'Dit zijn wij!' is het merkboek van Dura Vermeer Bouw Hengelo. We zijn een bouwbedrijf. Maar we zijn ook zeker meer dan dat. Dit merkboek geeft een duidelijke kijk op wie we zijn als Dura Vermeer Bouw Hengelo en waar we voor willen gaan in de toekomst. Hier hoort een stukje historie bij: welke weg heeft geleid tot waar we nu zijn? Maar ook: ons Dura Vermeer, hoe ziet dat eruit in korte feitjes en weetjes. Daarbij komen de drijfveren van ons bedrijf aan het woord; de medewerkers.

1. DURA
VERMEER
BOUW
HENGELO

2. HERKENBAAR
IN GROEN-GEEL
WIJ ZIJN EEN BOUWBEDRIJF.
HERKENBAAR IN GROEN-GEEL.
Maar we zijn zeker meer dan dat. Dit merkboek geeft een duidelijke kijk op
wie we zijn als Dura Vermeer Bouw Hengelo en waar we voor willen gaan in
de toekomst. Daar hoort ook een stukje historie bij: welke weg heeft geleid
tot waar we nu zijn? Maar ook: ons Dura Vermeer, hoe ziet dat eruit in korte
feiten en weetjes? Onze medewerkers komen aan het woord. Samen leggen
we uit wat de woorden uit onze missie: inspiratie, respect en verbondenheid
betekenen voor onze vestiging. Bij een missie hoort een visie. Deze bepaalt
onze focus voor de komende jaren. Tot slot vertellen wij ons plan voor
de toekomst. Door integraal samen te werken, het creëren van sterke
wijken, vernieuwend en digitaliserend te zijn en inspirerend leiderschap te
ontwikkelen geloven wij in een sterke toekomst van Dura Vermeer Bouw
Hengelo en haar klanten.
Dat is waar dit merkboek om gaat, veel leesplezier!
KLAAR VOOR DE
TOEKOMST
Onze missie staat als een huis,
gemaakt door onze eigen mensen.
Het waarmaken van ambities
door ideeën te laten groeien door
inspiratie, respect en verbondenheid
met mensen die op basis van geluk,
plezier en vrijheid met elkaar
samenwerken. Maar bij die missie
hoort een visie. Want hoe gaan we
ervoor zorgen dat we die ambities
blijven waarmaken?
We moeten waarde leveren aan onze
klanten, geweldig zijn in inventieve
oplossingen maar tegelijk extreem
voorspelbaar in zowel voorbereiding
als uitvoering. Dat gaan we
doen door LEAN en horizontaal
organiseren. LEAN en horizontaal
organiseren is voor ons een filosofie.
Het zijn geen ‘tools’.
Wij geloven hierin.
Het is onze visie dat Dura Vermeer
dit nodig heeft om klaar te zijn voor
de toekomst en steeds weer klanten
aan ons te blijven binden.
Het werk wordt niet langer begrensd
door functionele afdelingen.
Er zijn multidisciplinaire teams die
de processen mogelijk maken.
Deze teams hebben de kennis in huis
om het steeds beter te gaan doen.
Zo kunnen wij meer waarde leveren
aan onze klanten, geven we
inventieve oplossingen en zijn we
voorspelbaar. Concreet willen we dit
uitvoeren door middel van de pijlers:
integraal samenwerken, creëren
van sterke wijken, vernieuwing
& digitalisering, inspirerend &
vernieuwend leiderschap.
MISSIE
VISIE
Waarmaken van ambities door ideën te laten
groeien door inspiratie, respect en verbondenheid
met mensen die op basis van geluk, plezier en
vrijheid met elkaar samenwerken.
• Geweldig in inventieve oplossingen
• Extreem voorspelbaar
OPERATIONEEL
LEAN EN HORIZONTAAL ORGANISEREN
VERNIEUWING
&
DIGITALISERING
CREËREN VAN
STERKE WIJKEN
INTEGRAAL
SAMENWERKEN
INSPIREREND &
VERNIEUWEND
LEIDERSCHAP
2018 2018 2018 2018
STRATEGIE NOTA
DV GROEP
DV B&V
“HET WERK WORDT NIET LANGER BEGRENSD
DOOR FUNCTIONELE AFDELINGEN. ER ZIJN
MULTIDISCIPLINAIRE TEAMS DIE DE PROCESSEN
MOGELIJK MAKEN. “

3. 1895
THOMASSON OPGERICHT
1951
THOMASSON OVERGENOMEN
DOOR DURA
1971
UITBREIDING TIMMERFABRIEK
1986
UITBREIDING NIEUWE PAND
1990
288 MAN IN DIENST
1994
VERDERE UITBREIDING
NIEUW PAND
1998
FUSIE DURA EN VERMEER
2010
NIEUW PAND AAN DE
BOSMAATWEG
HISTORIE
2016
HORIZONTALE
ORGANISATIE

4. ROY EN JEROEN -
TIMMERMANNEN
“Bij Dura Vermeer wordt op een
keurige manier gecommuniceerd
en samengewerkt. Alles is
bespreekbaar. We hebben begrip
voor elkaar en gaan met elkaar
voor een doel.”
Binnen ons Dura Vermeer werken allerlei kleuren mensen, die er samen
voor zorgen dat we een divers en sterk team kunnen bieden!
Verbruik per maand
Omzet 2015
klanttevredenheidsscore
233MEDEWERKERS
1919 19214 169 >10JAAR
IN DIENST
MENSEN
120
liter melk
400
kilo koffie
600
kilo fruit
8,2
VEILIGHEID
gaat bij onze mensen
boven alles!
Samen zorgen we voor dit
ZIJN
ONS DURA VERMEER

5. Bij goed ondernemen gaat het over het
creëren van toegevoegde waarde voor
de klant en de gebruiker.
Het gaat in ons geval dus niet alleen
om stenen stapelen. Veel mooier is het
als wij door het faciliteren van moderne
huisvesting kunnen bijdragen aan de
ambities van een bedrijf of aan een
mooiere leefomgeving van woningen
en de ontwikkeling en het plezier van
mensen. Deze ambities omvatten het
oplossen van complexe vraagstukken
voor opdrachtgevers die ontzorgd
kunnen worden. Samenwerken doen we
graag met kundige partijen die risico’s
durven te nemen, maximaal resultaat
willen en oog hebben voor gebruikers en
hun processen.
WAARMAKEN VAN AMBITIES DOOR IDEEËN TE
LATEN GROEIEN DOOR INSPIRATIE, RESPECT EN
VERBONDENHEID. IN COMBINATIE MET MENSEN DIE OP
BASIS VAN GELUK, PLEZIER EN VRIJHEID MET ELKAAR
SAMENWERKEN
DE MISSIE
“SAMENWERKEN DOEN WE GRAAG MET KUNDIGE
PARTIJEN DIE RISICO’S DURVEN TE NEMEN,
MAXIMAAL RESULTAAT WILLEN EN OOG HEBBEN
VOOR GEBRUIKERS EN HUN PROCESSEN.”
INSPIRATIE,
RESPECT EN
VERBONDENHEID
RONALD, MARCEL EN HENK

6. INSPIRATIE IS...
ORIGINEEL & VINDINGRIJK
MIRRE - PROJECTMANAGER
KLANT & MARKT
“We are all different. Dat maakt
werken met en voor anderen zo
leuk! Je kunt er van leren en hen
als inspiratiebron gebruiken.”
JULES
BOUWPLAATSMANAGER
“Je moet als uitvoerder niet denken
dat je altijd alles beter weet.
Juist door te luisteren naar de mensen
op de werkvloer kom je tot nieuwe
inzichten. Samen kom je verder!’
NIEK
BIM ENGINEER
“Dura Vermeer bouwt altijd inspirerende
projecten, zowel utiliteitsbouw als
woningbouw. Er zit veel uitdaging in het
opstarten van nieuwe werken en deze
goed op te leveren.”
MARTIJN
PROJECTLEIDER
“Doordat we bouwen voor
opdrachtgevers in allerlei sectoren zie en
hoor je dingen die als inspiratie dienen
voor ons werk. Openstaan en verder
kijken dan alleen ons eigen vak, door te
praten met betrokkenen of gebruikers.
(Van archivaris tot belastingambtenaar...
Lijkt saai, maar dat is het niet)”
GEERT
ONTWIKKELAAR
“Inspiratie haal ik op door om me
heen te kijken, me te verbazen en te
verwonderen. Hierdoor creëer je mooie
plekken voor onze kopers.”

7. RESPECT IS...
WAARDIG & WAARDEVOL
ROBERT - COÖRDINATOR
VOORBEREIDING
“Respect toon je door elkaar
de gelegenheid te geven om
onderscheidende oplossingen te
bedenken en hier iets mee doen.”
TANJA
RECEPTIONISTE
“Ik merk dat wat je geeft dat je dat ook
terug krijgt, behandel iedereen op de
manier waarop je zelf ook behandeld zou
willen worden, als collega of als relatie/
klant. En meestal komt dit ook terug.”
TJERK
COÖRDINATOR BIM
“Binnen én buiten het bedrijf zie ik
een ieder als mijn klant, welke ik met
respect behandel. Hierdoor worden
ambassadeurs gecreëerd voor mijn
trotse Dura Vermeer.”
MARK
FINANCIËLE ADMINISTRATIE
“Respect is voor mij de prettige en
collegiale manier van omgang met elkaar.
Van hoog tot laag verbeeld niemand zich
iets, niemand voelt zich meer dan de
ander. Doe maar gewoon, dan doen we al
gek genoeg.”
SABINE
DIRECTIESECRETARESSE
“In deze organisatie merk je vooral dat
de drempel laag is, in alle lagen van de
organisatie. Bij de directie merk je dat
er snel getutoyeerd wordt, maar ook dat
iedereen makkelijk bij hen binnen stapt.
Dat is iets heel positiefs.”

8. VERBONDHEID IS...
IS BIJ ELKAAR HOREN
HANS
PROJECTMANAGER VOORBEREIDING
“De loyaliteit binnen ons Dura Vermeer
Bouw Hengelo is groot. De gemiddelde
collega heeft een grote verbondenheid
met de organisatie en dat voelt goed.
Ongevraagd wordt er een stap meer
gedaan. Daarnaast ontstaat snel
verbondenheid binnen een team waarbij
ook inspiratie en respect een grote rol
spelen. Is de cirkel weer rond!”
DINAND
PROJECTORGANISATOR
“Ik ben lid van de groen gele familie,
Dura Vermeer is ons bedrijf.
Teamspeler in hart en nieren.
Verbindingen leggen en onderhouden
is super mooi en levert veel kennis en
inzicht op! Kennis delen is de sleutel tot
succes. Mijn slogan: ‘Meten is weten -
Weten is macht - Delen is kracht’.”
ADRI
BEDRIJFSLEIDER
“Verbondenheid creëer je door te werken
als een echt team en te zorgen dat
iedereen met plezier naar het werk gaat.”
RAYMOND
KOSTENDESKUNDIGE
“Iedereen op alle afdelingen zet zich
vol overgave in en probeert het werk
tot een succes te maken. We hebben
een mooi bedrijf met collega’s met een
groen geel hart. Zo maken we met een
heel team mooie bouwwerken, van begin
tot eind, met als doel: een tevreden
opdrachtgever.”

9. ONZE VISIE IS DUIDELIJK: GEWELDIG ZIJN IN
INVENTIEVE OPLOSSINGEN, MET EXTREME
VOORSPELBAARHEID IN HET GEHELE PROCES.
DEZE VISIE ZORGT VOOR CREATIVITEIT,
ENTHOUSIASME, DOELGERICHTHEID EN STUURT
ONS IN DE GEKOZEN RICHTING.
Precies wat we nodig hebben binnen de
horizontaal georganiseerde afdelingen
met een nuchtere manier van denken en
doen.
Inventiviteit betekent voor ons het
uitwerken en uitvoeren van vindingrijke
en creatieve plannen. Door als geen
ander te snappen wat de ambities
van klanten zijn kunnen we deze
inventiviteit doorvoeren in persoonlijk en
specialistisch advies. Dit kan niet zonder
voorspelbaarheid in het proces.
Hoe inventief onze oplossingen ook zijn,
we zorgen ervoor dat onze klanten niet
voor verrassingen komen te staan. Wat
we bedacht hebben maken we ook waar.
Juist deze combinatie maakt ons
onderscheidend. We kijken verder
dan een ander en maken waar wat we
beloven!
Hiervoor hebben we zonder meer onze
partners nodig. Integraal samenwerken
is dan ook onze standaard. Vanaf het
allereerste begin écht samenwerken
met alle betrokkenen in een sfeer
van creativiteit, transparantie en
voorspelbaarheid. Wij selecteren
onze partners met zorg, alleen de
beste zijn goed genoeg! Samen maken
we heldere afspraken en werken
wij volgens gezamenlijk opgestelde
standaardprocedures.
ONZE VISIE
“VANAF HET ALLEREERSTE BEGIN ÉCHT
SAMENWERKEN MET ALLE BETROKKENEN IN EEN
SFEER VAN CREATIVITEIT, TRANSPARANTIE EN
VOORSPELBAARHEID. ”
CREATIVITEIT,
ENTHOUSIASME EN
DOELGERICHTHEID

10. PIJLERS...
DIE ONS HELPEN OM
INNOVATIEF EN
VOORSPELBAAR TE ZIJN
Dura Vermeer Bouw Hengelo is actief
in zowel woningbouw als utiliteitsbouw.
Mede hierdoor hebben we veel
verschillende klanten met uiteenlopende
ambities. Om die ambities waar te maken
moeten wij inventief en voorspelbaar
zijn en blijven. Vooral in een tijd waarin
de bouwsector ingrijpend veranderd en
opdrachten complexer zijn geworden.
Traditionele openbare inschrijvingen
maken plaats voor EMVI, Design &
Construct, VGO en Prestatiecontracten
(PC). De duurzame trend naar circulaire
projecten stijgt en digitalisering en BIM-
technologie zorgen voor een doorbraak.
Deze ontwikkelingen geven ons de
kans toegevoegde waarde te leveren in
kwaliteit. Dat vraagt om andersoortige
bouwbedrijven, met een andere cultuur
en mentaliteit en een andere organisatie.
Hoe we dat realiseren hebben we op
operationeel gebied vertaald in vier
kernpijlers. Deze kernpijlers vormen
de rode draad voor onze middellange
termijn strategie en helpen ons de
ambities van onze klanten waar te
maken.
Onze kernpijlers zijn:
1. Integraal samenwerken
2. Creëren van sterke wijken
3. Vernieuwing en digitalisering
4. Inspirerend en vernieuwend
leiderschap
PAUL
VAN DER VALK
EIGENAAR VAN DER VALK
“In Zwolle was Dura Hengelo ook de partij waarmee ik samen heb gewerkt.
Dat was positief, het klikte. Ik vind het belangrijk dat je een klik hebt met de mensen
waarmee je samenwerkt. Als het klikt en het werkt goed, dan gaat de uitvoering
vanzelf. Met het team dat in 1,5 jaar tijd dit hotel heeft gebouwd, heb ik ook een klik.
Ik ben er af en toe bij als ze op vrijdagmiddag een borrel drinken, ze mogen zien dat ik
betrokken ben bij hun werk.”
HARRY KRUPERS
DIRECTEUR BASISSCHOOL
DE VESTE IN BORNE
“Dura Vermeer was altijd bereid om te
luisteren en heeft op een mooie manier
kunnen doorgronden wat we wilden met
de school en de samenwerking. Als ik nu
rondloop in het gebouw, dan zie ik onze
kernwaarden terugkomen. Dura heeft
ervoor gezorgd dat we betrokkenheid,
openheid en zelfstandigheid uitstralen.”
ROSALIEN &
LAURENS
BEWONERS NOBELHORST
“Het dorpse karakter spreekt ons heel
erg aan. Niet alleen in mentaliteit,
maar ook in opzet van het plan.
Hier zie je geen ellenlange woningrijen,
zoals je in andere Almeerse wijken
soms hebt, maar kleine straatjes met
korte rijtjes.”

11. Betere en meer duurzame oplossingen
voor klanten en eindgebruikers, betere
samenwerking en lagere kosten.
Dat is wat vernieuwing en digitalisering
ons kan opleveren. Daarom willen we
vooroplopen en investeren we in nieuwe
technologieën. BIM, data-analyse,
internet of things, 3D-printing.
Door steeds te vernieuwen kunnen we
snel en beter inspringen op behoeftes
in de markt. De data-analyses zorgen
ervoor dat we bouwen op maat.
We spelen in op duurzaamheid en
verhogen het comfort. Met slimme
gebouwen dragen we bij aan het
welzijn van de gebruikers.
VERNIEUWING &
DIGITALISERING
“BETERE EN MEER DUURZAME OPLOSSINGEN
VOOR KLANTEN EN EINDGEBRUIKERS, BETERE
SAMENWERKING EN LAGERE KOSTEN. ”
JULES
“Wij staan open voor allerlei
vernieuwende manieren.
We zijn niet het bouwbedrijf dat
alleen maar denkt in metselwerk
en in een bepaalde structuur.”

12. Het optimaliseren van het totale
bouwproces, kan alleen als je met de hele
keten samenwerkt. Samen heb je veel
meer kennis en vaardigheden.
Je kunt meer en je bereikt ook meer.
Dat werkt zo tussen afdelingen, en ook
als we werken met andere partners.
Je verrijkt elkaar met je specifieke
inbreng, kennis en kunde.
Voor zo’n integrale samenwerking moet
je wel dezelfde waarden en belangen
delen. We kiezen onze partners uit op die
gedeelde cultuur. We werken echt samen
door in teamverband te overleggen,
waarbij eenieder verantwoordelijkheid
neemt voor zijn deel. Zo kunnen we
snel schakelen en maken we schijnbaar
onhaalbare opdrachten haalbaar.
INTEGRAAL
SAMENWERKEN
“WE WERKEN ECHT SAMEN DOOR IN
TEAMVERBAND TE OVERLEGGEN, WAARBIJ
EENIEDER VERANTWOORDELIJKHEID NEEMT
VOOR ZIJN DEEL. ”

13. Bij het bouwen van een huis gaat het om
veel meer dan alleen dat huis. Het gaat
om het leefklimaat van de bewoners,
de cohesie in de wijk, de balans tussen
gezamenlijkheid en privacy. Als wij oog
hebben voor de context, duurzaamheid
en kwaliteit van leven dan kunnen we
meer waarde toevoegen. Dat doen we
door ons in te leven in de toekomstige
bewoners en hun behoefte aan woon-,
werk- en leefruimte.
We bouwen dan niet alleen huizen,
maar een manier van leven.
Hoewel we niet altijd een hele wijk
bouwen, kijken we er wel op die manier
naar. Ook uitbreidingen, onderhoud,
renovatie en inbreidingen van een wijk
vragen om een bredere, conceptuele
benadering dan slechts de technische
die we gewend waren. Met nieuwe
ontwikkelmethodes en alternatieve
financieringsvormen.
CREËREN VAN
STERKE WIJKEN
DANIËLLE
“Als een wijk nog niet zo sterk is, dan proberen
we daar wat aan te doen. Je maakt bijvoorbeeld
een onderdoorgang naar het winkelcentrum,
zodat je goede verbindingen hebt. En ook oog
voor de omgeving: veel groen, mooie gebieden
waar je lekker kunt lopen”
“WE BOUWEN DAN NIET ALLEEN HUIZEN, MAAR EEN
MANIER VAN LEVEN.”

14. INSPIREREND &
VERNIEUWEND
LEIDERSCHAP
Om de snel veranderende wereld te
kunnen bijhouden, zijn we horizontaal
gaan organiseren. De hiërarchische
organisatie met afdelingen is veranderd
in een organisatie die werkt vanuit
waardenstromen. In zelfsturende
interdisciplinaire teams stimuleren we
elkaar om beter te worden.
Als je echt samenwerkt, evalueer je
steeds of je het nog goed doet en kun
je elkaar aanspreken om verder te
verbeteren. Al doende lerend. Leiding
faciliteert, coacht en geeft ruimte
voor creativiteit en ideeën. Zo leren
we ons steeds beter in te leven in wat
toekomstige gebruikers belangrijk vinden
in een gebouw. Door met hen samen te
werken en goed te luisteren. Dat maakt
ons werk boeiender en Dura Vermeer een
interessante, duurzame werkgever.
“Inspirerend en vernieuwend
leiderschap vanuit de beleving dat wij
die snel veranderende wereld nooit in
ons eentje, of met z’n vieren kunnen
blijven volgen. Daar hebben we onze
mensen voor nodig. ”
“ALS JE ECHT SAMENWERKT, EVALUEER JE
STEEDS OF JE HET NOG GOED DOET EN KUN
JE ELKAAR AANSPREKEN OM VERDER TE
VERBETEREN. AL DOENDE LEREND.”

15. DURA VERMEER BOUW HENGELO
Bosmaatweg 60
7556 PJ Hengelo
T (074) 255 02 55
F (074) 255 02 77
E hengelo.bouw@duravermeer.nl
> DURAVERMEERBOUWHENGELO.NL
VOLG ONS!
 Dura Vermeer Bouw Hengelo
 Dura Vermeer Bouw Hengelo