1. los clientes y el
mercado son
varios
son barios:
sugun la vigencia: se gun la frecuencia:
los clientes pueden los clientespueden ser
ser activos o habituales
inactivos uocasionales
sugun volumen de segun el nivel de
compras:los clientes satisfacion:los clientes
pueden serdaalto varian desde los que se
, promedio o vajo sienten satisfechos
volumen hasta los insatisfachos