Este documento introduce el marketing digital, describiendo que involucra cualquier forma de mercadeo de productos o servicios a través de dispositivos electrónicos, tanto en línea como fuera de línea. Explica las características clave del marketing digital como la personalización y capacidad de medir resultados, y enumera varias estrategias comunes como SEO, contenido, SEM, correo electrónico, afiliados, PPC y redes sociales. También cubre el marketing offline a través de vallas, muestras, radio, televisión y teléfonos,
2. ¿ Que es el marketing digital ?
Cualquier forma de mercadeo de productos o servicios que involucre dispositivos
electrónicos.
Puede realizarse tanto en línea como offine.
El marketing digital incluye:
Publicidad
Comunicación
Relaciones públicas
El uso de los dispositivos electrónicos va en aumento
3. Características del marketing digital
Personalización:
Sugerencia según sus intereses.
Rastreo de información según sus búsquedas
Comunicación directa con el usuario
Masivo
Menos dinero para llegar al público objetivo.
La inversión está mejor definida.
Los resultados se pueden medir.
El marketing digital permite tener
comunicación directa y constante con
los clientes
4. Optimización
de motores de
búsqueda
(SEO)
Marketing de
contenidos
Marketing
de motores e
búsqueda
(SEM)
Email marketing
Marketing de
afiliados
Pago por Clic (PPC)
Social Media
Marketing (SMM)
Mas información aquí
5. Offline marketing
• Vallas
publicitarias
electrónicas.
• Muestras de
productos
digitales
Marketing offline
• Comerciales
de radio.
• Patrocinio
de
programas
Radio Marketing TV marketing Marketing por teléfono
• Comerciales
de televisión.
• Telecompra.
• Marketing
por mensajes
de texto
(promocione
s, cupones,
fidelización).
• Códigos QR.
7. Redes sociales favoritas en Centroamérica y el
Caribe
Red social Porcentaje
WhatsApp 79.7%
Facebook 76.6%
YouTube 44.8 %
Instagram 33.8%
Twitter 17.1%
Google+ 13.1%
Snapchat 12.4%
Pinterest 9.3%
Datos: iLifeBelt – Junio 2016
8. Usuarios de Facebook en Centroamérica y el
Caribe
Guatemala
República
Dominicana
El Salvador Costa Rica Honduras Nicaragua Panamá
Serie 1 4,200,000 3,600,000 2,600,000 2,700,000 2,200,000 1,500,000 1,400,000
Serie 2 5,300,000 4,500,000 3,100,000 2,500,000 1,900,000 1,900,000.00 1,700.00
Serie 3 2 2 3 5
0
1,000,000
2,000,000
3,000,000
4,000,000
5,000,000
6,000,000
Comparación de años 2015 y 2016
Datos: iLifeBelt – Junio 2016