O documento discute como combinar Design Thinking e Canvas para definir uma proposta de valor. Ele explica as etapas de descoberta do cliente e criação da proposta de valor, e fornece exemplos de Mapa da Empatia e Canvas da Proposta de Valor e do Modelo de Negócios para um projeto de células de estudo para crianças e adolescentes.

1. DESIGN THINKING E CANVAS
metodologia para definição da proposta de valor
Alessandro Almeida | medium.com/@alessandro1982

2. Como juntar o Design Thinking e o Canvas?
EMPATIA EXPERIMENTAÇÃO
COLABORAÇÃO
Mapa da Empatia
Canvas da Proposta de
Valor
Canvas do Modelo de
Negócios

3. ETAPAS PARA CONSTRUÇÃO DO CANVAS
1. DESCOBERTA
Quem é o nosso cliente?
2. PROPOSTA DE VALOR
Como vamos ajudá-lo?
3. CANVAS
Como entregar a proposta
de valor?

4. TEMPLATES E EXEMPLOS
Crédito da imagem: Learning to fly, por @assaf_f

5. Mapa da Empatia

6. Mapa da Empatia
Crianças e adolescentes da periferia
(10 a 18 anos)
Amigos
(adolescentes)
virando pais e
mães
Drogas Ostentação
Amigos partindo
para a
marginalidade
Faculdade é
coisa de rico,
vá trabalhar!
O mundo é
dos
espertos!
Estudar pra
quê? Bora
pro rolê!
Você nasceu
para ser
pobre!
Eu vou me
dar bem na
vida!
Escola chata
da
p#$%@a!!!! Vamos para o
rolezinho!
Quero poder
ostentar!
Medo!
E se der
confusão no
rolezinho?
Quero ajudar
os meus
pais!
Não quero
sofrer igual
os meus pais
sofrem.
Onde estarei
daqui 20
anos?!?!

7. Canvas da Proposta de Valor

8. Canvas da Proposta de Valor
CÉLULAS DE
ESTUDO
Aumenta a
empregabilidade
Parceria
com
empresas
Evolução
cultural
Metodologia
adequada com a
faixa etária
Comunidade
das Células
de Estudo
Atividades
culturais
Conteúdo
dinâmico,
aderente com o
mercado
Aprendizado de
linguagens de
programação
Preenche o
tempo livre
com atividades
Aumento da
autoestima
CRIANÇAS E
ADOLESCENTES DA
PERIFERIA
10 A 18 ANOS
Proporciona
uma nova
rede social
Ajudar os
pais
Ser
reconhecido
de forma
positiva
Aprender de
forma
divertida
Ter uma
vida
tranquila
Desemprego
Não ter roupas
de marca
Tédio na
escola
Ter o mesmo
fim que alguns
amigos
Ir à escola
todos os dias
Fugir de
brigas
Cuidar da casa
enquanto os
pais trabalham
Impressionar
as pessoas

9. Canvas do Modelo de Negócios

10. Canvas do Modelo de NegóciosCélulas de Estudo
Adolescentes
Crianças
Adultos
Famílias dos
participantes do
projeto
Somente moradores de
regiões periférias
(avaliar indicador:
IDH?)
Escolas
públicas (rede
estadual)
ONGs da
região?
Rede de
empregos
Encontro anual
das células
APLs e
Cooperativas
Principal:
Doações (PF ou
PJ)
Venda de material
didático (preço de
custo)
Material didático Ajuda de custo para os
voluntários
Criar material
didático
Promover os
cursos e
eventos
Captação de
recursos e de
voluntários
Marca
Voluntários
Dinâmica inovadora
Escolas
Empresas
ONGs
Associações dos
Bairros
Promover a evolução
cultural de crianças,
jovens e adultos de
comunidades
carentes através da
utilização de todos os
recursos
tecnológicos e
pedagógicos
disponíveis

11. MUITO OBRIGADO!
alessandro.almeida@uol.com.br
slideshare.net/alessandroalmeida
linkedin.com/in/alessandroalmeida
medium.com/@alessandro1982
Praia do Jacaré – João Pessoa - PB