Este documento resume la situación actual y los objetivos futuros del área digital de revistas en 2009. Señala que las ediciones online ya no son solo un complemento de la versión impresa, sino un negocio independiente con su propia estrategia. Para tener éxito, las revistas digitales deben mejorar su contenido, diseño, usabilidad y aprovechar las ventajas del medio como la interactividad. También es necesario actualizar la plataforma tecnológica y gestor de contenidos para ofrecer una mejor experiencia al usuario.
1. ÁREA DIGITAL DE REVISTAS
2009
REVISIÓN DE LA SITUACIÓN DEL ÁREA
Autor: Ana Rico Sánchez
Responsable Área Digital Revistas Grupo Zeta
Última actualización: septiembre 2009
3. MARCO ACTUAL
SEPTIEMBRE 2009
Los contenidos digitales ostentan un papel cada vez más protagonista en el
impulso y desarrollo de las economías y las sociedades modernas.
Hasta hace relativamente poco, la edición de revistas online se enfocaba
como una herramienta de promoción de la edición impresa.
4. MARCO ACTUAL
SEPTIEMBRE 2009
No obstante, en el presenta actual los grupos editoriales modifican sus
modelos a la vista del potencial de futuro que se observa en las ediciones
online
En España, casi dos tercios de la población consumen ya contenidos digitales.*
* Libro Blanco Contenidos Digitales en España 2008. Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información
5. MARCO ACTUAL
SEPTIEMBRE 2009
Dado el potencial de las
ediciones online, éstas se
enfocan actualmente en el
sector, ya no como
complemento del medio
offline, sino como negocio
en sí mismo con una
estrategia propia
6. MARCO ACTUAL
SEPTIEMBRE 2009
El potencial de los
ingresos publicitarios, y la
ventaja competitiva que
supone presentar portales
con una alta
segmentación del cliente,
apoya este nuevo rumbo
7. MARCO ACTUAL
SEPTIEMBRE 2009
La ventaja fundamental que encuentran los medios tradicionales en el
entorno online es que:
Su público objetivo ya
tiene conciencia de su
imagen de marca
8. MARCO ACTUAL
SEPTIEMBRE 2009
La ventaja fundamental que encuentran los medios tradicionales en el
entorno online es que:
El branding ya
está hecho
Es reconocido por
el usuario online
9. MARCO ACTUAL
SEPTIEMBRE 2009
Con una imagen de marca consolidada en el mundo offline, los objetivos
en el ámbito online se deben centrar en:
1
•Asegurar y potenciar su presencia
2
•Fidelizar
3
•Atraer nuevos usuarios del ámbito
online
10. MARCO ACTUAL
SEPTIEMBRE 2009
Para ello se debe apostar por las ventajas que ofrece el medio digital:
Procesar datos en tiempo real
Interacción
Ofrecer servicios de valor
añadido
12. LÍNEA DE NEGOCIA PARALELA
SEPTIEMBRE 2009
En el presente inmediato, el modelo digital a seguir está
lejos del calco del producto papel.
Internet permite una nueva manera de informar que requiere
rutinas alternativas a las utilizadas en el periodismo
convencional.
El modelo digital debe aprovechar la ventaja que ofrece el
medio: su carácter interactivo, multimedia y no lineal.
13. LÍNEA DE NEGOCIA PARALELA
SEPTIEMBRE 2009
Las revistas digitales se deben presentar como productos con
idiosincrasia propia, complemento de la revista en papel, y
línea de negocio paralela.
Modelos en papel y en digital deben apoyarse, promocionarse
mutuamente, y buscar sinergias para su común beneficio y
desarrollo.
No hay que olvidar que la imagen de marca que comparten es
la misma y única
15. ANÁLISIS DEL PRODUCTO
SEPTIEMBRE 2009
El diseño visual –tratamiento de los elementos de la
interfaz- debe transmitir:
Identidad Valores Misión
16. ANÁLISIS DEL PRODUCTO
SEPTIEMBRE 2009
Desde el punto de vista funcional conviene
revisar si las revistas cumplen las necesidades
de los usuarios y ofrecen una buena
experiencia de uso:
17. ANÁLISIS DEL PRODUCTO
SEPTIEMBRE 2009
Requerimientos de contenido
Funcionalidades
Arquitectura de la Información
Diseño de la Interacción
Diseño de Navegación
Revisar los siguientes aspectos:
18. ANÁLISIS DEL PRODUCTO
SEPTIEMBRE 2009
Revisar los siguientes aspectos:
1
• Interactividad y permanencia del usuario
en la revista digital
2
• Acercarla definitivamente al concepto de
web 2.0 y web social
3
• Revisar la oferta de servicios de valor
añadido
4
• Incorporar contenido multimedia
19. ANÁLISIS DEL PRODUCTO
SEPTIEMBRE 2009
Desde el punto de vista técnico:
1
• Revisar estándares web actuales
2
• Actualizar plataforma tecnológica
3
• Mejorar CMS a todos los niveles
4
• Optimizar y agilizar los desarrollos
23. CONSECUENCIAS DE CONTINUARA CON UN MODELO OBSOLETO
SEPTIEMBRE 2009
Se pierde presencia y posición
en el mercado
El tráfico
decrece
La venta
publicitaria
desciende
Los ingresos
caen
La marca
digital se
devalúa
Penalizamos la ‘marca como activo’,
en un mundo en el que la Red se ha
convertido en el primer escaparate de
cualquier producto
26. ¿QUÉ DEBEMOS CAMBIAR? OBJETIVOS
SEPTIEMBRE 2009
Contenido
En un entorno de saturación informativa y oferta masiva
de ocio, los redactores deben presentarse como agentes
orientadores que ayuden a luchar contra la "infoxicación"
y el "ciberkaos“, al mismo tiempo que ofrecen frescura y
agilidad informativa.
Todo ello sin despreciar la capacidad para plantear temas
de calado más profundo, procedentes de la redacción de
papel, pero adaptados a la edición digital: no es lo mismo
escribir para papel, que escribir para para un medio
digital.
27. ¿QUÉ DEBEMOS CAMBIAR? OBJETIVOS
SEPTIEMBRE 2009
Contenido
gestionar la hipertextualidad, ofrececiendo unos
contenidos personalizables, flexibles, ampliables,
actualizables e interactivos
plantear interesantes temas de debate, en un entorno en
el que los lectores pasan de ser agentes pasivos a
convertirse en "socios« y agentes activos
gestionar la memoria: ofrecer una vertiente documental
con una buena usabilidad procedente del medio
convencional
El equipo de redacción debería:
28. ¿QUÉ DEBEMOS CAMBIAR? OBJETIVOS
SEPTIEMBRE 2009
site
Optimizarlo
Trabajar
elementos
de
persuasión
Mejorar la
experiencia
de uso
29. ¿QUÉ DEBEMOS CAMBIAR? OBJETIVOS
SEPTIEMBRE 2009
UX
Accesibilidad
Diseño
visual y
funcional
Usabilidad
Diseño de
Interacción
Arquitectura
de la
información
Buscabilidad
30. ¿QUÉ DEBEMOS CAMBIAR? OBJETIVOS
SEPTIEMBRE 2009
En línea con todo lo anterior, debemos conseguir que las
revistas digitales se conviertan en webs:
1
• indexables: nacidas para competir (y ganar) en los buscadores.
2
• Sencillas, claras y dinámicas. Con diseños cada vez más
funcionales y más participativos
3
• Multimedia
4
• Interactivas : Integrando cada vez más al usuario como agente
activo
32. OBJETIVOS TÉCNICOS. EL CMS
SEPTIEMBRE 2009
Es necesario entender el proyecto de una web en el seno de un
plataforma de publicación – o gestor de contenidos (CMS) - estructurado
y bien planteado.
33. OBJETIVOS TÉCNICOS. EL CMS
SEPTIEMBRE 2009
El gestor de contenidos es la aplicación informática que se usa para crear,
editar, gestionar y publicar contenido digital en una web, sin necesidad de
conocimientos técnico.
34. OBJETIVOS TÉCNICOS. EL CMS
SEPTIEMBRE 2009
La evolución de Internet hacia portales con más contenido, y la
alta participación de los usuarios directamente, -a través de blogs
y redes sociales-, ha convertido a los gestores de contenidos en
una herramienta esencial en el medio digital
La elección de la plataforma correcta será vital para alcanzar todos
los objetivos mencionados anteriormente: de contenido y
continente
35. OBJETIVOS TÉCNICOS. EL CMS
SEPTIEMBRE 2009
Los puntos más importantes que hacen útil y necesaria la
utilización de un CMS son:
Permiten crear y mantener una web con facilidad y sin conocimientos
Implementación de nuevas funcionalidades a través den módulos y widgets
integrados.
Mantenimiento de gran cantidad de páginas
Reutilización de objetos o componentes
Generación de páginas dinámicas
Aportan consistencia a la web
36. EL GESTOR DE CONTENIDOS. TIPOS
SEPTIEMBRE 2009
Según el tipo de licencia escogido:
CMS comerciales
Están desarrollados e
implementados a medida,
conforme las necesidades de
soporte del Frontend
El código fuente es un activo
en propiedad de la empresa, no
siendo accesible de forma libre
a terceros.
CMS de código
abierto
Software libre desarrollado
por una comunidad
Se trata de un producto
desarrollado que ofrece unas
funcionalidades definidas
38. EL GESTOR DE CONTENIDOS. OPEN SOURCE
SEPTIEMBRE 2009
Ofrece una ventaja fundamentar: su coste
Habitualmente todo el software de código abierto es de acceso
libre, es decir, sin ningún coste en licencias.
Sin embargo, un problema de código abierto es la
documentación, generalmente escasa, o mal redactada, dirigida
a usuarios técnicos.
Este problema se agrava en el caso de los módulos desarrollados
por terceros, que no siempre incorporan las instrucciones de su
funcionamiento de forma completa y entendible.
39. EL GESTOR DE CONTENIDOS. OPEN SOURCE
SEPTIEMBRE 2009
Es importante saber elegir un software libre, y encontrar
un equilibrio entre robustez del desarrollo y popularidad
a más robustez, más
consistencia de la web y
más posibilidades
funcionales ofrecerá
a más popularidad, más
extensiones, plugging y
oferta de personal
técnico para dar soporte
40. EL GESTOR DE CONTENIDOS. OPEN SOURCE
SEPTIEMBRE 2009
Es importante saber elegir un software libre, y encontrar
un equilibrio entre robustez del desarrollo y popularidad
Encontrar técnicos que hayan experimentado con el
software, sepan añadir servicios de valor añadido y
conozcan activas comunidades de usuarios, es importante
a la hora de decidirse por un CMS libre.
41. EL GESTOR DE CONTENIDOS. OPEN SOURCE
SEPTIEMBRE 2009
Es importante saber elegir un software libre, y encontrar
un equilibrio entre robustez del desarrollo y popularidad
En la red encontramos una gran variedad de gestores de
software libre.
Y entre la competencia, vemos marcas que apuestan por
ellos, obteniendo buenos resultados
42. EL GESTOR DE CONTENIDOS. TIPOS
CÓDIGO PROPIETARIO
43. EL GESTOR DE CONTENIDOS. PROPIETARIO
SEPTIEMBRE 2009
Los gestores comerciales pueden
llegar a tener un coste elevado.
Éstos se presentan como más
estables y coherentes, al estar
desarrollada por un mismo grupo.
44. EL GESTOR DE CONTENIDOS. PROPIETARIO
SEPTIEMBRE 2009
Suelen estar hechos a medida de las
necesidades del cliente, o
adaptadas a ellas, por lo que se
convierten en potentes
herramientas.
Además, sus desarrolladores
acostumbran a dar soporte
profesional. Eso sí, con un coste
adicional.
46. LA PUBLICIDAD
SEPTIEMBRE 2009
Internet representa ya el 9% del tiempo de ocio dedicado en promedio por
los españoles, lo que evidencia su potencial como medio publicitario, frente a
otros medios tradicionales en retroceso.
Como todo medio de comunicación, el valor de un sitio depende casi
exclusivamente de la cantidad de "hits" (o visitas) que logre.
Cuantos más navegantes entren, más valioso será el espacio publicitario.
Aunque los ingresos por publicidad online tienen una
importancia aun pequeña en el global del sector,
(representando el 0,6% en 2007), se prevé que en 2011, el
2,5% del total de ingresos del sector revistas provengan de la
publicidad online*
Fuente: PricewaterhouseCoopers.
47. LA PUBLICIDAD
SEPTIEMBRE 2009
El espacio publicitario tradicional está representado por banners, que se
pueden presentar con distintos formatos.
En el futuro inmediato, se impondrá el audiovisual y enriquecido.
Productos publicitarios tradicionales
Otros productos publicitarios
Sin embargo, otros productos publicitarios, con potencial de ingresos, que hay
que explorar son:
48. LA PUBLICIDAD
SEPTIEMBRE 2009
Otros productos publicitarios
Publicidad redaccional y contextual Publireportajes
Servicios y aplicaciones web patrocinadas: por
ejemplo en ‘Encuentros digitales’
Comunidades virtuales en las que realizar
promociones personalizadas
-Foros patrocinados
-Consultorios patrocinadas
-Blogs patrocinados
Red de publicidad con Widgets,
perteneciente a una red de anunciantes
específicos de un sector o temática
49. EL FUTURO DE LA PUBLICIDAD
INTERACCIÓN CON EL PÚBLICO
OBJETIVO
50. EL FUTURO DE LA PUBLICIDAD
SEPTIEMBRE 2009
Fuente: PricewaterhouseCoopers.
El futuro de la publicidad, (en una realidad en la que se impone la web social),
se encontrará en la interacción con el público objetivo
El futuro inmediato pasa por segmentar la publicidad a usuarios que
previamente han identificado sus preferencias y necesidades
52. OTRAS FUENTES DE INGRESO: VENTA DE CONTENIDO
SEPTIEMBRE 2009
Fuente: PricewaterhouseCoopers.
En el sector de las revistas se está produciendo un fenómeno reciente: los
quioscos online.Éstos distribuyen bajo suscripción copias digitalizadas de las
versionesimpresas de las revistas mediante descarga.
En este modelo de negocio se mantiene la cadena de valor de las revistas
tradicionales en papel, aunque se añade la digitalización en la fase de
edición, y se modifican las fases de distribución (descarga online) y consumo
(mediante PC).
–Zinio-
54. OTRO MODELO PARA LAS REVISTAS DIGITALES
SEPTIEMBRE 2009
Diseñando un modelo de pago que no afecte al Tráfico
(ni por ende, a los ingresos por publicidad)
Partiendo de la realidad de que el 70% del tráfico de nuestras revistas
procede de motores de búsqueda, el primer riesgo que no debemos asumir
es la pérdida de posicionamiento
Es necesario continuar manteniendo contenido abiertos, indexables y
enlazables para mantener vivo el tráfico de la web
Y a medio plazo, habría que estudiar una fórmula que evite el impacto de
pérdida en páginas vistas:
-qué porcentaje de usuarios consumen muchas PV y, de ellos,
-cuántos estarán dispuestos a pagar.
55. OTRO MODELO PARA LAS REVISTAS DIGITALES
SEPTIEMBRE 2009
Diseñando un modelo de pago que no afecte al Tráfico
(ni por ende, a los ingresos por publicidad)
Ofrecer algo en exclusiva que
nadie más me pueda dar
56. OTRO MODELO PARA LAS REVISTAS DIGITALES
SEPTIEMBRE 2009
Diseñando un modelo de pago que no afecte al Tráfico
(ni por ende, a los ingresos por publicidad)
Modelos de pago por contenidos extra, con un
valor añadido y de muy alto nivel, con autores
de mucho prestigio
57. OTRO MODELO PARA LAS REVISTAS DIGITALES
SEPTIEMBRE 2009
Diseñando un modelo de pago que no afecte al Tráfico
(ni por ende, a los ingresos por publicidad)
Modelo de pago por contenidos premium