Susanna Rantanen seminaaripuheenvuoro LähiTapiola & Keskinäinen Vakuutusyhtiö Elo 12.5.2015

1. YRITYSKULTTUURI
TYÖHYVINVOINNIN JA
KILPAILUKYVYN LÄHTEENÄ
susanna rantanen | yrittäjä, kulttuuristrategisti
heebo oy | employee experience agency emine oy

4. KESKEISET MUUTOSVOIMAT
1. TYÖELÄMÄN DEMOGRAAFISET MUUTOKSET
2. DIGITALISOITUMINEN
3. KAIKKIA VAUHTIIN PAKOTTAVA KIIHTYVÄ TAHTI
4. UUDENLAISET TYÖSUHTEET
Lähde:Deloitte Human Capital Trends 2016

5. tämän kaiken keskellä on
kyettävä toimimaan, johtamaan
ja menestymään

7. Savon Sanomat 13.4.2016
http://bit.ly/1YsTJt1
• x

9. osaammeko edes johtaa
työhyvinvointia?

10. TYÖHYVINVOINNIN LÄHTEET
MINÄ ITSE JA
MINÄ OSANA
TYÖYHTEISÖÄ
MOTIVAATIO
TERVEYS JA ELÄMÄNHALLINTA
VUOROVAIKUTUS
SOSIAALISET SUHTEET
LUOTTAMUS
JOHTAMISKULTTUURI
JOHDONMUKAISUUS
OIKEUDENMUKAISUUS
TAVOITTEELLISUUS
KANNUSTAVUUS
YHTEISET ARVOT
TYÖ ITSE
VAIKUTTAVUUS
KEHITTYMINEN
TYÖN MERKITYKSELLISYYS
PALKITSEVUUS
TAVOITTEIDEN REALISTISUUS
ORGANISAATIO
MISSIO JA VISIO
STRATEGISET TAVOITTEET
ELINKELPOISUUS
MUUTOSKYKY

12. Experiences provided to you by employee experience agency emineExperiences provided to you by employee experience agency emine | Source: Harvard business review 5/2013

14. KERTOO AIDOISTA
TYÖNTEKIJÄKOKEMUKSISTA
ORGANISAATIOSSA
MITEN MEILLÄ KÄYTTÄY-
DYTÄÄN JA TOIMITAAN
TAVOITTEIDEN SAAVUT-
TAMISEKSI
KOSKEE JOHTAMISTA JA
ORGANISAATION
SUORITUSKYKYÄ
MIKSI PONNISTELEMME,
ELI MISSIO JA VISIO
EROTTAA MEIDÄT MUISTA
VASTAAVISTA
ORGANISAATIOISTA
Susanna Rantanen | Heebo Oy
MITÄ YRITYSKULTTUURI TARKOITTAA

15. YRITYSKULTTUURIN JA TYÖTYYTYVÄISYYDEN YHTEYS
MILTÄ MINUSTA TUNTUU
TOIMIA ORGANISAATION
EDELLYTTÄMÄLLÄ TAVALLA
KOSKEE TYÖTYYTYVÄISYYTTÄ,
SITOUTUMISTA JA YKSILÖN
SUORITUSKYKYÄ
MISSION JA VISION VAIKUTUS
YKSILÖN MOTIVAATIOON JA
HALUUN PONNISTELLA
KERTOO AIDOISTA
TYÖNTEKIJÄKOKEMUKSISTA
ORGANISAATIOSSA
MITEN MEILLÄ KÄYTTÄY-
DYTÄÄN JA TOIMITAAN
TAVOITTEIDEN SAAVUT-
TAMISEKSI
KOSKEE JOHTAMISTA JA
ORGANISAATION
SUORITUSKYKYÄ
MIKSI PONNISTELEMME,
ELI MISSIO JA VISIO
EROTTAA MEIDÄT MUISTA
VASTAAVISTA
ORGANISAATIOISTA
Susanna Rantanen,
Heebo Oy

16. miten yrityskulttuurilla
vaikutetaan työhyvinvointiin ja
kilpailukykyyn?

17. 19,64
16,43
21,07
42,86
24,29
31,79
28,21
15,71 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
GRANO PRESENT
GRANO FUTURE
X PRESENT
X FUTURE
HUMAN EXPERTISE
CONTROL &
STABILITY
INNOVATION
GROWTH
STRATEGIA&
YRITYSKULTTUURI
Lähde: Susanna Rantanen, Employee Experience Agency Emine Oy

18. Human Expertise
Control & Stability
Innovation
Growth
Itseohjautuva, yhdessä tekemiseen ja korkeaan osaamiseen
nojaava. Johtaminen on fasilitoivaa ja mentoroivaa, alhaalta
ylöspäin tapahtuvaa.
Kilpailuedun lähteet: Kompetenssikehitys, korkea
osaaminen, läpinäkyvyys, vastuun jakaminen ja vahva
sitoutuminen ihmisiin ja organisaatioon
Innovatiivinen, luovia ratkaisuja markkinoille nopeasti
hakeva. ”Überoisoi” toimialaansa. Johtaminen nojaa
visionäärisyyteen, kokeilujen sallimiseen ja rohkeaan
yritteliäisyyteen.
Kilpailuedun lähteet: Innovatiiviset tuotokset, muutos,
ketteryys, mukautuminen, nopeus, rohkeus.
Vakautta maksimoiva, virheitä minimoiva tehokkuuden
optimoija. Johtaminen on monitoroivaa, laatua varmistavaa
ja koordinoivaa,
Kilpailuedun lähteet: Tehokkuus, ajantasaisuus,
luotettavuus, matala kustannusrakenne, säännönmukaisuus
Kilpailua korostava, vahvaa markkina-asemaa hakeva.
Aggressiivinen peluri. Johtajat mittaavat tulosta ja puskevat
suoritteisiin.
Kilpailuedun lähteet: Markkina-asema, kannattavuus, brändi,
asiakastyytyväisyys, kassa
Lähde: Susanna Rantanen, Heebo Oy

19. ASIANTUNTEMUS
Tarkoittaa meillä…
Olemassa olevan osaamisen selvittämistä ja hyödyntämistä
Osaamisen arvostamista puheissa ja teoissa (palkitseminen)
Parempaa tiimiytymistä, luottamuksen kasvattamista ja yhdessä asioista
päättämistä
Osaamisen ja kokemustemme jakamista toisillemme blogikirjoitusten,
sparrauksen ja tietoiskujen avulla
Rutiinitöiden automatisointia asiaosaamisen tieltä
Avoimuuden ja tiedonkulun parantamista
Tiimien ja yksilöiden vastuuttamista
Ei tarkoita meillä..
Ammatillisia koulutusohjelmia
INNOVAATIO
Tarkoittaa meillä…
Palveluidemme parempaa tuotteistamista
Edelläkävijäaseman saavuttamista markkinoilla
Visionäärisempää keskustelua toimialalla (puhetorveksi pääsemistä)
Kokeilunkulttuuria ja erilaisten mielipiteiden sallimista
Ideointiin innostamista, kannustamista ja palkitsemista
Virheiden ja epäonnistumisten parempaa sallimista
Alueellisia kokeiluja esimerkiksi yhdessä asiakkaiden kanssa
Budjettia innovaatiotoimintaan
KONTROLLI & VAKAUS
Tarkoittaa meillä…
Turhien ja perustelemattomien mittareiden ja raporttien poistamista
Tarpeellisten mittareiden ja raporttien perustelemista ja tiedon jakamista
kaikille
Rutiinitöiden automatisointia järjestelmien avulla
Yhtenäisiä prosesseja, jotta voimme kouluttaa ja tukea työn tekemistä
Päätösvastuun purkamista ylimmältä johdolta ja viemistä tiimeihin ja
yksiköihin
KASVU
Tarkoittaa meillä…
Euroja ja kannattavuutta (%)
Selkeitä tulostavoitteita yksilöille , tiimeille ja esimiehille
Tulosten seuraamista ja niistä keskustelua
Palkitsemisjärjestelmiä ja kannustimia tavoitteiden saavuttamiseksi
Asiakastyytyväisyyden parantamista, seuraamista ja mittaamista
Osaamisen ostamista markkinoilta (yrityskaupat ja konsulttiyhteistyö)

20. strateginen yrityskulttuuri on
erinomainen vipuvoima
työhyvinvoinnin ja kilpailukyvyn
kasvattamiselle.