2. GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
O QUE É O IBM CONNECTIONS?
▸ …é um software social, projetado para atender as
necessidades do negócio.
▸ …empodera os profissionais de negócios para que sejam
mais inovadores e produtivos, ajudando-os a identificar e
construir redes de especialistas em assuntos.
▸ ...facilita a criação de comunidades de funcionários,
parceiros de negócios e clientes onde idéias criativas
podem ser trocadas que podem promover o crescimento
do negócio.
▸ ...ajuda as equipes a cumprir seus objetivos de negócios,
quer estejam localizados localmente ou distribuídos
geograficamente.
fonte: http://www.sebraepr.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/Guia_para_inovacao_instrumento_de_orientacao.pdf
3. GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
O QUE COMPÕEM O IBM CONNECTIONS?
▸ Home (Atualize-se sobre tudo que acontece em sua rede social)
▸ Perfis (Localize e conecte-se com pessoas)
▸ Comunidades (Trabalhar com pessoas que compartilham conhecimento comum)
▸ Arquivos (Poste, compartilhe e encontre documentos, apresentações, planilhas, imagens, etc.)
▸ Wikis (Autoria compartilhada de conteúdo)
▸ Atividades (Organize-se e execute seu trabalho de forma mais eficiente)
▸ Fóruns (Troque ideias, capture conhecimento, interaja com outras pessoas)
▸ Micro-blogging (Pedir ajuda ou compartilhar notícias com sua rede social)
▸ Favoritos (Guarde, compartilhe e descubra conhecimento)
▸ Blog (Apresente ideias e aprenda com outros - Blog do reitor)
▸ Mobilidade (Acesse o Connections em qualquer lugar, a qualquer hora com seu telefone móvel ou tablet)
▸ Blog de ideias - entenda, descubra, de voz, busque novos caminhos e ideias.
4. REALIZANDO O TRABALHO COM FERRAMENTAS COLABORATIVAS
▸ O que você quer alcançar?
▸ O que você quer resolver?
▸ Como você normalmente abordar esse
desafio?
▸ Que opções estão disponíveis para
ajudá-lo a enfrentar esse desafio de
forma mais rápida, mais eficiente ou
mais colaboradora?
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
5. ONDE O IBM CONNECTIONS PODE LHE AJUDAR
▸ compartilhar opiniões
▸ encontrar informações
▸ brainstorm de equipes
▸ compartilhe videos e fotos
▸ compartilhe melhores práticas e
conhecimentos
▸ gerencie projetos
▸ comunique suas equipes e funcionários
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
6. 1. ACESSANDO O IBM CONNECTIONS
▸ abra um navegador
▸ informe o endereço
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
7. 2. NAVEGANDO NO IBM CONNECTIONS
▸ perfis
▸ comunidades
▸ aplicativos
▸ atividades
▸ blogs
▸ bookmarks
▸ files
▸ fóruns
▸ wikis
▸ meu perfil
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
8. 3. ENCONTRANDO INFORMAÇÕES
▸ o conteúdo é "marcado" (tags) com palavras-
chave que o ajudam a encontrá-lo
▸ você pode procurar por:
▸ tipo de conteúdo
✓ Atividades, Blogs, Comunidades,
Marcadores, Arquivos, Wikis, Fóruns
▸ onde reside a informação
✓ Publicamente, dentro de uma comunidade
privada, entre todos os "meus" conteúdos
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
9. 4. A SUA HOMEPAGE
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
Sua página inicial do IBM Connections é como
a página inicial do Facebook. A seção principal
é o feed de notícias e a barra lateral esquerda
permite filtrar o feed de notícias para tipos
específicos de atualizações.
10. 4.1 TIMELINE
▸ Estou a seguir: Ver atualizações para pessoas e
coisas que está a seguir, e respostas ao seu
conteúdo.
▸ Atualizações de status: exiba atualizações de
status de sua rede, pessoas e comunidades
que você está seguindo
▸ Descubra: exiba atualizações de pessoas e
conteúdo em todas as conexões.
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
11. 4.2 OPÇÕES HOMEPAGE
▸ @Mentions: Exibir mensagens dirigidas a você.
▸ Minhas Notificações: exiba atualizações e
comentários relacionados ao seu conteúdo e
notificações enviadas e recebidas.
▸ Ação necessária: exibir itens que exigem sua
resposta (como itens de tarefas em atividades).
▸ Salvo: postagens que você salvou para ver
mais tarde.
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12. 5. PERFIS
▸ Encontre rapidamente as
pessoas e os recursos que você
precisa para fazer o trabalho.
▸ Apresente sua própria
experiência.
▸ Publique uma mensagem de
status informando a sua rede
sobre o que você está
trabalhando.
▸ Crescer e manter sua rede
profissional.
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13. 5.1 O SEU PERFIL
▸ Sobre você
▸ Informações de contato
▸ Tags
▸ Do que você é conhecido
▸ Sobre o seu trabalho
▸ Links
▸ Sobre a sua rede
▸ Colegas
▸ Organograma (Report to chain)
▸ Especialistas recomendados e
favoritos
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MANTENHA SEMPRE O SEU PERFIL ATUALIZADO
ELE É O SEU CARTÃO DE VISITAS
14. 5.2 ATUALIZANDO O SEU PERFIL
▸ altere a sua foto
▸ adicione “marcadores" (tag) que ajudarão a ser encontrado por sua
especialidade
▸ adicione “links” de páginas suas (linkedin, facebook, seu blog)
▸ atualize suas informações de contato
▸ atualize o seu background
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
15. 5.3 NAVEGUE NO DIRETÓRIO E CONVIDE MEMBROS A SE CONECTAREM A VOCÊ
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
▸ navegue no diretório
da sua empresa
▸ encontre pessoas que
seja importante se
relacionar
▸ convide-as a participar
da sua rede
▸ siga estas pessoas
16. 5.4 USE A SUA PROFILE PARA ENGAJAR PESSOAS
▸ adicione os membros da sua equipe e outros com quem trabalha à sua rede
▸ siga diretores, supervisores e outros líderes da sua empresa
▸ use seu perfil para:
▸ diga às pessoas no que você está trabalhando agora
▸ faça perguntas (muitas vezes suas equipes podem responder antes de quem você perguntou)
▸ peça aos outros para agir em algo
✓ leia uma postagem no blog
✓ participe de uma discussão ou de uma comunidade
▸ peça aos outros para participar de um tópico importante
▸ reconheça os outros por seu trabalho escrevendo em sua timeline
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
17. 6. COMUNIDADES
▸ Blog
▸ Blog de ideação *
▸ Fórum
▸ Wiki
▸ Atividades
▸ Favoritos
▸ Eventos *
▸ Atualizações de status
▸ Galeria *
▸ Media Gallery *
▸ Comunidades Relacionadas *
▸ Feeds *
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
* = apenas disponível em uma comunidade
Um lugar para pessoas que compartilham interesses comuns para trocar informações / idéias e colaborar. Podem conter:
18. 6.1 TIPOS DE COMUNIDADES
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
Publica Moderada Restrita
O conteúdo é visível para qualquer
pessoa com acesso à intranet (inclui
contratados).
Qualquer pessoa com acesso à
intranet pode participar.
Os membros podem criar / publicar
novos conteúdos.
Os não-membros podem comentar o
conteúdo existente.
O conteúdo é visível para qualquer
pessoa com acesso à intranet (inclui
contratados).
Qualquer pessoa com acesso à
intranet pode solicitar a adesão.
Os proprietários aprovam os
pedidos.
Os membros podem criar / publicar
novos conteúdos.
Os não-membros podem comentar o
conteúdo existente.
Conteúdo visível apenas para
membros.
Qualquer pessoa com acesso à
intranet pode ser adicionada como
membro.
Apenas os proprietários podem
adicionar novos membros.
Os membros podem criar / publicar
novos conteúdos.
Os não membros não podem acessar
o conteúdo.
IDEAL PARA REUNIR PESSOAS COM UMA INTERESSE COMUM IDEAL PARA DEPARTAMENTOS OU PROJETOS
19. 6.2 ENCONTRANDO SUAS COMUNIDADES
▸ faça login no IBM Connections.
▸ na barra de navegação, passe o cursor sobre
Comunidades. Um menu suspenso aparecerá
mostrando as comunidades atualizadas mais
recentes que você está seguindo.
▸ se você não vê a comunidade que deseja no menu,
selecione "Eu sou um proprietário" para ver as
comunidades que você possui ou "Eu sou um
membro" para ver as comunidades das quais você é
membro.
▸ clique no título de sua comunidade para navegar
até a página de visão geral da comunidade.
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
20. 6.3 CRIANDO UMA COMUNIDADE
▸ navegue até a página Minhas Comunidades.
▸ clique no botão "Iniciar uma comunidade" perto do topo da
página.
▸ preencha o formulário que aparece e clique em Salvar (veja o
formulário à direita).
✓ nome - Seja específico para que seja claro do título o que as
pessoas vão encontrar nessa comunidade.
✓ palavras-chave que descrevem essa comunidade. Que
palavras você usaria para pesquisar se você estivesse
procurando por ele?
✓ tipo da comunidade - Acesso-Público, Moderado, Restringido.
✓ descrição - o que as pessoas vão encontrar nesta
comunidade?
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21. 6.4 CUSTOMIZANDO A SUA COMUNIDADE
▸ adicione aplicativos
▸ remova aplicativos que você não vai utilizar
▸ popule a comunidade com conteúdo relevante
▸ adicione novos membros a comunidade
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22. 6.5 EDITAR A SUA COMUNIDADE
▸ Acesse a página inicial da sua comunidade e clique no botão "Ações
da comunidade" no canto superior direito. Selecione "Editar
Comunidade" no menu suspenso. A partir daqui, você pode:
✓ alterar o nome da sua comunidade
✓ alterar o nível de acesso da sua comunidade (público, moderado,
restrito)
✓ alterar a "Descrição" para editar a visão geral da sua comunidade.
✓ incluir as tags de sua comunidade
✓ carregar uma imagem para a sua comunidade
✓ alterar as cores do tema da sua comunidade
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
23. 6.6 ENVIAR EMAIL PARA OS MEMBROS DA SUA COMUNIDADE
▸ vá para a sua comunidade
▸ clique no botão "Visão geral da comunidade" no canto
superior direito da página
▸ escolha “e-mail da comunidade" no menu suspenso. Uma
janela pop-up será exibida
▸ não esqueça de incluir o link da sua comunidade no e-
mail para facilitar o acesso daqueles que estarão
recebendo o e-mail
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24. 6.7 CRIAR SUB-COMUNIDADES
▸ vá para a sua comunidade e confirme que você é
proprietário
▸ clique em "Ações da comunidade" no canto superior
direito da página da comunidade
▸ selecione "Criar sub-comunidade” no menu drop-down
▸ preencha o formulário que aparece. Este formulário é o
mesmo que o formulário para criar uma comunidade pai
▸ clique em Submeter
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
▸ DICAS
✓ sub-comunidades
podem ter
permissões diferentes
✓ não podemos criar
sub sub-comunidades
✓ não podemos mover
uma comunidade
para uma sub-
comunidade
25. 6.9 DICAS DE COMUNIDADES
▸ blog do presidente
▸ espaço do RH
▸ comunidade seja-bem-vindo a empresa
▸ suporte a regras e procedimentos
▸ projetos
▸ enquetes
▸ blog de ideias
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26. 7 BLOGS
▸ mm meio flexível, fácil e rcpido para comunicar
▸ útil para compartilhar idéias e experiências e reunir os
comentários dos outros
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27. 7.1 CRIAR E EDITAR UM BLOG
▸ Para criar uma postagem no blog:
1. vá para sua comunidade e confirme que você é um
membro
2. na página de visão geral, selecione "Blog" na
navegação à esquerda
3. selecione "Nova entrada" na parte superior da
página
4. na seção de título, escreva um título para o seu blog
5. na seção de conteúdo, escreva e formate seu blog
6. selecione "Salvar como Rascunho", para salvá-lo
para mais tarde, ou "Publicar" para publicá-lo
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
▸ Para editar um rascunho de blog existente:
1. vá para a sua comunidade e confirme que é proprietário
2. na página de visão geral, selecione "Blog" na navegação
à esquerda
3. selecione "Nova entrada" na parte superior da página
4. role para baixo até ver "Rascunhos recentes" na barra de
navegação à esquerda
5. selecione o rascunho que você deseja editar
6. editar rascunho
7. clique no link Configurações avançadas acima do botão
Enviar. Isso abrirá uma seção que permite editar o URL da
postagem do blog para que ele sincronize com o novo
título em vez do título do rascunho inserido anteriormente
28. 7.2 ADICIONAR UMA FOTO AO SEU BLOG
▸ Vá para sua comunidade e confirme que você é um membro
▸ Na página de visão geral, selecione "Blog" na navegação à esquerda
▸ Selecione "Nova entrada" na parte superior da página
▸ Na seção de título, escreva um título para o seu blog
▸ Na seção de conteúdo, escreva e formate seu blog
▸ Mova o cursor para a localização no blog onde pretende adicionar uma fotografia
▸ Clique na imagem "Adicionar Foto" no editor do blog
▸ Na janela pop-up que aparece, selecione "Procurar" e selecione o arquivo de imagem do seu
computador. ** Deve ser 1mb ou menos
▸ Escolha o layout da sua imagem. Ele pode aparecer à esquerda do texto, centralizado ou à
direita
▸ Selecione inserir
▸ Selecione "Salvar como Rascunho", para salvar o blog para mais tarde, ou "Publicar" para
publicá-lo
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29. 8 VIDEOBLOGGING
▸ videoblogging é uma ótima maneira de blog atraente,
criar uma conexão pessoal com o seu público, destacam-
se de outros blogueiros e desfrutar de flexibilidade mais
criativa em como você postar
▸ instruções passo a passo para gravação, conversão e
publicação de seu videoblog são compartilhadas no link
do meu blog: http://ac190468.blogspot.com.ar/2016/06/
publicando-um-video-no-blog-no-ibm.html
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30. 9 FÓRUNS
▸ um fórum de discussão on-line
▸ útil para conversas multidirecionais
▸ um tópico é uma única discussão. Um fórum é um grupo
de tópicos
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31. 9.2 CRIAR E/OU RESPONDER UM TÓPICO NO FÓRUM
▸ vá para a comunidade onde você deseja iniciar o tópico
do fórum. Clique no Fórum na barra lateral esquerda
✓ para criar um novo fórum: Clique em "Iniciar um
tópico" na parte superior da página. Preencha o
formulário que aparece com um Título (sua pergunta
ou tópico) e Descrição e, em seguida, clique em
Salvar para postar
✓ para responder a um fórum: Clique no título do
fórum ao qual pretende responder. Na parte inferior
do post que você deseja responder, clique em
Responder. Digite sua resposta e clique em Salvar
para postar
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
32. 10 BLOG DE IDEIAS
▸ blogs projetados para gerar idéias e, em seguida,
coletar feedback para obter consenso sobre quais
idéias são as melhores
▸ disponível somente em comunidades
▸ as melhores idéias podem ser graduadas em uma
atividade comunitária
▸ o processo para criar um blog de ideação e postar
uma nova idéia são os mesmos em um blog de
ideação e um blog regular
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33. 11 BOOKMARKS
▸ destaque e compartilhe links para informações úteis
localizadas em outros lugares na Internet ou intranet
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34. 12 ARQUIVOS
▸ compartilhar documentos, planilhas, apresentações e muito mais
sem enviar anexos grandes por e-mail
✓ compartilhe arquivos com indivíduos, grupos e comunidades
selecionados, ou torná-los públicos
✓ gerencie versões e permita que outras pessoas façam upload
de novas versões
✓ Tag (marcadores) arquivos para que eles fiquem mais fáceis de
encontrar
✓ adicione recomendações e comentários
✓ veja quem baixou seu arquivo, qual versão baixaram e quando
o fizeram o download
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
35. 13 WIKIS
▸ páginas que várias pessoas podem editar. As
características incluem:
✓ crie páginas usando texto rico ou HTML
✓ comparar versões da página
✓ subscrever alterações de página
✓ organizar páginas hierarquicamente
✓ controle e atribua acesso de leitura e gravação
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36. 13.1 CRIAR UMA COMUNIDADE WIKI
▸ vá para a sua comunidade.
▸ clique no link Wiki na barra de navegação da
comunidade no lado esquerdo da página
▸ clique no botão Ações da página e selecione
Criar filho se desejar uma página secundária ou
Criar par se desejar outra página de nível
superior
▸ adicione o nome e o conteúdo da página wiki.
Use as guias no canto superior direito do campo
de conteúdo para alternar entre as exibições:
texto rico, fonte HTML e visualização
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37. 13.2 EDITAR UMA COMUNIDADE WIKI
▸ vá para a página wiki
▸ clique em "Editar página" na parte superior da tela
▸ faça suas alterações. Você pode usar as guias no canto superior direito da página para alternar
entre Rich Text e HTML editando a exibição
▸ clique em "Salvar" para salvar suas alterações atuais ou "Salvar e Fechar" para publicar suas
alterações
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
38. 14 ATIVIDADES
▸ lista "Para fazer"
▸ reúna emails, documentos, chats do Sametime e outras
informações que sua equipe precisa para realizar um
projeto
▸ atribuir um item "Tarefas" e a data de vencimento a um
membro do projeto
▸ notificar os membros da equipe quando o novo conteúdo
estiver disponível
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40. 16 GALERIA DE IMAGENS
▸ compartilhe fotos e vídeos com sua comunidade
▸ a Galeria de mídia está disponível apenas como uma aplicação da comunidade
▸ as fotos e vídeos enviados para a Galeria de mídia são armazenados no aplicativo de arquivos da
comunidade e contam com um limite de armazenamento de arquivos (verificar com a equipe de TI)
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41. 16.1 UPLOAD DE UMA FOTO OU VIDEO NA GALERIA DE MÍDIA
▸ upload de fotos
✓ selecione Nova foto
✓ clique em Procurar para localizar a
imagem que deseja carregar
✓ opcional: Adicione Tags e uma descrição
da foto
✓ clique em Carregar
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
▸ upload de vídeo
✓ selecione Novo Vídeo
✓ clique em Procurar para localizar o vídeo que deseja carregar
✓ opcional: Digite Tags e uma Descrição do vídeo.
✓ opcional: para fazer upload de uma imagem de visualização
para exibição na galeria de mídia, selecione Carregar uma
imagem em miniatura para este vídeo
✓ clique em Carregar
✓ se você selecionou a opção para carregar uma imagem em
miniatura para o vídeo, clique em Procurar para localizar a
imagem. Em seguida, clique em Carregar. Você só pode fazer
isso depois que o vídeo foi carregado com êxito. Nota: Você
pode alterar a imagem de visualização de um arquivo de
vídeo posteriormente, enviando um arquivo de substituição
42. 17 COMUNIDADES RELACIONADAS
▸ o aplicativo Comunidades Relacionadas permite que você vincule a outras comunidades que possam estar fazendo trabalhos
que interessam a sua comunidade. Você pode recomendar comunidades com base em:
✓ similares
✓ missões semelhantes
▸ para adicionar uma comunidade relacionada:
✓ na página Visão Geral da Comunidade, clique em Adicionar uma Comunidade na área Comunidades Relacionadas da página
✓ insira o URL da comunidade que deseja compartilhar
✓ digite o nome da comunidade
✓ digite uma descrição significativa da comunidade. Pense sobre por que a comunidade se relaciona com a comunidade atual,
e por que outros membros estariam interessados
✓ clique em Guardar
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
43. 18 FEEDS
▸ os feeds fornecem atualizações regulares do conteúdo da
Web
▸ você pode adicionar feeds de novos conteúdos de uma
determinada comunidade, aplicativo de comunidade,
blog ou site a uma comunidade do IBM Connections para
facilitar a inscrição de membros da comunidade em
atualizações
▸ você pode usar estes feeds em um programa de feeds
(como vienna, netvibes, feedly)
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
44. ▸ Home (Atualize-se sobre tudo que acontece em sua rede social)
▸ Perfis (Localize e conecte-se com pessoas)
▸ Comunidades (Trabalhar com pessoas que compartilham conhecimento comum)
▸ Arquivos (Poste, compartilhe e encontre documentos, apresentações, planilhas, imagens, etc.)
▸ Wikis (Autoria compartilhada de conteúdo)
▸ Atividades (Organize-se e execute seu trabalho de forma mais eficiente)
▸ Fóruns (Troque ideias, capture conhecimento, interaja com outras pessoas)
▸ Micro-blogging (Pedir ajuda ou compartilhar notícias com sua rede social)
▸ Favoritos (Guarde, compartilhe e descubra conhecimento)
▸ Blog (Apresente ideias e aprenda com outros - Blog do reitor)
▸ Mobilidade (Acesse o Connections em qualquer lugar, a qualquer hora com seu telefone móvel ou tablet)
▸ Blog de ideias - entenda, descubra, de voz, busque novos caminhos e ideias.
GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
45. A N D R É L U Í S C A R D O S O
C L I E N T T E C H N I C A L P R O F E S S I O N A L
I B M C O L L A B O R AT I O N S O L U T I O N S
A N D L C @ B R . I B M . C O M
@ A 1 9 0 4 6 8
A 1 9 0 4 6 8
obrigado
2016/dec/01 version 1.1