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#ISOLEINRETE
Social Media Strategist e Web Marketing Specialist.
Mi occupo di Social Marketing (soprattutto Facebook Ads), SEO/SEM
e Web Design. Collaboro con web agency, aziende, agenzie formative
e accademie come Impara il Web. Autore del libro “Email Marketing
con MailChimp-Guida completa”.
ALESSANDROFRANGIONI
Haimaipensatochepotrestiutilizzare
Facebookeglialtrisocialmediaper
pubblicizzarelatuaattivitàinmodo
redditizioonline?Tispiegheròcome.
#ISOLEINRETE
@alefrangio
SocialMedia
Marketing…inpillole!
#ISOLEINRETE
SocialMediaMarketing…inpillole!
Il Social Media Marketing (SMM) racchiude in sé
tutte quelle attività che includono l’uso dei social
nella strategia di Web Marketing.
La potenza del SMM sta nella capacità di attirare
direttamente le persone attraverso contenuti
utili ed interessanti in grado di portare
Engagement.
5
#ISOLEINRETE
Engagement?Sì!
Questa parola è molto usata nel settore, ma cosa
vuol dire creare Engagement?
Creare Engagement significa “semplicemente”
scatenare interazioni (commenti, like,
condivisioni) e coinvolgere, quindi, le persone
sulla pagina/profilo social.
6
#ISOLEINRETE
ComesicreaEngagement?
Non esiste una ricetta segreta!
Il primo consiglio da seguire è focalizzare bene gli
obiettivi e ricordarsi sempre, sopratutto sui
Social ma anche a livello SEO, che davanti
abbiamo delle PERSONE.
7
#ISOLEINRETE
VantaggidiunastrategiaSMM
Contatto diretto con le persone;
Capire gli interessi della gente;
Targeting avanzato;
ROI elevato;
Analisi e monitoraggio dei competitors;
E’ GRATIS, o comunque costa poco.
8
#ISOLEINRETE
Gratis?
Sì, hai letto bene.
Il Social Media Marketing raggruppa tante
attività, alcune a pagamento (Advertising) ma
molte cose puoi farle “da solo”.
Per capire cosa puoi fare da subito sui Social,
dividiamo il Social Media Marketing in fasi.
9
ComeèfattoilSMM?
#ISOLEINRETE
ComeèfattoilSMM?
Analisi e ricerca;
Social Media Optimization;
Social Media Advertising;
Social Media Management;
Report e analytics.
11
#ISOLEINRETE
1-Analisiericerca
Una strategia SMM deve partire sempre da
un’analisi: questa servirà a definire i propri
obiettivi, conoscere i competitors, analizzare
gli hashtags, stabilire i canali social da usare
per arrivare al Piano Editoriale.
12
#ISOLEINRETE
IlPianoEditoriale
Definire un piano editoriale è fondamentale, anche
se siamo soli a gestire la parte Social. Cosa deve
comprendere:
Target;
Tempistiche;
Contenuti (blog, sito web, creativity, hashtag);
Calendario (per la programmazione);
Mezzi (canali da usare);
Fonti (spunti per i contenuti).
13
#ISOLEINRETE
2-SocialMediaOptimization
La fase di Social Media Optimization riguarda
la cura di tutti gli aspetti della pagina/profilo:
dall’impatto estetico a tutte le informazioni
variabili in base al tipo di attività che stiamo
promuovendo.
Puoi anche arricchire la pagina con TAB
personalizzate e sfruttarle per fare lead-
generation, branding, fan-gate ecc…
14
#ISOLEINRETE
Perché…
Aprire una pagina Facebook o un profilo
Instagram è semplice. È vero.
Sopratutto su Facebook la cura di tutti i
dettagli che puoi inserire può fare la
differenza per il Facebook Graph Search.
15
#ISOLEINRETE
#ISOLEINRETE
FacebookGraphSearch
Facebook sta introducendo importanti novità che
potrebbero rivoluzionare il modo di cercare sul
web delle persone.
Alcune novità sono riservate agli utenti
americani. Per provare qualche anteprima, vai su
Impostazioni e cambia la lingua in English/US.
Fra queste possiamo già provare la ricerca nei
post. Possiamo parlare di SEO Social?
17
#ISOLEINRETE
3-SocialMediaAdvertising
La parte di Social Media Advertising riguarda
la promozione attraverso campagne a
pagamento.
Instagram (attraverso Facebook Ads) sta
aprendo in questi giorni le campagne Adv.
Facebook Ads offre numerose possibilità di
targeting, remarketing e di analisi.
18
#ISOLEINRETE
SfruttareFacebookAdsalmassimo!
Remarketing avanzato;
Targeting geolocalizzato;
Insights sul pubblico;
Split-test;
Ottimizzazione e Punteggio di Pertinenza;
Posizionamenti.
19
#ISOLEINRETE
4-SocialMediaManagement
Tutto quello che riguarda la gestione di
pagine/profili social scelti per la strategia
SMM: dalla schedulazione all’organizzazione
delle fonti, fino ai reports.
I tools più usati sono: HootSuite,
FalconSocial, Klout, Latergramme, Sprout
Social, Buffer.
20
#ISOLEINRETE
5-Reporteanalytics
Non tutti i social hanno integrate le
statistiche.
Per adesso Instagram è uno di questi, ma
possiamo sfruttare applicazioni e tools di
esterne come Iconosquare, Dasheroo.
Anche SEMrush ha introdotto l’area Social
Media Tool!
21
Inpratica!
#ISOLEINRETE
Quandopubblico?
Facebook Insights;
Klout;
Hootsuite.
23
#ISOLEINRETE
Cosapubblico?
Storytelling;
Scrittura Persuasiva;
Visual (Foto e Video);
Infografiche.
24
#ISOLEINRETE
#ISOLEINRETE
Qualcheidea…
Contenuti inerenti
ai tuoi prodotti,
senza puntare
direttamente alla
vendita.
26
#ISOLEINRETE
Qualcheidea…
Coinvolgi il personale
e le persone che
interagiscono/lavorano
con/per te.
27
#ISOLEINRETE
Qualcheidea…
Mostra il “dietro le quinte”
di un progetto o le fasi di
lavorazione di un
prodotto, magari con un
video.
28
#ISOLEINRETE
Qualcheidea…
Crea un contest o offri
agli utenti
un regalo, un dono:
fallo sentire importante.
29
#ISOLEINRETE
Qualcheidea…
Sfrutta le tecniche di
scrittura persuasiva per
far leva sugli utenti e
portarli a fare un’azione.
30
Maiononsonografico!
#ISOLEINRETE
SocialMedia
Optimizationinpratica!
#ISOLEINRETE
SocialMediaOptimizationinpratica!
Vanity URL;
Immagini di copertina e logo;
Call To Action personalizzata;
Informazioni e dettagli in base alla tipologia della
pagina (orari, mappa, recensioni, descrizione ecc.)
Sito web / Email / Telefono;
TAB personalizzate (store locator, Instagram/
Youtube Ad, MailChimp);
Sfruttare gli URL Shortener (bitly) e monitorare;
Collegamento con Instagram;
34
#ISOLEINRETE
Eancora!
Facebook Insights;
Video 360°;
Targeting per i post;
Schedulazione post e post retrodatati;
Scadenza dei post;
Messaggi e gestione risposte;
Librerie di moduli (siamo ancora in attesa);
Video 7sec per i profili;
Aggiungi una storia - Post multipli;
Il nuovo Facebook Notes (un giorno anche per le pagine?).
35
Do's&Don'ts
#ISOLEINRETE
Do's&Don'ts
Ogni attività deve avere la sua pagina;
Eliminate pagine duplicate, o profili aziendali se li
state usando a nome della vostra attività (non esistono);
Create o inseritevi in gruppi e eventi che parlano del
vostro settore o interesse;
Non siate monotematici;
Pianificate post a giorni/orari stabiliti;
Evitate di bombardare di messaggi in modo insistente
e invadente amici e fan.
37
Neeews!
#ISOLEINRETE
Libreriedimoduli(perFBAds)
39
#ISOLEINRETE
LocalBadge(attivitàverificate)
40
#ISOLEINRETE
FacebookNotes(soloprofiliperora)
41
FacebookReactions!
#ISOLEINRETE
SEMRUSH-97XVC263
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www.imparailweb.it
grazie
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