2. Es un programa de herramienta que
sirve como soporte para el desarrollo y
optimizar la computadora.
Este tipo de software incluye
compiladores, sistema de control de
base de datos, herramientas para el
sistema .
3. Cuando se esta seguro que la falla en el
equipo no pertenece a la parte física
tiene la capacidad de reparar el sistema
operativo.
4. Desfragmentado de discos: cuando se
ha movido o eliminado mucha
información en la computadora.
Scandisk: es un software que sirve para
analizar el disco duro y el sistema de
archivos almacenados en el.
Disk doctor: identifica y corrige
problemas potenciales que puedan
provocar fallas en el disco duro.
5. Se tienen la faculta de elaborar
procedimientos estructurados y
planificados para seguirlos durante el
mantenimiento correctivo de manera
ordenada