom




33                              Proyecto RUMOR




     Tuiempleo.com




34                              Proyecto RUMOR




                                                     17
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                           Zappos y Twitter

     !   Éxito en la discusión de la marca
     !   https://twitter.com/zappos




35                                            Proyecto RUMOR




                           El vídeo de iJam

     !   Publicidad viral de iPod




36                                            Proyecto RUMOR




                                                                   18
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               ¿Cómo resolvemos el problema de la medición?

     !       Dificultad en el cálculo del ROI
     !       Tamaño de la comunidad
     !       Nivel de actividad de la comunidad
     !       Tráfico cualificado




37                                                      Proyecto RUMOR




                                  Actividades

     !       El mejor tweet
     !       Elegir el Fan top
     !       Valor Mining en la Alpujarra
     !       Colaboración social
     !       Ideas




38                                                      Proyecto RUMOR




                                                                             19
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     Contraportada




39                   Proyecto RUMOR




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Presentación Proyecto Rumor. Formación. Power point. Redes Sociales.

  • 1. 19/2/13 Proyecto RUMOR http://www.rumoralpujarra.com/ Manuel Sánchez Pérez Portada Universidad de Almería Proyecto RUMOR 2 Proyecto RUMOR 1
  • 2. 19/2/13 http://www.rumoralpujarra.com/ 3 Proyecto RUMOR 4 Proyecto RUMOR 2
  • 3. 19/2/13 5 Proyecto RUMOR 6 Proyecto RUMOR 3
  • 4. 19/2/13 7 Proyecto RUMOR 8 Proyecto RUMOR 4
  • 5. 19/2/13 La Web 2.0 en un espacio sociovirtual Fuente: Fumero y y Roca (2007) 9 Proyecto RUMOR ¿Por qué el Marketing online? !   Porque es necesario comunicar !   Porque es necesario fidelizar !   Porque se puede hacer branding !   Porque podemos medir el impacto de la comunicación !   Porque se puede crear una red de comunicación !   Porque podemos obtener un feedback de !   ROPO effect: La presencia previa online es clave para la compra offline 10 Proyecto RUMOR 5
  • 6. 19/2/13 ¿Qué son las redes sociales? Fuente: http://internality.com/web20/ 11 Proyecto RUMOR Algunos datos sobre el comportamiento online !   Uso de buscadores para identificar y buscar Fuente: www.statowl.com 12 Proyecto RUMOR 6
  • 7. 19/2/13 !   El 50% de las mujeres ha comprado algo después de haberlo visto en una red social (http://www.shespeaks.com/ research) !   Se tiende a generalizar el uso de las redes sociales Fuente: III Estudio de Redes Sociales de IAB Spain 13 Proyecto RUMOR !   Productos comprados online Fuente: III Estudio de Redes Sociales de IAB Spain 14 Proyecto RUMOR 7
  • 8. 19/2/13 !   Frecuencia de uso de redes sociales Fuente: III Estudio de Redes Sociales de IAB Spain 15 Proyecto RUMOR !   Cuota de tiempo dedicado Fuente: III Estudio de Redes Sociales de IAB Spain 16 Proyecto RUMOR 8
  • 9. 19/2/13 !   Actividades en las redes sociales Fuente: III Estudio de Redes Sociales de IAB Spain 17 Proyecto RUMOR !   Valoración de las redes sociales Fuente: III Estudio de Redes Sociales de IAB Spain 18 Proyecto RUMOR 9
  • 10. 19/2/13 !   Intención de uso futuro de redes sociales Fuente: III Estudio de Redes Sociales de IAB Spain 19 Proyecto RUMOR Fuente: III Estudio de Redes Sociales de IAB Spain 20 Proyecto RUMOR 10
  • 11. 19/2/13 Algunos datos sobre el comportamiento online !   Uso de buscadores para identificar y buscar Fuente: www.statowl.com 21 Proyecto RUMOR Comportamiento en la web y posicionamiento 22 Proyecto RUMOR 11
  • 12. 19/2/13 !   ¿Para qué sirve el SEM? !   Segmentación !   Flexibilidad !   Efectividad: CPC o CPM !   SEO: Posicionamiento entre los resultados naturales de las búsqueda 23 Proyecto RUMOR ¿Cómo es evalúa el posicionamiento? Pregunta a Google 1.  Posicionamiento Nulo: No existe porque no hay web ni blog, ni nada en la red 2.  Posicionamiento muy negativo: Abundan las informaciones negativas incontroladas en foros, blogs, web desfasada. 3.  Posicionamiento negativo: Ninguno de los resultados del buscador en su primera página se relacionan con la empresa, ni con sus servicios. O si lo hacen, son negativos o desfasados. 4.  Posicionamiento positivo: Los primeros resultados de la búsqueda muestran enlaces a la web, blog, noticias actuales y positivas, a la página en Facebook. 24 Proyecto RUMOR 12
  • 13. 19/2/13 Factores on page que favorecen el posicionamiento !   Dominio !   Dominio fácil de recordar !   Incluir el término clave para búsquedas en el mismo nombre del dominio !   Dominio geolocalizado !   Dominio con más antigüedad está mejor posicionado !   Registrar el dominio durante un periodo largo !   Optimización !   Snippets (título+descripción+URL). Todas deben incluir palabras clave !   Elegir títulos efectivos, fáciles de leer !   Descripción de la web debe ser importante y única !   Utilizar etiquetas muy claras y relacionadas con el contenido 25 Proyecto RUMOR !   Contenido !   Relacionado con el interés del usuario !   Utilizar encabezados !   Cantidad de texto !   Contenidos duplicados: no se penalizan pero ralentiza !   Actualización frecuente !   Optimizar la inclusión de imágenes !   Etiquetar correctamente las imágenes !   Posicionar las imágenes en buscadores !   Conseguir una navegación eficiente !   Calidad de los enlaces internos !   Breadcrumb links !   Utilizar direcciones web amigables 26 Proyecto RUMOR 13
  • 14. 19/2/13 Qué no hacer con un sitio web !   Utilizar texto oculto !   Evitar el cloaking: mostrar un contenidos a los buscadores y otro a los usuarios !   No abusar de palabras clave (keyword stuffing) !   No utilizar páginas traseras (Doorways), redireccionando a otras páginas !   No sobre-optimizar 27 Proyecto RUMOR Redes Sociales y Promoción !   Cómo hacer el nudo de la corbata (visionados: 3.861.303) !   Nudo de corbata corredizo perfecto (visionados: 1,042,952) !   http://www.berecasillas.es 28 Proyecto RUMOR 14
  • 15. 19/2/13 !   El Muro real de Obermutten 29 Proyecto RUMOR El Caso del Rancho Asador Argentino !   http://www.elranchoargentino.com/ !   Blog con noticias del Restaurante !   Facebook: noticias, promociones, eventos, concursos !   Twitter: Plataforma de reserva (10% off) !   Youtube !   Flickr: Albunes con fotos de concursos y eventos 30 Proyecto RUMOR 15
  • 16. 19/2/13 Campaña de IKEA en Facebook !   IKEA – Facebook showroom 31 Proyecto RUMOR Redes Sociales y ventas !   VendingBox 32 Proyecto RUMOR 16
  • 17. 19/2/13 IKEA – Facebook showroom 33 Proyecto RUMOR Tuiempleo.com 34 Proyecto RUMOR 17
  • 18. 19/2/13 Zappos y Twitter !   Éxito en la discusión de la marca !   https://twitter.com/zappos 35 Proyecto RUMOR El vídeo de iJam !   Publicidad viral de iPod 36 Proyecto RUMOR 18
  • 19. 19/2/13 ¿Cómo resolvemos el problema de la medición? !   Dificultad en el cálculo del ROI !   Tamaño de la comunidad !   Nivel de actividad de la comunidad !   Tráfico cualificado 37 Proyecto RUMOR Actividades !   El mejor tweet !   Elegir el Fan top !   Valor Mining en la Alpujarra !   Colaboración social !   Ideas 38 Proyecto RUMOR 19
  • 20. 19/2/13 Contraportada 39 Proyecto RUMOR 20