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Foad - gestion de projet : les données du cahier des charges
- 1. FORMATION A DISTANCE Gestion de projet : -les données de cadrage -les scénarios Sara Crozet-Robin
- 2. Quoi ? Pourquoi ? Comment ? ENSEIGNER ? À qui ?
- 3. En présentiel : l’enseignant est le seul maître
- 4. En formation à distance, l’enseignant n’est pas seul. Car des besoins complémentaires sont à prendre en compte. Outils techniques : Techniciens réseaux, ingénieur de formation, graphistes, réalisateurs... Accompagnement des apprenants : tuteurs, dispositifs de communication…
- 5. La mise en place d’une formation à distance est généralement un travail d’équipe Besoin de s’organiser, de communiquer, d’échanger, de construire, de se coordonner La méthodologie, c’est la gestion de projet. Le support écrit : le cahier des charges.
- 6. Un exemple de processus projet pour une formation à distance :
- 7. Un exemple de Processus de gestion de projet
- 8. Un exemple de Processus de gestion de projet (suite)
- 9. Zoom sur le recueil de données
- 16. Zoom sur les scenarios ScénariosScénarios
- 17. Scénario temporel Scénario thématique
- 18. Pourquoi plusieurs scenarios ? - Pour les discuter avec l’équipe ou les tester sur un panel. - Pour prévoir des activités et modalités techniques plus ou moins coûteuses qui pourront alors être négociées en terme de budget. - Pour proposer différents parcours de formation. - Exemple : débutant , intermédiaire, expert
- 19. Licence de sciences de l’éducation : option formation à distance - Différentes navigations possibles - Cours de conception de dispositif de FOAD en complément avec activités - Classes virtuelles - Forum dédié Exemple de différents scenarios
- 20. NLP practioner http://auspicium.co.uk/ - Scenario transmissif - Cours disponible chapitre par chapitre dans l’ordre (Nécessité de cocher qu’on a fait un chapitre pour accéder au suivant) - Questions à la fin de chaque chapitre, possibilité de poser des questions. - Pas d’accompagnement. Exemple de différents scenarios
- 21. MOOC edX The science of Happiness Exemple de différents scenarios - Découpage en 9 semaines(contenu accessible intégralement dés le départ et pendant 6 mois) - Activités pratiques chaque semaine - Evaluations (QCM) et certification - Forum de discussion par cohorte.
- 22. Plus la complexité augmente, plus l’équipe est nombreuse, plus la méthodologie de gestion de projet est importante ainsi que la formalisation dans des documents projets (livrables) et en particulier le cahier des charges. Conclusion Ce qui n’est pas écrit ou mal écrit, n’est pas fait…. Pour dire ce qui est attendu : Le cahier des charges
- 23. QUESTIONS ?
Notas del editor
- La conception amène la question de savoir à qui va s’adresser la formation et combien d’apprenant seront concernés. Il est aussi nécessaire de savoir de quel « type » de public il s’agit : les apprenants seront-ils volontaires ou « forcés » ? Est-ce qu’on connait le niveau des inscrits ? Quel est leur niveau par rapport à d’éventuels prérequis ?
- Si les modalités de production de la formation sont déjà arrêtés, il est Y-aura-t-il une évaluation et une validation ? Est-ce une formation qualifiante, diplômante ? La formation est-elle en présentiel ? à distance ? mixte ? La duré
- Un des premiers points à définir est le contexte dans lequel s’inscrit le produit demandé. Est-on dans une institution ou dans une entreprise ? Dépend-on du secteur public et donc du code des Marchés publiques ? Quel est l’objectif de la formation (formation initiale ou continue, dans le cadre d’une formation professionnelle, quelles sont les compétences recherchées, selon quels référentiel ?) ? Il faut ensuite déterminer le périmètre fonctionnel du produit : ce qu’il recouvre en termes de contenu et de contenant. Le produit est-il une formation complète ou bien un module ou encore un outil mis à disposition dans le cadre d’une formation ?
- il conviendra de choisir une démarche pédagogique, par exemple : niveau d'interactivité, navigation, feedback, statut de l'erreur dans les exercices et évaluations éventuels, place du travail collaboratif ... En fonction des réponses à ces questions, le choix des concepteurs et des « encadreurs » (par exemple les tuteurs) de la formation va se préciser.
- La nature des supports de formation (imprimé, cd/rom, dvd, site Internet...) s'inscrit dans un processus qui prend en compte la nature du projet, la connaissance des apprenants. Si l'étude de faisabilité doit insister sur les aspects techniques, LE CHOIX DU SUPPORT sera aussi déterminé en fonction de la démarche pédagogique dans laquelle il s'insère. Par exemple doit-on envisager des espaces de travail collaboratif, des forums ? Il faudra aussi s'inscrire dans une démarche éditoriale : établir un calendrier, une approche juridique et financière. Les recettes prévues et les dépenses prévues doivent être mises en regard. L'amortissement d'une FOAD peut être envisagé sur plusieurs années, en particulier si les supports de formation et l'environnement sont stables et ne nécessitent pas de renouvellements coûteux chaque année. Dans le budget, les coûts salariaux (conception d'une formation, pilotage, administration, régulation, accompagnement pédagogique, maintenance technique...) sont le plus souvent déterminants.
- TESTS DE LA SOLUTION Indicateurs de qualité (conformité, cohérence, pertinence, efficience, satisfaction) Modalités de tests (test d'ergonomie, de charge, sur site…) Ressources à mobiliser (salle, matériel informatique, testeurs…) EVALUATION DES APPRENANTS Fréquence Grilles et Guide d'évaluation Outils techniques pour l'évaluation (QCM, activité sur forum, copie en ligne..) EVALUATION DU DISPOSITIF Critères d'évaluation Modalités de recueil de données (tracking, questionnaires aux tuteurs, aux apprenants …) Modalités d'analyse et de prise en compte des résultats Autre manière de catégoriser : 1- l’évaluation à chaud (ou de satisfaction): réalisée immédiatement avec remise à chaque stagiaire d’une attestation de fin de formation ; 2- l’évaluation pédagogique : pour évaluer les acquis des stagiaires à l’issue de la formation ; 3- l’évaluation en situation de travail : elle suppose que des indicateurs (délais, nombre d’erreurs admises, résultats attendus) aient été établis en amont ; 4- l’évaluation du prestataire : elle permet de vérifier point par point que le prestataire a bien tenu ses engagements ainsi que les raisons qui l’ont amené à procéder des changements éventuels.