El Grupo Software de Gestión organizó una jornada sobre Calidad del Software y Mejora de Procesos el 21 de abril de 2009. La jornada contó con presentaciones de varias organizaciones como el MITYC, INTECO, ESI, AENOR y empresas sobre temas como modelos de mejora de procesos, normas de calidad y casos de éxito de fábricas de software. La jornada finalizó con un debate entre los participantes.

1. Grupo Software de Gestión
Ciclo de Conferencias 2009:
Jornada: Calidad del Software y Mejora de Procesos
Interesante encuentro en torno a la importancia de la Calidad del Software y
la Mejora de los procesos en empresas TIC.
El pasado 21 de Abril, el “Grupo de
Software de Gestión de la
Asociación de Antiguos Alumnos
de La Salle – Universidad Ramón
Llull” organizó dentro de su ciclo de
conferencias para el año 2009 una
jornada en torno a la importancia que
la Calidad del Software y la mejora de
procesos tiene dentro del sector TIC.
Con amplia participación, e interés la jornada estuvo a cargo del MITYC - Ministerio de
Industria, Turismo y Comercio, INTECO -Instituto Nacional de Tecnologías de la
Comunicación, ESI –European Software Instituto, AENOR, Zonnect, Zurich y el
Grupo de Software de Gestión.
Colaboraron en la jornada la Asociación de Técnicos de Informática – ATI e IHG
Hotels.
Grupo Software de Gestión
El inicio de la Jornada, estuvo a cargo de Walter Rossi – en representación del Grupo
de Software de Gestión – que nos explicó la importancia de disponer de un espacio de debate y
reflexión independiente.

2. Invitó a los presentes a participar activamente en el Blog del Grupo http://blogs.salleurl.edu/software-
gestion/ y a nivel de Networking dentro de la Red Linkedin.
Finalmente invitó a los asistentes a plantear sus sugerencias a través del correo electrónico:
gsg@salle.url.edu
ESI – European Software Institute
Por su parte, Alex Ballarin nos dio a conocer
los modelos de mejora de procesos CMMI e
ITMark. Ver presentación adjunta.
AENOR
Por su parte, José Ángel Valderrama
expuso sobre la Gestión y Mejora de la Calidad –
Normas ISO 9001 e ISO 15504.
INTECO
Por su parte, Ignacio Cano Luna presento el Laboratorio Nacional de la Calidad del Instituto Nacional de
Tecnologías de la Comunicación. Ver presentación adjunta.
Zonect
Por su parte, Ramon López-Cortijo presento el primer caso de empresa de una Software Factory en
Chile.
Zurich
Por su parte, Raúl Alares presento el segundo caso de empresa de una Software Factory en Chile.
Finalmente la jornada finalizo con un interesante debate acerca de la temática planteada, que pudo
enriquecer la jornada con el aporte y conocimiento de los participantes.
Contacto:
Grupo Software de Gestión:
http://blogs.salleurl.edu/software-gestion/ - gsg@salle.url.edu
Asociación de Antiguos Alumnos:
aaa@salle.url.edu
C/Quatre Camins, 30. 08022 Barcelona
Teléfono: 932 902 480 / Fax: 932 902 416