Využití online marketingových nástrojů k získání nových zákazníků

1. ALSENTA s.r.o.
ALSENTA
Efektivní způsob obchodování

2. ALSENTA s.r.o.
Získání
kontaktu na
potenciálního
klienta.

3. ALSENTA s.r.o.
Aktivní činností – vyhledáváním kontaktů pomocí nástrojů, které jsou k dispozici a
aktivním oslovováním. Snažíme se u uživatele vzbudit zájem.
„Pasivní“ činností – využití online nástrojů, které nám mohou kontakt přinést,
odeslat nebo vygenerovat. Uživatel již projevil zájem o naše služby.
Předpoklady :
• Kvalitní www stránky.
• Aktivní obchodní oddělení ve společnosti
• Alespoň částečná znalost problematiky ve společnosti
Jaké nástroje a služby využít
 Poptávkové systémy
 PPC,CPT, CPI
 SEO
 Statická prezentace
 Sociální sítě

4. ALSENTA s.r.o.

5. ALSENTA s.r.o.

6. ALSENTA s.r.o.

7. ALSENTA s.r.o.
Jak fungují
Do poptávkových systému je nutné se registrovat jako dodavatel. Společnosti, které provozují
poptávkové systémy přidávají poptávky do systému, kde spárují poptávky s potenciálními
dodavateli. Tyto poptávky jsou následně zveřejněny v systému skryté pod přístupovým heslem,
které je nutné zakoupit. Zároveň je poptávka zaslána co nejdříve na e-maily dodavatelů, kteří
mohou reagovat a pokusit se zaujmout svou cenou.
Úspěšnost poptávkového systému je dána tím zda se provozující společnost snaží uspokojit více
poptávajícího nad dodavatelem nebo naopak. V prvním případě je to pro dodavatele nevýhodné.
Výhody
• Nejvíce pasivní způsob
• Poptávky jsou zasílány přesně dle zaměření firmy
• Zadaná poptávka je ihned odeslána na e-mail obchodního týmu
• Není potřeba www stránky
• Nízké náklady

8. ALSENTA s.r.o.
Nevýhody
• V ČR příliš mnoho portálů, poptávky jsou zasílány na mnoho firem
• Takto získaný kontakt není vždy zárukou úspěchu
• Poptávající komunikuje vždy s několika společnostmi
• Často se stává, že dodavatel nedostane ani odpověď na e-mail
B2B systémy
(mezinárodní poptávky)
Kombinace B2C a B2B systémů :
(jen CZ poptávky)
www.b2bpoptavka.cz
www.businessinfo.cz
www.epoptavka.cz
www.aaapoptavka.cz

9. ALSENTA s.r.o.

10. ALSENTA s.r.o.

11. ALSENTA s.r.o.
SEM – Search engine marketing – reklama ve vyhledávačích,
reklama je řazena dle výsledku vyhledávání
Kontextová reklama – obsahová reklama - Reklama se zobrazuje
na základě obsahu stránek
Výhody
• Možnost přesného zacílení
• Snadné spočítat kolik stojí jeden přivedený uživatel
Nevýhody
• Časová náročnost správy
• Mohu měřit počty uživatelů, ale dokud nevyplní formulář nevím, zda jsem
na stránky přivedl správné uživatele.
• V některých oborech může cena neúměrně narůst.

12. ALSENTA s.r.o.
PPC – pay per click – Platba za kliknutí. Uživatelům je zobrazována reklama na základě
vyhledávání, platíme pouze v případě kliknutí na reklamu a odkázání uživatele na naše stránky
CPT – cost per thousand – Cena za tisíc prohlídnutí
CPI – cost per impression – Cena za jedno zobrazení
CPA – cost per action – Cena za akci provedenou uživatelem – uživatel provede akci za
kterou se platí. Pod tuto část patří i PPC, kde je akcí kliknutí.
Remarketing – služba Google Adwords
Nepatří přímo pod SEM, protože nezobrazuje dle výsledku hledání vyhledávače.
Na firemní stránky se umístí měřící kód pro publikum., Jakmile v rozmezí 30 dní nasbíráme
publikum o více než 100 lidech, začne se zobrazovat reklama na partnerech Google každému
uživateli, který je v publiku.
Příklady služeb
• Adwords(Google a partnerské stránky), Sklik (Seznam a partnerské
stránky)
• etarget (partnerské stránky)

13. ALSENTA s.r.o.

14. ALSENTA s.r.o.
Optimalizace pro vyhledávače – úprava stránek takovým způsobem, aby v požadovaných hledání
dosahovala lepších pozic ve vyhledávačích.
Co je potřeba
• Přibližná znalost algoritmů vyhledávačů
• Kvalitní web dodržující standardy W3C s kvalitním obsahem
Co je cílem
• Získat více uživatelů na stránkách pomocí fulltextových vyhledávačů
Výhody
• Pokud má firma kvalitní obsah na webu, nebo možnost tohoto obsahu dají se velmi dobře
maximalizovat počty uživatelů na různá klíčová sousloví.
Nevýhody
• V některých oborech se cena může dostat nad hranici výnosné investice.
• Složité, je potřeba odborníků se zkušeností se SEO.

15. ALSENTA s.r.o.

16. ALSENTA s.r.o.
Prezentace firem v odborných katalozích na internetu. PR články.
Možnosti
• Využít katalogů zdarma, založit blog(y) a psát informace o produktech a odkazovat na naše
stránky
• Využít placené zápisy katalogů, využít služby psaní PR článků
Co je cílem
• Získat více uživatelů na stránkách pomocí zpětných odkazů.
• Prezentovat více společnost, dostat do podvědomí produkty/služby.
Výhody
• Firemní katalogy využívají firemní uživatelé
Nevýhody
• Často není měřitelné

17. ALSENTA s.r.o.
Příklady služeb :
Registrace do katalogů
www stránky je dobré registrovat do katalogů, které zdarma umisťují odkaz s
popisem služby a zatřízením dle oboru. Tento způsob není tak efektivní, ale je
zde nízký vstup.
Katalog Firmy.cz Katalog zaměřený na všechny typy
firem
Katalog Ifirmy.cz B2B katalog firem
Katalog Kompass.com Mezinárodní B2B katalog firem
PR články Placla.cz Nákup článků, články píší blogeři dle
zadání od 180 Kč za článek
PR články Kupclanek.cz Stejné jako placla.cz
Zpětné odkazy backlinksgenius.cz Nákup trvalých zpětných odkazů

18. ALSENTA s.r.o.

19. ALSENTA s.r.o.
Prezentace firem v odborných katalozích na internetu. PR články.
Kde se prezentovat
• Nejlépe všude
• Linkedin, Youtube, Facebook, Google+, Twitter
Co je cílem
• Získat více uživatelů ve skupinách(kruzích…) na dané sociální síti a mít možnost tuto skupinu
informovat.
• Získat více uživatelů stránek odkazováním ze skupin.
Výhody
• Cílení na přesně dané skupiny
• Rychlé předání informace k zájmové skupině.
Nevýhody
• Časově náročné
• Vždy je třeba rozhodnout jak velké úsilí bude mít přínos na dané síti

20. ALSENTA s.r.o.
Popis sítí :
Linkedin
• profesní síť, sdružuje spíše manažery
• možnost prezentovat firmu, její produkty/služby
• hodnocení produktů a služeb
Youtube
• video sociální síť
• prezentace pomocí videa a odkazování na stránky
Facebook
• největší sociální síť
• není vhodná pro B2B, velmi těžké skutečně zaujmout
Google+
• není vhodná pro B2B
Twitter
• sociální síť založená na psaní tweetů
• možnost vytvořit zájmovou skupinu, ale ve sféře B2B není také příliš úspěšná

21. ALSENTA s.r.o.

22. ALSENTA s.r.o.
Co umí Seeky?
Seeky je nástroj, který umožňuje identifikovat firmy, které navštíví sledované firemní www stránky.
Kde všude to funguje?
Služba je určena pro sektor B2B. Umí identifikovat pouze firemní kontakty a je určeno pro firmy.
Služba určena jen pro ČR?
Služba umí nyní identifikovat CZ a SK firemní kontakty.

23. ALSENTA s.r.o.
Zajímá mě spíše zahraničí. Bude se služba rozšiřovat?
Ano, nyní je v přípravě Německo, Polsko, Rakousko a Maďarsko. Identifikace z těchto zemích se
budou zobrazovat již od 1.6.2014
Jaké je procento identifikovaných?
Vše záleží na kvalitě stránek a na struktuře uživatelů, kteří stránky navštěvují. Procentuálně se
pohybuje v rozmezí 10%-50% ze všech uživatelů stránek. Čím více je firma zaměřená na firemní
zákazníky, tím větší je počet identifikací.
Proč nelze identifikovat všechny společnosti
Některé společnosti není technologicky možné identifikovat. Nejdůležitější atributy identifikace to
v některých případech neumožní.
Jak lze implementovat Seeky
Stačí mít kvalitní web a přístup k editaci, kde se vloží jednoduchý měřící kód.

24. ALSENTA s.r.o.
15 poptávek

25. ALSENTA s.r.o.
15 poptávek
20 formulářů
700 uživatelů

26. ALSENTA s.r.o.
15 poptávek
20 formulářů
700 uživatelů
140
identifikovaných
firem

27. ALSENTA s.r.o.
15 poptávek
20 formulářů
700 uživatelů
140
identifikovaných
firemX zákazníků
Celkem 175
kontaků

28. ALSENTA s.r.o.
Případová studie Interflon Czech, s.r.o.
Viz. PDF
Případová studie CEE Machines s.r.o.
Viz. PDF
Případová studie Rekupera s.r.o.
Viz. PDF

29. ALSENTA s.r.o.
Praktická ukázka práce se službou Seeky.cz
https://www.youtube.com/channel/UCafHgsaIlwEqNKoOWFBuUgw

30. Děkuji za pozornost a přeji mnoho obchodních
úspěchů.
ALSENTA s.r.o.

31. ALSENTA s.r.o.