El documento discute la gerencia industrial según diferentes autores como Henry Fayol y Alford. Fayol señala que los problemas disciplinarios y falta de armonía entre jefes y subordinados a menudo se deben a la incapacidad de los jefes más que al personal. Alford argumenta que las mejoras en eficiencia laboral se debieron al respeto y confianza que el presidente de la compañía ganó entre los trabajadores. La gerencia industrial se aplica para mejorar la productividad, higiene, seguridad y control de calidad en industrias manufactureras.