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败也细节,成也细节
   -----------记小Q书桌的成败记录
   软件小管家,六月面世,一款全新的桌面辅助管理
    软件滋生于桌面的角落。

   八月软件小管家优化升级,新增功能后的四叶草开
    始成长。逐步立足用户桌面。

   九月软件小管家推出了微博活动,同时引起了tony对
    其关注。

   十月软件小管家华丽转变为小Q书桌,清静一角开辟
    成功。
六月---软件小管家诞生版本
   Windows下全新操作体验
    划屏翻页
    拖动加入
    编辑模式下点击删除

   桌面零图标概念的提出
开心一刻哦!!
以下是抄袭:叮叮叮。。。。。

孕育:图标淹没


   话说当年QQ电脑管家软件管理团队的同学,个个都是软件
控,喜欢装各种软件,什么偏门儿装什么,软件管理库里各种程
序都想试用一遍。
   2011年某一天,团队里有一哥们儿忍不了了,拍案而起:
“尼玛这么多图标,我找个QQ都不找到了!”这一喊不要紧,旁边
几个刚开机的同学们全停下来了。为什么?因为大家同是天涯沦
落人啊,早就被图标苦海折磨得不行了。
   小问题大求证!于是产品同学周围一顿问啊,论坛一轮找
啊,我们走访了许多同学,电脑桌面都是爆满,图标排列没有规
律,都曾遭遇或者正在遭遇"图标淹没"的痛苦。
   于是,我们决定在管家软件管理的板块中衍生一块图标管理
的功能,帮助用户快速找到要启动的程序。
八月----蜕变升级我们越来越好
   新功能,新体验的加入
   滚动翻页
   快捷键操作
   实时监控



   外部出现独立版本
九月----得到关注,茁壮成长


   得到tony的关注,小管家开始进入改进时期




   软件小管家微博活动正式上线
十月----又酸又甜,华丽转身

   正式更名小Q书桌


   产品独立外发



   微博活动结束,活动结果令人伤心



   数字啊,数字,揪心
开心又一刻时间
   磨难:遭遇拦截




    9月29日,有用户突然发现我们的四叶草标志
  图标被一个类似图标覆盖了,无法使用。 想说这是
  什么BUG?那个小图标是什么?多方验证后,才发
  现是某公司出了个软件小XX的抄袭品。这哥们一出
  来就跟我们玩拦截抢车位啊!
    经过与某公司不断据理力争,软件小管家的图
  标才重见天日,不再被覆盖,恢复了正常可用状态。
细节决定产品的成败。
一起看两个例子
   例子一

有两家汽车制作企业(A公司和B公司),在某年分别推出了一款新型的汽车,两家制造出来的新款
汽车几乎说是一摸一样的配置,并且价格也没有太大差距,两款汽车一上市,就引起了市场的极大轰
动,前3个月两家的销量几乎都是同步攀升,但是从第四个月开始,A公司的销量开始逐步下滑,随
着时间的推移,甚至有些顾客要求退车,还有一些顾客转投了B公司,A公司管理层非常奇怪,是什
么原因造成这种情况的呢?

于是责成相关部门进行检查,但是找来找去,最终的结论是:两款车没有任何质量上的差距,性能上
也无任何区别,原因不明。这个结论是无论如何不能向高层交待的,于是又开始了第二轮的排查。

在一个下雨天,参加该车设计的一个工程师开着该款车的样车到外面散心,因为下雨,他就把雨刷器
打开了,开着开着,他就感觉有些不对劲,总觉的和以前开过的车有些不一样,他开始思考。突然,
他明白了,原来他设计的这款车的雨刷器有些短,这样覆盖的面积就要比其它车的要小,一到雨天,
刷的面积一小,人们就会感觉出来了,总觉的视线不是那么宽阔,严重的可能还会造成交通事故,为
了验证他的想法,他在雨中和一部其它牌子的车一比较,果然,雨刷器比正常的短了4厘米,就是这4
厘米,给公司造成了多大的损失,他立即赶回公司,把这个情况说明,于是公司决定立即更换这批车
的雨刷器,重新投入市场,果然,销量马上反弹。
 例子二
  word2003,各位会发现软件的默认菜单栏上的菜单,
工具按钮栏上的按钮都是从左到右排列的,并且排列的
顺序是按照使用频率做为标准的,也就是说,使用频率
最高的菜单和按钮放在最左边,依次类推,排在最后的
肯定是不经常使用的按钮(相对而言),这是因为人们
阅读的习惯就是从左至右,在阅读一篇文章的时候,注
意力首先从左边开始,把菜单栏和按钮栏以阅读习惯排
列足见这个word设计者的细心之处。
 1)所有的菜单栏,按钮栏都可以移动;

 2)预留插件位置;

 3)不同文档的菜单栏,按钮栏布局可以按照撰写者
  的默认布局存在;
   产品设计的细节就是指那些不一定会导致产品成功
    但是一定会导致产品失败的因素。

   其实这和著名的“木桶原理”是有点相似的,木桶原理
    不就是说“决定一桶水容量的并不取决于最长的那块
    木板,而是取决于最短的那块木板”,引申到我们的
    产品设计中,就是我上面说的那个意思,一个成功
    的产品并不取决于先进技术的应用,而取决对细节
    的处理程度。

   找到所谓的细节,不容易
成长中的小坎坷

   前期用户体验不够细致,用户满意度不高



   兼容性的恶战



   微博活动参与度低,最后阶段状况频频
小激动人心的时刻

   Tony的关注,不解释。。



   体验的细化导致我们的产品的赞言猛增



   产品独立外发,噔噔噔噔。。。。
我们的曲线




目前软件小管家+小q书桌的日启动次数是850万


日启动机器数是540万
细节决定成败

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细节决定成败

  • 1. 败也细节,成也细节 -----------记小Q书桌的成败记录
  • 2. 软件小管家,六月面世,一款全新的桌面辅助管理 软件滋生于桌面的角落。  八月软件小管家优化升级,新增功能后的四叶草开 始成长。逐步立足用户桌面。  九月软件小管家推出了微博活动,同时引起了tony对 其关注。  十月软件小管家华丽转变为小Q书桌,清静一角开辟 成功。
  • 3. 六月---软件小管家诞生版本  Windows下全新操作体验  划屏翻页  拖动加入  编辑模式下点击删除  桌面零图标概念的提出
  • 4. 开心一刻哦!! 以下是抄袭:叮叮叮。。。。。 孕育:图标淹没 话说当年QQ电脑管家软件管理团队的同学,个个都是软件 控,喜欢装各种软件,什么偏门儿装什么,软件管理库里各种程 序都想试用一遍。 2011年某一天,团队里有一哥们儿忍不了了,拍案而起: “尼玛这么多图标,我找个QQ都不找到了!”这一喊不要紧,旁边 几个刚开机的同学们全停下来了。为什么?因为大家同是天涯沦 落人啊,早就被图标苦海折磨得不行了。 小问题大求证!于是产品同学周围一顿问啊,论坛一轮找 啊,我们走访了许多同学,电脑桌面都是爆满,图标排列没有规 律,都曾遭遇或者正在遭遇"图标淹没"的痛苦。 于是,我们决定在管家软件管理的板块中衍生一块图标管理 的功能,帮助用户快速找到要启动的程序。
  • 5. 八月----蜕变升级我们越来越好  新功能,新体验的加入  滚动翻页  快捷键操作  实时监控  外部出现独立版本
  • 6. 九月----得到关注,茁壮成长  得到tony的关注,小管家开始进入改进时期  软件小管家微博活动正式上线
  • 7. 十月----又酸又甜,华丽转身  正式更名小Q书桌  产品独立外发  微博活动结束,活动结果令人伤心  数字啊,数字,揪心
  • 8. 开心又一刻时间  磨难:遭遇拦截  9月29日,有用户突然发现我们的四叶草标志 图标被一个类似图标覆盖了,无法使用。 想说这是 什么BUG?那个小图标是什么?多方验证后,才发 现是某公司出了个软件小XX的抄袭品。这哥们一出 来就跟我们玩拦截抢车位啊!  经过与某公司不断据理力争,软件小管家的图 标才重见天日,不再被覆盖,恢复了正常可用状态。
  • 10. 一起看两个例子  例子一 有两家汽车制作企业(A公司和B公司),在某年分别推出了一款新型的汽车,两家制造出来的新款 汽车几乎说是一摸一样的配置,并且价格也没有太大差距,两款汽车一上市,就引起了市场的极大轰 动,前3个月两家的销量几乎都是同步攀升,但是从第四个月开始,A公司的销量开始逐步下滑,随 着时间的推移,甚至有些顾客要求退车,还有一些顾客转投了B公司,A公司管理层非常奇怪,是什 么原因造成这种情况的呢? 于是责成相关部门进行检查,但是找来找去,最终的结论是:两款车没有任何质量上的差距,性能上 也无任何区别,原因不明。这个结论是无论如何不能向高层交待的,于是又开始了第二轮的排查。 在一个下雨天,参加该车设计的一个工程师开着该款车的样车到外面散心,因为下雨,他就把雨刷器 打开了,开着开着,他就感觉有些不对劲,总觉的和以前开过的车有些不一样,他开始思考。突然, 他明白了,原来他设计的这款车的雨刷器有些短,这样覆盖的面积就要比其它车的要小,一到雨天, 刷的面积一小,人们就会感觉出来了,总觉的视线不是那么宽阔,严重的可能还会造成交通事故,为 了验证他的想法,他在雨中和一部其它牌子的车一比较,果然,雨刷器比正常的短了4厘米,就是这4 厘米,给公司造成了多大的损失,他立即赶回公司,把这个情况说明,于是公司决定立即更换这批车 的雨刷器,重新投入市场,果然,销量马上反弹。
  • 11.  例子二 word2003,各位会发现软件的默认菜单栏上的菜单, 工具按钮栏上的按钮都是从左到右排列的,并且排列的 顺序是按照使用频率做为标准的,也就是说,使用频率 最高的菜单和按钮放在最左边,依次类推,排在最后的 肯定是不经常使用的按钮(相对而言),这是因为人们 阅读的习惯就是从左至右,在阅读一篇文章的时候,注 意力首先从左边开始,把菜单栏和按钮栏以阅读习惯排 列足见这个word设计者的细心之处。  1)所有的菜单栏,按钮栏都可以移动;  2)预留插件位置;  3)不同文档的菜单栏,按钮栏布局可以按照撰写者 的默认布局存在;
  • 12. 产品设计的细节就是指那些不一定会导致产品成功 但是一定会导致产品失败的因素。  其实这和著名的“木桶原理”是有点相似的,木桶原理 不就是说“决定一桶水容量的并不取决于最长的那块 木板,而是取决于最短的那块木板”,引申到我们的 产品设计中,就是我上面说的那个意思,一个成功 的产品并不取决于先进技术的应用,而取决对细节 的处理程度。  找到所谓的细节,不容易
  • 13. 成长中的小坎坷  前期用户体验不够细致,用户满意度不高  兼容性的恶战  微博活动参与度低,最后阶段状况频频
  • 14. 小激动人心的时刻  Tony的关注,不解释。。  体验的细化导致我们的产品的赞言猛增  产品独立外发,噔噔噔噔。。。。