WhatsApp es una aplicación de mensajería gratuita para teléfonos inteligentes que permite enviar y recibir mensajes de texto, imágenes, videos y llamadas. Fue fundada en 2009 y adquirida por Facebook en 2014. Ha cambiado la forma en que las personas se comunican y ahora tiene más de 1000 millones de usuarios en todo el mundo.

1. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA
GUZMAN PRUD’HOMME WENDY AYLEEN
MEXICALI, B.C., A 8 DE DICIEMBRE DE 2017.

2. QUE ES ?
• WHATSAPP ES UNA APLICACIÓN DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA, ACTUALMENTE GRATUITA, PARA
TELÉFONOS INTELIGENTES, QUE ENVÍA Y RECIBE MENSAJES MEDIANTE INTERNET. ADEMÁS DE
UTILIZAR LA MENSAJERÍA EN MODO TEXTO, LOS USUARIOS PUEDEN CREAR GRUPOS Y ENVIARSE
MUTUAMENTE, IMÁGENES, VÍDEOS, DOCUMENTOS, GRABACIONES DE AUDIO Y LLAMADAS DE
VOIP.
• ESTÁ DISPONIBLE PARA LOS SISTEMAS OPERATIVOS IOS, ANDROID, WINDOWS PHONE Y
BLACKBERRY OS.

3. DESARROLLO TECNOLÓGICO
• LA CREACIÓN: FUE FUNDADA EN 2009 POR JAN KOUM, QUIEN FUE DIRECTOR DEL EQUIPO DE
OPERACIONES DE YAHOO Y EL ANTIGUO JEFE DEL EQUIPO DE INGENIEROS BRIAN ACTON. LA
COMPAÑÍA TIENE SU SEDE EN SILICON VALLEY.
• ESTA APLICACIÓN COMENZÓ CON UN MOTIVO SIMPLE: UNA MENSAJERÍA SENCILLA, QUE NO
PESARA MUCHO Y AL PRINCIPIO CON UN PAGO PEQUEÑO.
• UN AÑO DESPUÉS, EN 2010 SE LLEGO AL MUNDO DE ANDROID, CONVIRTIÉNDOLO EN UNO DE
SUS MEJORES LOGROS.
• EN 2011 SE UNIERON A WINDOWS PHONE Y CON LA OPCIÓN DE ENVIAR FOTOS.

4. • EL 14 DE ENERO DE 2012 FUE RETIRADO DE APPSTORE POR 4 DÍAS, SEGÚN POR FALLOS DE
SEGURIDAD.
• EN 2013 FUE LA APP MAS DESCARGADA CON MÁS DE 400 MILLONES DE DESCARGAS Y UN
PROMEDIO DE 4 MIL DESCARGAS NUEVAS DIARIAS. ANUNCIÓ QUE LA VERSIÓN PARA ANDROID,
QUE FUE GRATUITA DESDE SU CREACIÓN, SERÍA DE PAGO POR EL PRIMER USO; LUEGO AL AÑO DE
USO DEBÍAS VOLVER A PAGAR PARA EXTENDER EL USO DEL PROGRAMA POR OTRO AÑO.
• EL 22 DE FEBRERO WHATSAPP SUFRIÓ UNA CAÍDA DEL SERVICIO A NIVEL MUNDIAL.
• EN EL 2014 LLEGO EL MÁXIMO INVERSIONISTA MARK ZUCKERBERG QUIEN TERMINO COMPRANDO
LA APLICACIÓN EL 19 DE FEBRERO DEL MISMO AÑO, PAGANDO $19 000 MILLONES DE DÓLARES;
PERO A PRINCIPIOS DE OCTUBRE SE ANUNCIO LA COMPRA OFICIAL DE WHATSAPP POR FACEBOOK
POR EL VALOR DE $21 800 MILLONES DE DLLS.

5. • EN EL MES DE MARZO DE 2015 PERMITIERON HACER LLAMADAS DE VOZ POR MEDIO DE VOIP,
ESTA ACTUALIZACIÓN SE SOLTÓ POCO A POCO ENTRE LOS USUARIOS. PARA
ACTIVARLO SOLO DEBÍAN RECIBIR UNA LLAMADA DE ALGÚN USUARIO QUE YA TUVIERA EL SERVICIO
ACTIVO, POR LO QUE SE FUE ACTIVANDO POCO A POCO.
• TAMBIÉN EN 2015 SE LANZÓ WHATSAPP WEB,
SINCRONIZANDO EL TELÉFONO CON LA COMPUTADORA MEDIANTE UN CÓDIGO QR.
• EN 2016 SE HABILITÓ EL CIFRADO DE EXTREMO A EXTREMO PARA MEJORAR LA SEGURIDAD Y LA
POSIBILIDAD DE COMPARTIR DOCUMENTOS. LA POSIBILIDAD DE CITAR MENSAJES O FORMATOS DE
TEXTO EN LOS MENSAJES.
•
SEGÚN DATOS DE 2016 SUPERA LOS 1.000 MILLONES DE USUARIOS
SUPERANDO EN 100 MILLONES A FACEBOOK MESSENGER.

6. IMPACTO SOCIAL
• WHATSAPP HA CAMBIADO LA SOCIEDAD, PUES ES TAN SENCILLA DE USAR Y NO SOLO HA
LOGRADO CAMBIAR LA VIDA A LAS PERSONAS, SE METIÓ DENTRO DE LA HISTORIA DE LA
HUMANIDAD GRACIAS A LA UTILIDAD QUE ÉSTA TIENE Y LA NECESIDAD QUE ÉSTA OTORGA.
ESTA APLICACIÓN HA CAMBIADO LA FORMA EN LA QUE NOS EXPRESAMOS, HABLAMOS,
CONVERSAMOS, ETC.
• SU USO HA SIDO MAS BENÉFICO QUE PERJUDICIAL PUES A PESAR DE QUE CREA UNA ADICCIÓN
COMO CUALQUIER OTRA DE LAS REDES, TIENE GRANDES VENTAJAS Y ESTAS SERIAN LAS
SIGUIENTES A MENCIONAR…

7. BENEFICIOS Y CONSECUENCIAS
• VENTAJAS
 MENSAJERÍA GRATUITA ILIMITADA
 COMUNICACIÓN INSTANTÁNEA
 MOSTAR DISPONIBILIDAD
 CREACIÓN DE GRUPOS
 MOSTAR INFORMACIÓN
 MANEJO SENCILLO
 UTILIDAD EN CUALQUIER PARTE DEL MUNDO
 POTENCIAR CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN ESCRITA
• DESVENTAJAS
 RIESGOS DE ADICCIÓN
 ASILAMIENTO SOCIAL
 FALTA DE CONCENTRACIÓN O DÉFICIT ATENCIONAL
 ANSIEDAD Y ESTRÉS U OTROS EFECTOS
 RIESGO DE PERDIDA DE PRIVACIDAD DE DATOS
 ERRORES DE COMUNICACIÓN
 CONFLICTOS DE PAREJA

8. FINES PERSUASIVOS
• EL CREADOR DE ESTA RED SOCIAL ESTABA EN CONTRA DE LA PUBLICIDAD Y ANUNCIOS EN ESTA
APP PERO AL PASAR A ,MANOS DE ZUCKERBERG ESTO CAMBIO, SIN EMBARGO NO
ENCONTRAMOS TANTA PUBLICIDAD Y NO SE MANEJA TANTO EL COMERCIO MEDIANTE
WHATSAPP AL IGUAL QUE EN FACEBOOK, PERO SI FACILITA UN POCO ESTO DE LAS VENTAS
PUES ESTAMOS TRATANDO CON UN MEDIO DE COMUNICACIÓN MUY DIRECTO QUE PERMITE
VER LA DISPONIBILIDAD DEL VENDEDOR O CONSUMIDOR, ADEMÁS TAMBIÉN EXISTEN LOS
GRUPOS DE CHAT LOS CUALES SE CREAN MUCHAS VECES CON FINES DE PROMOCIONAR
PRODUCTOS Y REALIZAR VENTAS, ETC.

9. CONCLUSIÓN
• EN CONCLUSIÓN LA INVENCIÓN DEL WHATSAPP HA SIDO MUY IMPORTANTE Y ES POR ESO
QUE SE VOLVIÓ EN UNA DE LAS APPS MAS UTILIZADAS EN EL MUNDO; ES DE GRAN AYUDA
PARA NUESTRAS VIDAS PUES UNA PERSONA PUEDE COMUNICARSE MÁS FÁCILMENTE CON OTRA
YA SEA PARA ENVIAR Y RECIBIR MENSAJES MEDIANTE INTERNET, COMPLEMENTANDO SERVICIOS
DE CORREO ELECTRÓNICO, MENSAJERÍA INSTANTÁNEA, SERVICIO DE MENSAJES CORTOS O
SISTEMA, LLAMADAS, VIDEO LLAMADAS, ETC. Y TODO ESTO DE MANERA GRATUITA Y SIN
IMPORTAR LA DISTANCIA A LA QUE ESTEMOS DE NUESTROS CONTACTOS.