O documento descreve um e-mail de informação enviado a um cliente. O e-mail informa sobre o restabelecimento da rede Beta após problemas técnicos, com exceção do recebimento de chamadas que será restabelecido até as 14h. Além disso, informa que a infraestrutura de data center será transferida para um novo endereço nos próximos 10 dias.

3. 1- O E-mail
Informativo
2- O E-mail de
Retratação
3 - O E-mail de
Vendas

4. 1- O E-mail
Informativo

5. HENRY FORD

6. Pensar
HENRY FORD

7. Pensar é o trabalho
mais difícil que existe.
Talvez por isso tão
poucos se dediquem
a ele.
HENRY FORD

9. Planejamento

10. Planejamento
ESTRATÉGIA

11. Planejamento
ESTRATÉGIA
TÁTICA

12. Planejamento
ESTRATÉGIA
TÁTICA
OPERAÇÃO

13. O quê
ESTRATÉGIA Para quem
Para quê
Clareza Autonomia
Objetividade Coerência
TÁTICA Informatividade Cortesia
Argumentatividade Coesão
Estrutura textual
Aspectos redacionais
Regras gramaticais
OPERAÇÃO
Escolha vocabular
Layout

14. Prezado Cliente:
De acordo com a nossa política de total
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos
de comunicar o restabelecimento da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em
Porto Alegre. No momento todos os serviços
foram restabelecidos menos o de recebimento de
chamadas que será restabelecido no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que, diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam
aprimorar ainda mas os nossos serviços e estaremos no
decorrer dos próximos 10 dias mudando de Sorocaba toda
a infra-estrutura de Data Center para outro endereço.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
2222.
Muito obrigado pela compreensão.
Sem mais para o momento,
Marcia Voegel

15. ESTRATÉGIA

16. ESTRATÉGIA
O quê?

17. ESTRATÉGIA
O quê?
• É um e-mail que vai informar algo (sério /
importante) a alguém (cliente exigente)

18. ESTRATÉGIA
Para quem?

19. ESTRATÉGIA
Para quem?
+
• Nível hierárquico
=
• Interno x Externo -
• Racional x Emocional

20. ESTRATÉGIA
Para quem?
+
• Nível hierárquico
• Interno x Externo
• Racional x Emocional

21. ESTRATÉGIA
Para quê?

22. ESTRATÉGIA
Para quê?
• Evitar problemas

23. ESTRATÉGIA
Para quê?
• Evitar problemas
• Minimizar medos

24. Prezado Cliente:
De acordo com a nossa política de total
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos
de comunicar o restabelecimento da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em
Porto Alegre. No momento todos os serviços
foram restabelecidos menos o de recebimento de
chamadas que será restabelecido no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que, diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam
aprimorar ainda mas os nossos serviços e estaremos no
decorrer dos próximos 10 dias mudando de Sorocaba toda
a infra-estrutura de Data Center para outro endereço.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
2222.
Muito obrigado pela compreensão.
Sem mais para o momento,
Marcia Voegel

25. Prezado Cliente: O quê E-mail de informação
De acordo com a nossa política de total Para quem Cliente
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos Para quê Informar problema e solução
de comunicar o restabelecimento da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram Clareza Autonomia
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em Objetividade Coerência
Porto Alegre. No momento todos os serviços Informatividade Coesão
foram restabelecidos menos o de recebimento de Argumentatividade Cortesia
chamadas que será restabelecido no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que, diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam Estrutura textual: Pirâmide invertida.
aprimorar ainda mas os nossos serviços e estaremos no
Aspectos redacionais: Fórmulas
decorrer dos próximos 10 dias mudando de Sorocaba toda
prontas, assinatura empresarial e coesão:
a infra-estrutura de Data Center para outro endereço. conectivos e repetição de palavras.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios Regras gramaticais: Pontuação, crase
em horas, abreviatura x
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
símbolo, ortografia, reforma ortográfica e
2222.
concordância.
Muito obrigado pela compreensão.
Sem mais para o momento, Escolha vocabular: Ling.
Marcia Voegel emocional, gerundismo, através x por meio
de
Layout: Espaçamento

26. Prezado Cliente: O quê E-mail de informação
De acordo com a nossa política de total Para quem Cliente
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos Para quê Informar problema e solução
de comunicar o restabelecimento da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram Clareza Autonomia
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em Objetividade Coerência
Porto Alegre. No momento todos os serviços Informatividade Coesão
foram restabelecidos menos o de recebimento de Argumentatividade Cortesia
chamadas que será restabelecido no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que, diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam Estrutura textual: Pirâmide invertida.
aprimorar ainda mas os nossos serviços e estaremos no
Aspectos redacionais: Fórmulas
decorrer dos próximos 10 dias mudando de Sorocaba toda
prontas, assinatura empresarial e coesão:
a infra-estrutura de Data Center para outro endereço. conectivos e repetição de palavras.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios Regras gramaticais: Pontuação, crase
em horas, abreviatura x símbolo, ortografia,
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
reforma ortográfica e concordância.
2222.
Muito obrigado pela compreensão. Escolha vocabular: Ling. emocional,
Sem mais para o momento, gerundismo, através x por meio de
Marcia Voegel Layout: Espaçamento

27. Prezado Cliente: O quê E-mail de informação
De acordo com a nossa política de total Para quem Cliente
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos Para quê Informar problema e solução
de comunicar o restabelecimento da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram Clareza Autonomia
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em Objetividade Coerência
Porto Alegre. No momento todos os serviços Informatividade Coesão
foram restabelecidos menos o de recebimento de Argumentatividade Cortesia
chamadas que será restabelecido no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que, diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam Estrutura textual: Pirâmide invertida.
aprimorar ainda mas os nossos serviços e estaremos no
Aspectos redacionais: Fórmulas
decorrer dos próximos 10 dias mudando de Sorocaba toda
prontas, assinatura empresarial e coesão:
a infra-estrutura de Data Center para outro endereço. conectivos e repetição de palavras.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios Regras gramaticais: Pontuação, crase
em horas, abreviatura x
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
símbolo, ortografia, reforma ortográfica e
2222.
concordância.
Muito obrigado pela compreensão.
Sem mais para o momento, Escolha vocabular: Ling.
Marcia Voegel emocional, gerundismo, através x por meio
de
Layout: Espaçamento

28. Prezado Cliente: O quê E-mail de informação
De acordo com a nossa política de total Para quem Cliente
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos Para quê Informar problema e solução
de comunicar o restabelecimento da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram Clareza Autonomia
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em Objetividade Coerência
Porto Alegre. No momento todos os serviços Informatividade Coesão
foram restabelecidos menos o de recebimento de Argumentatividade Cortesia
chamadas que será restabelecido no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que, diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam Estrutura textual: Pirâmide invertida.
aprimorar ainda mas os nossos serviços e estaremos no
Aspectos redacionais: Fórmulas
decorrer dos próximos 10 dias mudando de Sorocaba toda
prontas, assinatura empresarial e coesão:
a infra-estrutura de Data Center para outro endereço. conectivos e repetição de palavras.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios Regras gramaticais: Pontuação, crase
em horas, abreviatura x
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
símbolo, ortografia, reforma ortográfica e
2222.
concordância.
Muito obrigado pela compreensão.
Sem mais para o momento, Escolha vocabular: Ling.
Marcia Voegel emocional, gerundismo, através x por meio
de
Layout: Espaçamento

29. Prezado Cliente: O quê E-mail de informação
De acordo com a nossa política de total Para quem Cliente
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos Para quê Informar problema e solução
de comunicar o restabelecimento da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram Clareza Autonomia
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em Objetividade Coerência
Porto Alegre. No momento todos os serviços Informatividade Coesão
foram restabelecidos menos o de recebimento de Argumentatividade Cortesia
chamadas que será restabelecido no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que, diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam Estrutura textual: Pirâmide invertida.
aprimorar ainda mas os nossos serviços e estaremos no
Aspectos redacionais: Fórmulas
decorrer dos próximos 10 dias mudando de Sorocaba toda
prontas, assinatura empresarial e coesão:
a infra-estrutura de Data Center para outro endereço. conectivos e repetição de palavras.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios Regras gramaticais: Pontuação, crase
em horas, abreviatura x
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
símbolo, ortografia, reforma ortográfica e
2222.
concordância.
Muito obrigado pela compreensão.
Sem mais para o momento, Escolha vocabular: Ling.
Marcia Voegel emocional, gerundismo, através x por meio
de
Layout: Espaçamento

30. Prezado Cliente: O quê E-mail de informação
De acordo com a nossa política de total Para quem Cliente
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos Para quê Informar problema e solução
de comunicar o restabelecimento da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram Clareza Autonomia
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em Objetividade Coerência
Porto Alegre. No momento todos os serviços Informatividade Coesão
foram restabelecidos menos o de recebimento de Argumentatividade Cortesia
chamadas que será restabelecido no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que, diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam Estrutura textual: Pirâmide invertida.
aprimorar ainda mas os nossos serviços e estaremos no
Aspectos redacionais: Fórmulas
decorrer dos próximos 10 dias mudando de Sorocaba toda
prontas, assinatura empresarial e coesão:
a infra-estrutura de Data Center para outro endereço. conectivos e repetição de palavras.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios Regras gramaticais: Pontuação, crase
em horas, abreviatura x
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
símbolo, ortografia, reforma ortográfica e
2222.
concordância.
Muito obrigado pela compreensão.
Sem mais para o momento, Escolha vocabular: Ling.
Marcia Voegel emocional, gerundismo, através x por meio
de
Layout: Espaçamento

31. Pontuação
Prezado Cliente: O quê E-mail de informação
De acordo com a nossa política de total Para quem Cliente
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos Para quê Informar problema e solução
de comunicar o restabelecimento da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram Clareza Autonomia
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em Objetividade Coerência
Porto Alegre. No momento todos os serviços Informatividade Coesão
foram restabelecidos menos o de recebimento de Argumentatividade Cortesia
chamadas que será restabelecido no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que, diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam Estrutura textual: Pirâmide invertida.
aprimorar ainda mas os nossos serviços e estaremos no
Aspectos redacionais: Fórmulas
decorrer dos próximos 10 dias mudando de Sorocaba toda
prontas, assinatura empresarial e coesão:
a infra-estrutura de Data Center para outro endereço. conectivos e repetição de palavras.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios Regras gramaticais: Pontuação, crase
em horas, abreviatura x
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
símbolo, ortografia, reforma ortográfica e
2222.
concordância.
Muito obrigado pela compreensão.
Sem mais para o momento, Escolha vocabular: Ling.
Marcia Voegel emocional, gerundismo, através x por meio
de
Layout: Espaçamento

32. Pontuação
Prezado Cliente: O quê E-mail de informação
De acordo com a nossa política de total Para quem Cliente
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos Para quê Informar problema e solução
de comunicar o restabelecimento da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram Clareza Autonomia
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em Objetividade Coerência
Porto Alegre. No momento todos os serviços Informatividade Coesão
foram restabelecidos menos o de recebimento de Argumentatividade Cortesia
chamadas que será restabelecido no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que, diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam Estrutura textual: Pirâmide invertida.
aprimorar ainda mas os nossos serviços e estaremos no
Aspectos redacionais: Fórmulas
decorrer dos próximos 10 dias mudando de Sorocaba toda
prontas, assinatura empresarial e coesão:
a infra-estrutura de Data Center para outro endereço. conectivos e repetição de palavras.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios Regras gramaticais: Pontuação, crase
em horas, abreviatura x
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
símbolo, ortografia, reforma ortográfica e
2222.
concordância.
Muito obrigado pela compreensão.
Sem mais para o momento, Escolha vocabular: Ling.
Marcia Voegel emocional, gerundismo, através x por meio
de
Layout: Espaçamento

33. Pontuação
Prezado Cliente: O quê E-mail de informação
De acordo com a nossa política de total Para quem Cliente
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos Para quê Informar problema e solução
de comunicar o restabelecimento
Conectivos da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram Clareza Autonomia
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em Objetividade Coerência
Porto Alegre. No momento todos os serviços Informatividade Coesão
foram restabelecidos menos o de recebimento de Argumentatividade Cortesia
chamadas que será restabelecido no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que, diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam Estrutura textual: Pirâmide invertida.
aprimorar ainda mas os nossos serviços e estaremos no
Aspectos redacionais: Fórmulas
decorrer dos próximos 10 dias mudando de Sorocaba toda
prontas, assinatura empresarial e coesão:
a infra-estrutura de Data Center para outro endereço. conectivos e repetição de palavras.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios Regras gramaticais: Pontuação, crase
em horas, abreviatura x
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
símbolo, ortografia, reforma ortográfica e
2222.
concordância.
Muito obrigado pela compreensão.
Sem mais para o momento, Escolha vocabular: Ling.
Marcia Voegel emocional, gerundismo, através x por meio
de
Layout: Espaçamento

34. Pontuação
Prezado Cliente: O quê E-mail de informação
De acordo com a nossa política de total Para quem Cliente
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos Para quê Informar problema e solução
de comunicar o restabelecimento
Conectivos da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram Clareza Autonomia
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em Objetividade Coerência
Porto Alegre. No momento todos os serviços Informatividade Coesão
foram restabelecidos menos o de recebimento de Argumentatividade Cortesia
chamadas que será restabelecido no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que, diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam Estrutura textual: Pirâmide invertida.
aprimorar ainda mas os nossos serviços e estaremos no
Aspectos redacionais: Fórmulas
decorrer dos próximos 10 dias mudando de Sorocaba toda
prontas, assinatura empresarial e coesão:
a infra-estrutura de Data Center para outro endereço. conectivos e repetição de palavras.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios Regras gramaticais: Pontuação, crase
em horas, abreviatura x
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
símbolo, ortografia, reforma ortográfica e
2222.
concordância.
Muito obrigado pela compreensão.
Sem mais para o momento, Escolha vocabular: Ling.
Marcia Voegel emocional, gerundismo, através x por meio
de
Layout: Espaçamento

35. Pontuação
Prezado Cliente: O quê E-mail de informação
Linguagem
De acordo com a nossa política de total Para quem Cliente
emocional
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos Para quê Informar problema e solução
de comunicar o restabelecimento
Conectivos da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram Clareza Autonomia
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em Objetividade Coerência
Porto Alegre. No momento todos os serviços Informatividade Coesão
foram restabelecidos menos o de recebimento de Argumentatividade Cortesia
chamadas que será restabelecido no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que, diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam Estrutura textual: Pirâmide invertida.
aprimorar ainda mas os nossos serviços e estaremos no
Aspectos redacionais: Fórmulas
decorrer dos próximos 10 dias mudando de Sorocaba toda
prontas, assinatura empresarial e coesão:
a infra-estrutura de Data Center para outro endereço. conectivos e repetição de palavras.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios Regras gramaticais: Pontuação, crase
em horas, abreviatura x
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
símbolo, ortografia, reforma ortográfica e
2222.
concordância.
Muito obrigado pela compreensão.
Sem mais para o momento, Escolha vocabular: Ling.
Marcia Voegel emocional, gerundismo, através x por meio
de
Layout: Espaçamento

36. Pontuação
Prezado Cliente: O quê E-mail de informação
Linguagem
De acordo com a nossa política de total Para quem Cliente
emocional
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos Para quê Informar problema e solução
de comunicar o restabelecimento
Conectivos da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram Clareza Autonomia
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em Objetividade Coerência
Porto Alegre. No momento todos os serviços Informatividade Coesão
foram restabelecidos menos o de recebimento de Argumentatividade Cortesia
chamadas que será restabelecido no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que, diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam Estrutura textual: Pirâmide invertida.
aprimorar ainda mas os nossos serviços e estaremos no
Aspectos redacionais: Fórmulas
decorrer dos próximos 10 dias mudando de Sorocaba toda
prontas, assinatura empresarial e coesão:
a infra-estrutura de Data Center para outro endereço. conectivos e repetição de palavras.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios Regras gramaticais: Pontuação, crase
em horas, abreviatura x
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
símbolo, ortografia, reforma ortográfica e
2222.
concordância.
Muito obrigado pela compreensão.
Sem mais para o momento, Escolha vocabular: Ling.
Marcia Voegel emocional, gerundismo, através x por meio
de
Layout: Espaçamento

37. Pontuação
Prezado Cliente: O quê E-mail de informação
Linguagem
De acordo com a nossa política de total Para quem Cliente
emocional
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos Para quê Informar problema e solução
de comunicar o restabelecimento
Conectivos da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram Clareza Autonomia
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em Objetividade Coerência
Porto Alegre. No momento todos os serviços Informatividade Coesão
foram restabelecidos menos o de recebimento de Argumentatividade Cortesia
chamadas que será restabelecido no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que, diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam Estrutura textual: Pirâmide invertida.
aprimorar ainda mas os nossos serviços e estaremos no
Aspectos redacionais: Fórmulas
decorrer dos próximos 10 dias mudando de Sorocaba toda
prontas, assinatura empresarial e coesão:
a infra-estrutura de Data Center para outro endereço. conectivos e repetição de palavras.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios Regras gramaticais: Pontuação, crase
em horas, abreviatura x
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
símbolo, ortografia, reforma ortográfica e
2222. Escolha vocabular concordância.
Muito obrigado pela compreensão. e repetição de palavras
Sem mais para o momento, Escolha vocabular: Ling.
Marcia Voegel emocional, gerundismo, através x por meio
de
Layout: Espaçamento

38. Pontuação
Prezado Cliente: O quê E-mail de informação
Linguagem
De acordo com a nossa política de total Para quem Cliente
emocional
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos Para quê Informar problema e solução
de comunicar o restabelecimento
Conectivos da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram Clareza Autonomia
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em Objetividade Coerência
Porto Alegre. No momento todos os serviços Informatividade Coesão
foram restabelecidos menos o de recebimento de Argumentatividade Cortesia
chamadas que será restabelecido no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que, diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam Estrutura textual: Pirâmide invertida.
aprimorar ainda mas os nossos serviços e estaremos no
Aspectos redacionais: Fórmulas
decorrer dos próximos 10 dias mudando de Sorocaba toda
prontas, assinatura empresarial e coesão:
a infra-estrutura de Data Center para outro endereço. conectivos e repetição de palavras.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios Regras gramaticais: Pontuação, crase
em horas, abreviatura x
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
símbolo, ortografia, reforma ortográfica e
2222. Escolha vocabular concordância.
Muito obrigado pela compreensão. e repetição de palavras
Sem mais para o momento, Escolha vocabular: Ling.
Marcia Voegel emocional, gerundismo, através x por meio
de
Layout: Espaçamento

39. Pontuação
Prezado Cliente: O quê E-mail de informação
Linguagem
De acordo com a nossa política de total Para quem Cliente
emocional
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos Para quê Informar problema e solução
de comunicar o restabelecimento
Conectivos da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram Clareza Autonomia
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em Objetividade Coerência
Crase emAlegre. e símbolos
Porto horas No momento todos os serviços Informatividade Coesão
foram restabelecidos menos o de recebimento de Argumentatividade Cortesia
chamadas que será restabelecido no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que, diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam Estrutura textual: Pirâmide invertida.
aprimorar ainda mas os nossos serviços e estaremos no
Aspectos redacionais: Fórmulas
decorrer dos próximos 10 dias mudando de Sorocaba toda
prontas, assinatura empresarial e coesão:
a infra-estrutura de Data Center para outro endereço. conectivos e repetição de palavras.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios Regras gramaticais: Pontuação, crase
em horas, abreviatura x símbolo, ortografia,
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
reforma ortográfica e concordância.
2222. Escolha vocabular
Muito obrigado pela compreensão. e repetição de palavras Escolha vocabular: Ling. emocional,
Sem mais para o momento, gerundismo, através x por meio de
Marcia Voegel Layout: Espaçamento

40. Pontuação
Prezado Cliente: O quê E-mail de informação
Linguagem
De acordo com a nossa política de total Para quem Cliente
emocional
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos Para quê Informar problema e solução
de comunicar o restabelecimento
Conectivos da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram Clareza Autonomia
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em Objetividade Coerência
Crase emAlegre. e símbolos
Porto horas No momento todos os serviços Informatividade Coesão
foram restabelecidos menos o de recebimento de Argumentatividade Cortesia
chamadas que será restabelecido no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que, diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam Estrutura textual: Pirâmide invertida.
aprimorar ainda mas os nossos serviços e estaremos no
Aspectos redacionais: Fórmulas
decorrer dos próximos 10 dias mudando de Sorocaba toda
prontas, assinatura empresarial e coesão:
a infra-estrutura de Data Center para outro endereço. conectivos e repetição de palavras.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios Regras gramaticais: Pontuação, crase
em horas, abreviatura x
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
símbolo, ortografia, reforma ortográfica e
2222. Escolha vocabular concordância.
Muito obrigado pela compreensão. e repetição de palavras
Sem mais para o momento, Escolha vocabular: Ling.
Marcia Voegel emocional, gerundismo, através x por meio
de
Layout: Espaçamento

41. Pontuação
Prezado Cliente: O quê E-mail de informação
Linguagem
De acordo com a nossa política de total Para quem Cliente
emocional
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos Para quê Informar problema e solução
de comunicar o restabelecimento
Conectivos da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram Clareza Autonomia
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em Objetividade Coerência
Crase emAlegre. e símbolos
Porto horas No momento todos os serviços Informatividade Coesão
foram restabelecidos menos o de recebimento de Argumentatividade Cortesia
chamadas que será restabelecido no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que, diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam
Abreviatura Estrutura textual: Pirâmide invertida.
aprimorar ainda mas os nossos serviços e estaremos no
Aspectos redacionais: Fórmulas
decorrer dos próximos 10 dias mudando de Sorocaba toda
prontas, assinatura empresarial e coesão:
a infra-estrutura de Data Center para outro endereço. conectivos e repetição de palavras.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios Regras gramaticais: Pontuação, crase
em horas, abreviatura x
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
símbolo, ortografia, reforma ortográfica e
2222. Escolha vocabular concordância.
Muito obrigado pela compreensão. e repetição de palavras
Sem mais para o momento, Escolha vocabular: Ling.
Marcia Voegel emocional, gerundismo, através x por meio
de
Layout: Espaçamento

42. Pontuação
Prezado Cliente: O quê E-mail de informação
Linguagem
De acordo com a nossa política de total Para quem Cliente
emocional
transparência e respeito e comprometimento, gostaríamos Para quê Informar problema e solução
de comunicar o restabelecimento
Conectivos da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas terminaram Clareza Autonomia
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símbolo, ortografia, reforma ortográfica e
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Concordância
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em horas, abreviatura x símbolo, ortografia,
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
reforma ortográfica e concordância.
2222. Escolha vocabular
Muito obrigado pela compreensão. e repetição de palavras Escolha vocabular: Ling. emocional,
Sem mais para o momento, gerundismo, através x por meio de
Fórmulas prontas
Marcia Voegel Layout: Espaçamento
Formatação
Concordância

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Crase emAlegre. e No momento, todos os serviços
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decorrer dos próximos 10 dias, mudando de Sorocaba
Gerundismo prontas, assinatura empresarial e coesão:
toda a infra-estrutura de Data Center para outro endereço. conectivos e repetição de palavras.
Qualquer problema, favor entrar em contato telefônico
para que seje atendido diretamente em nossos escritórios Regras gramaticais: Pontuação, crase
em horas, abreviatura x
regionais através dos números 051 3333-3333 e 011 2222-
símbolo, ortografia, reforma ortográfica e
2222. Escolha vocabular concordância.
Muito obrigado pela compreensão. e repetição de palavras
Sem mais para o momento, Escolha vocabular: Ling.
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Concordância
Layout: Espaçamento

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De acordo com a nossa política de total Para quem Cliente
transparência, respeito e comprometimento, gostaríamos Para quê Informar problema e solução
comunicar o restabelecimento da
rede Beta. Felizmente, nossas equipes técnicas finalizaram Clareza Autonomia
durante o feriado a rede para o nosso Data Center em Objetividade Coerência
Crase emAlegre. e No momento, todos os serviços
Porto horas símbolos Informatividade Coesão
foram normalizados, menos o de recebimento de Argumentatividade Cortesia
chamadas que será restabelecido, no máximo
até as 14 hrs de hj. Informamos que diante do
ocorrido estamos avaliando eventuais ações que possam
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